人员进行手动录入。 对于网上信访平台等上报的信访事项支持自动同步到系统的对应的事项列表中。 通过录入信访事项登记，收集来自书信、电子邮件、传真、12345市民服务热线、相关机关专用举报电话（12320卫生部举报电话、12389公安部举报电话）、走访、网上信访、网络问政（含“市长信

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物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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附录 背景信息——电子合同法律效力的法律法规保障 常见问题

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系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿，合同状态为“草稿”。单击合同链接，可预览合同内容。 单击“创建正式合同”，可直接创建为正式合同，合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后，单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后，将具有法律效力。 草稿状态合同，不支持下载，没有加盖公章，不具

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造

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什么是模板用户类型/模板角色？ 指在新建合同模板时，在这个合同模板中有哪几类用户需要填写/签约 例如一个合同中有 2 个签约方，一个是员工，一个是 HR，那么“员工”、“HR”就是用户类型； 合同模板中为什么要设置用户类型？ 设置用户类型的主要目的是用户在使用合同模板时，可以很清晰的了解到这个合同有那些签约对象，方便用户填写对应的信息；

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电子发票退票怎么操作？ 华为云电子发票退票，可以登录华为云官网的“费用中心”，在“发票管理”页面，自助退票即可。 云商店发票由服务商提供，电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题： 电子发票类

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是否支持开电子发票？ 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，申请开增值税普通发票时，支持开具电子发票（增值税专用发票不支持开具电子票）； 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，单击“操作”列的“更多>下载”，可以下载已收票状态的电子发票。

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可以添加一行描述准确的水印，但需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。 系统支持上传的电子版格式有：jpg、png。 以下场景不符合电子版证件资料要求，无法通过备案申请： 使用图像处理软件对证件扫描件编辑、修改。 隔屏拍摄的证件。 电子营业执照，如图1所示。 图1 电子营业执照 父主题： 上传资料与真实性核验

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电子发票是否可以报销？ 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销，受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题： 电子发票类

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存申请列表案件可【继续登记】或【删除】。 收案审核（工作人员） 当事人通过平台线上申请的仲裁案件，根据预约递交方式的不同分别展示在“网上申请-网上递交\邮寄递交\预约递交”菜单下，工作人员可单击【去审核】对案件进行收案审核。 图2 去审核 工作人员审核后，如果案件相关信息确认无误

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电子围栏例外处理配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 配置简介 设置电子围栏是否可以例外处理 采集电子围栏设置成强控时, 若该开关打开, 则移动端在电子围栏范围之外可申 请电子围栏例外审批, 审批通过后可进行采集作业. 图5.3-1 电子围栏例外处理配置 父主题： 打卡围栏规则配置

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输入项 规则说明 按项目 说明1：选择需要维护电子围栏的项目编码，电子围栏是按项目维度维护的，同一个项目只能维护一个电子围栏；若项目为空，生成的电子围栏为租户级围栏 是否强制围栏 配置是否强制电子围栏，如果选择“是”，则表示只能在电子围栏范围内进行任务采集，超出围栏则不能进行任务采集；如果选择“否”，则可以正常采集。

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申请资源 购买打包方案 在华为云应用商店选购法大大电子合同云方案， 图1 选购 申请华为云资源 在应用商店购买云数据库、云容器引擎等服务，并按照部署架构进行部署 图2 部署 申请扩大配额 云服务资源紧张时可申请扩大配额 图3 扩大配额 父主题： 实施步骤

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什么是物联网上云与实施服务？ 物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的

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正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、请款合同转为正式合同后，可以自行作废；已完成的订单合同、请款合同申请的纸质合同收到后无法作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。

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在“存量管理”页面中，单击“采集”。 选择要同步存量数据的设备，单击“启动采集”。 电子保单的导入和导出 支持将从网管导出的设备信息交给电子保单库系统进行生命周期数据的设置。 电子保单导出 在“存量管理”页面中，单击“电子保单”的“导出”按钮。 选择“导出类型”。 说明： 全部对象：即导出本网

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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

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分单（委派） 功能介绍 针对合同物流，介绍货主将运输需求委派给承运商的方式。 应用场景 场景一：订单给到承运商，承运商组合线路运输，无固定承运商合同且单量少 在自有运力无法满足现有业务情况下，货主会向外寻找第三方车辆完成运输任务。 运输合同一般是按照运输线路，运输货量等形式签订，

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撤销（或完成）指定电子流 功能介绍 当某个电子流发生撤销或者整个电子流所有环节都完成后，调用此接口。 接口约束 认证方式：access_token，请参考获取access_token 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URL DELETE https://open

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电子发票遗失怎么办？ 电子发票可以在“费用中心”重复下载，不会存在遗失风险。 父主题： 电子发票类

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