软件系统类故障 应用程序类 表1 参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 进程 杀进程 process 进程持续异常，即使重新拉起也会被再次杀掉 process 父主题： 故障模式库

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软件系统健康自检 系统状态检查 系统运行状态检查 K8s登录后，单击pod，教育云k8s同时运行18个pod，发布后需要对新发布的pod进行检查。如果是绿色，则视为健康；如果不是绿色，则视为不健康，需要对部署的应用进行检查。 表1 系统运行状态检查 检查内容 是否正常 备注 服务器 cpu

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软件云查询系统参数 场景描述 查询系统参数，该接口开放给软件云官网调用。 接口方法 GET 接口URI https://域名/rest/oma/softwareconsole/system/querysoftwaresysparams ，例如域名是software.huawei.com

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修复缺陷 缺陷流转到修复阶段后，将由上一步指定的责任人进行修复。修复责任人将根据缺陷的描述、分析责任人提供的问题根因等信息，对缺陷进行排期修复。这里的排期就是前面所说的“修复PI/修复迭代”，修复责任人可以根据缺陷的严重程度、工作量大小等关键信息，将当前缺陷安排进修复计划中。 图1

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华天软件Inforcenter PLM系统操作 系统登录 出差代理设置 用户设置 修改密码 系统退出 父主题： 实施步骤

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修复集群 操作场景 集群使用过程中因一些异常操作导致集群状态显示故障后，您可以在“集群详情”页面进行修复，可修复集群故障场景包括：CVRAgentAgency、CVRBucketAgency、集群OBS桶、VPCEP及OBS终端节点被删除，或者CVRAgentAgency、CVR

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修复Flink 前提条件 已获取 FusionInsight Manager登录地址及admin账号。 操作步骤 登录FusionInsight Manager页面，选择“集群 > 服务 > Flink > 配置 > 全部配置”，搜索参数“FLINK_SERVER_GC_OPTS”，在该参数值中添加“

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修复告警 告警修复的触发场景如下： 告警上报时，满足现存的告警修复规则。 告警进入系统时满足告警屏蔽的规则，根据告警屏蔽规则的配置决定是否执行告警修复。 告警列表中对告警进行清除操作。 告警修复本身不影响告警的状态，属于是对告警进入系统时或告警清除时的额外处理操作。 告警修复流程

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处理资产所在行“操作”列的“修复”，系统提示修复操作触发成功。 如需批量修复，可以勾选所有需要修复的资产，然后在列表左上角，单击“批量修复”。 漏洞修复完成后，若修复成功，修复状态将变更为“修复成功”。若修复失败，修复状态将变更为“修复失败”。 “Linux系统Kernel类的漏

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修复告警 告警修复的触发场景如下： 告警上报时，满足现存的告警修复规则。 告警进入系统时满足告警屏蔽的规则，根据告警屏蔽规则的配置决定是否执行告警修复。 告警列表中对告警进行清除操作。 告警修复本身不影响告警的状态，属于是对告警进入系统时或告警清除时的额外处理操作。 告警修复流程

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漏洞修复策略 IoTDA漏洞修复周期 SDK漏洞： 针对IoTDA提供的SDK所涉及的漏洞会根据风险等级在修复时间内对外发布修复版本，由客户自行升级SDK版本进行修复。 其他漏洞： 按照版本正常升级流程解决。 修复声明 为了防止客户遭遇不当风险，除漏洞背景信息、漏洞详情、漏洞原理

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漏洞修复策略 漏洞修复周期 高危漏洞： RocketMQ社区发现漏洞并发布修复方案后，分布式消息服务RocketMQ版一般在1个月内进行修复，修复策略与社区保持一致。 操作系统紧急漏洞按照操作系统修复策略和流程对外发布，一般在一个月内提供修复方案，用户自行修复。 其他漏洞： 按照版本正常升级流程解决。

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修复安全缺陷 修复漏洞 整改基线 父主题： HSS护网/重保最佳实践

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漏洞修复说明 表1 已修补的开源及第三方软件漏洞列表 软件名称 软件版本 CVE编号 CSS 得分 漏洞描述 受影响版本 解决版本 log4j 2.13.2 CVE-2021-44228 9.8 Apache Log4j2 2.0-beta9 through 2.15.0 (excluding

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先进行修复。 在进行漏洞修复前，需提前和您的业务相关人员确认漏洞修复是否会对业务造成影响。 图2 筛选漏洞 修复Linux、Windows漏洞 单击需修复的漏洞所在行“操作”列的“修复”，修复漏洞。或批量勾选漏洞名称前的并单击漏洞列表上方的“批量修复”，批量修复漏洞。 修复应用漏洞

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修复Kafka 前提条件 已获取FusionInsight Manager登录地址及admin账号。 操作步骤 登录FusionInsight Manager页面，选择“集群 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置”，搜索参数“KAFKAUI_HEAP_OPTS”。在参数值中添加“

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干涉修复 当模型实体间存在重合部分时，即发生干涉。干涉可能是由于模型设计存在缺陷，或建模过程中误差累计所导致。干涉问题需及时修复，否则会影响网格的正常生成。 一般在模型准备完成后，生成网格之前进行干涉检查和修复。 操作步骤 几何工具栏选择“几何前处理 > 干涉修复”。 在弹出的“

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厚度为零的体等。 操作步骤 几何工具栏选择“几何前处理 > 几何修复”。 在弹出的“几何修复”对话框中，拾取要进行缺陷检测“目标对象”。 单击“检测”，待检测完成后，下方会出现检测结果，列出检测到的缺陷和数量。 检查缺陷列表，选择需要进行修复的缺陷项并打开“修复”开关，如图1所示。

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补丁修复 补丁修复提供了用户可以修复补丁扫描出的不合规E CS 或CCE实例的能力，补丁修复功能会将ECS或CCE实例上不合规的补丁进行升级或安装。 操作场景 通过Cloud Operations Center执行补丁修复功能。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中单击“资源运维”，选择“补丁管理”。

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漏洞修复策略 漏洞修复周期 高危漏洞： Redis社区发现漏洞并发布修复方案后，DCS会同步开源社区修复方案，并针对Redis内核变动做充分测试验证，一般在1~3个月内进行修复，修复策略与社区保持一致。 其他漏洞： 按照版本正常升级流程解决。 修复声明 为了防止用户遭遇不当风险，

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漏洞修复说明 表1 漏洞信息 软件名称 CVE编号 漏洞描述 解决版本 com.typesafe.akka:akka-actor_2.12 CVE-2018-16115 https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2018-16115 ModelArts

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