击“保存”。 图1 新增领域界面 单击新创建领域的名称，进入“意图管理”页面。 单击“新增 > 一般意图”，填写意图名称，语料以及响应，单击“保存”。 图2 新建意图界面 勾选新添加的意图，单击“激活”，激活新增的意图。 配置智能IVR流程。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击增加一个简单流程。

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业务连续性保驾护航。（华为云云内自建和外部来源中间件链路开发中） 图1 专业版事件流架构示意图 当前仅支持华南-广州、华东-上海一。 功能简介 引导式同步 使用EG专业版事件流秒变同步专家。 场景化选择 预设使用场景，让数据同步更少配置、更简单。 网络与安全 支持SSL等加密和认证机制，让数据同步更安全。

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意图识别节点：该节点对用户输入的文本进行分类和分析，识别出用户的意图。主要包括以下两种意图： 文本翻译意图：系统识别出用户希望进行文本翻译的请求。 其他意图：包括普通对话、问答、或其他功能请求。该分支最终会引导文本到大模型节点进行处理。 提问器节点：当意图识别为“文本翻译”意图时，工作流将进入提问器节点。

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语音，只支持放音不支持按键和识别，然后直接结束。 检查意图模板中是否配置了未知意图。 在8.9.0版本及以后版本中，新建的领域下已经预置了几个常用的意图模板，请确保这些意图模板未被删除，如果不存在未知意图，请自行配置， 确保未知意图的“响应”页签，意图回复的“命令”配置为“UNKNOWN_INTENT”，如图1所示。

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击“保存”。 图1 新增领域界面 单击新创建领域的名称，进入“意图管理”页面。 单击“新增 > 一般意图”，填写意图名称，语料以及响应，单击“保存”。 图2 新建意图界面 勾选新添加的意图，单击“激活”，激活新增的意图。 配置智能IVR流程。 选择“流程管理 > 流程编排”，单击增加一个简单流程。

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准确率下降，请在专业人员指导下进行。 目前意图决策模块中有两个参数： 高于“top阈值”即认为命中，将命中的意图响应返回，低于“bottom阈值”的即识别为未知意图，在这两个值中间的当前系统作为命中意图处理。即，再上述配置下， 只要意图匹配率高于20%，就算是命中了。 父主题： 常见问题

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查询知识库意图详情 功能介绍 该接口用于查询知识库意图详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent/{intent_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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翻拍识别 功能介绍 零售行业通常根据零售店的销售量进行销售奖励，拍摄售出商品的条形码上传后台是常用的统计方式。翻拍识别利用深度神经网络算法判断条形码图片为原始拍摄，还是经过二次翻拍、打印翻拍等手法二次处理的图片。利用翻拍识别，可以检测出经过二次处理的不合规范图片，使得统计数据更准确、有效。

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名人识别示例 本章节对名人识别AK/SK方式使用SDK进行示例说明。 名人识别示例代码只需将AK/SK信息替换为实际AK/SK，代码中可以使用初始化CelebrityRecognitionReq中的url或image配置图像信息（image和url参数二选一），示例中以url为例，配置完成后运行即可。

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主体识别示例 本章节对主体识别AK/SK方式使用SDK进行示例说明。 主体识别示例代码只需将AK/SK信息替换为实际AK/SK，代码中可以使用ImageMainObjectDetectionReq中的url或image方法配置图像信息（image和url参数二选一），示例中以url为例，配置完成后运行即可。

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泰国车牌识别 功能介绍 识别泰国车牌图片中的车牌信息，返回识别结果和车牌的区域位置信息。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 泰国车牌示例图 约束与限制 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式的图片。 图像各边的像素大小在15到8192px之间。

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Object 调用成功表示识别结果，调用失败时无此字段。 请参考表 result数据结构。 表3 result数据结构 参数名 参数类型 说明 text String 识别结果。 score Float 识别结果的置信度，取值范围：0~1。此值会在实时识别中不断刷新，直到返回最终结果。

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获取识别结果 解读识别结果 识别结果后处理

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创建识别规则 功能介绍 创建识别规则。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/security/data-classification/rule 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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如何使用规则语料？ 规则语料，作为普通语料的一种补充，是基于规则来识别用户意图。拥有如下特点： 配置简单、直观、灵活，大幅度降低语料配置门槛。 在意图数量较多的时候可以有效防止误识别的情况发生。 操作步骤 进入意图管理界面。 新建意图或打开现有意图，选择“规则语料”页签，单击“新增”添加规则语料。

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识别、护照识别等功能。 API文档 API概览 申请服务 通用表格识别 智能分类识别 身份证识别 护照识别 营业执照识别 火车票识别 增值税发票识别 飞机行程单识别 06 SDK 文字识别软件开发工具包（Optical Character Recognition Software

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如何在含有多张人脸的图片中实现多人脸识别？ 有哪些途径可以使用人脸识别的API？ 调用人脸识别的API失败时怎么处理？ 如何处理未经授权的情况？ 为什么使用人脸识别返回数据为空？ 人脸搜索接口中关于top_n参数如何设置？ 通过OBS方式传入图片提示FRS.0022？ 为什么会出现识别错误的情况？ 为什么人脸识别通过率低？

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iscontentenc：识别结果内容是否加密。 0：未加密 1：加密 12 asrusercase string True 识别结果原因码。取值如下： 0：正常识别结果，且识别结束。（非连续识别） 61：说话开始，不携带识别内容。 62：正常识别结果，且识别会连续。 63：识别结束 其他：识别错误

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PEG/PNG文件，图片大小不能超过7MB，且不能超过10,000,000像素。 图1 添加文件识别 单击“开始识别”，在识别结果区域查看识别结果。 图2 识别结果 父主题： 场景识别

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单击操作栏中的“查看结果”，查看多帧识别的详细信息。包括时间、地点、天气和物体等。多帧识别可以检测的类别详见多帧识别场景列表。 删除任务 单击操作栏中的“删除”，删除多帧识别任务。识别任务删除后无法恢复，请谨慎操作。 查询任务 在搜索输入框中输入搜索条件，按回车键即可查询目标任务。 多帧识别场景列表 表2

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人脸识别 人脸识别连接器用于连接华为云人脸识别服务，基于人的脸部特征信息，利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解，进行身份识别。 前提条件 使用人脸识别连接器前，需要开通华为云人脸识别服务。 创建人脸识别连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。

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