方案概述 应用场景 营销中台： 实现企业对下游B端客户、经销商、门店的多层次多渠道销售管控。 实现C端客户拉新、促活、留存、转化、分享的管理闭环以及精准化营销，通过商城实现线上下单和O2O销售。 实现销售团队对业务员拜访、巡店销售、团队业绩的精细化管理。 实现企业对各类营销费用的精细化管

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属性编码 输入自定义属性编码，字符串长度<=30。 支持数字、字母、-。使用字母作为属性编码时，外呼属性支持按字母顺序排序。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 属性类型 选择属性类型： 字符串 数字 加密 说明： 如果您要求的属性内容包含个人数据，例如客户的身份证号等信息，此处需要将

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放、新品信息、最新动态、防疫抗疫、景区宣传、活动推介邀请等。 核心价值有： 提升商业价值 通过构建“服务即营销”的新方向，满足企业从用户拉新、激活、转化、会员服务的全链路营销，延长用户生命周期，扩大企业营收空间，主要应用场景包含GMV提升和APP促活。 提升品牌价值 通过技术手段

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行消费。在管理后台的“营销活动>优惠券设置”中进行设置，具体请参考优惠劵设置。 消费赠送积分、现金、券如何设置？ 在管理后台的“营销活动>活动设置>消费赠送”中，单击“添加”，请参考消费赠送设置活动信息。 充值赠送积分、现金、券如何设置？ 在管理后台的“营销活动>活动设置>充值赠

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使用场景 背景 目前在互联网、教育、游戏等行业都有实时精准营销的需求。通过系统生成用户画像，在营销时通过条件组合筛选用户，快速提取目标群体。例如： 在电商行业中，商家在进行营销活动前，需要根据活动的目的，圈选一批满足特定特征的目标用户群体进行广告推送。 在教育行业中，需要根据学生

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据为基础，使用高效、准确的用户推荐模型，建设消费者数据中心并建立人群画像，挖掘用户行为数据，驱动业务决策实现智能化全场景营销体验，助力企业实现精细化运营和营销。 用户推荐平台具体实现 以华为云客户数据平台为基础建设本项目用户推荐平台，以本期项目 数据治理 为数据基础，主要基于用户域和

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操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务”，选择“大单续订任务”页签。 在任务列表中，选择一条待处理的任务，单击“操作”列的“处理”，进入“处理”页面。 选择“我的客户”页签

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支持从 服务器 导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。 支持从服务器导入多媒体营销数据。将多媒体营销数据模板上传至服务器对应路径下，多媒体营销数据导入时填写文件名、文件路径。另外解析方式也可以选择映射规则解析。 前提条件 请联系系统管理员将地址添加白名单范围内。

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的数据分析体系，以实时、自助式的客户行为数据分析，准确洞察客户需求。 一站式营销策略管理：重塑营销工作流，达成客群经营的降本增效。基于体系化数据，制定准确营销决策，实时回收数据反馈总结规律经验，沉淀营销策略库，加速策略体系化迭代。 全触点数据资产沉淀：实现精细、融合的客户全触点数据资产管理。基于完善的

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富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余类模板，提供上百个公共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查

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网址、平台、主页、热线、导航、博客、论坛、在线、社区、交流、营销、商城、交易、折扣、购、返现、购物、导购、淘宝、网淘、旺铺、网购、批发、团购、易购 湖南省 官网、电商、报价、企业、售后、学院、产业、媒体、博客、论坛、营销、商城、交易、折扣、定做、定制、购、返现、购物、贸易、导购、

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仅企业版支持交易功能，其他版本暂不支持交易功能。 标准版、营销版和企业版支持交易功能，其他版本暂不支持交易功能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 是否包含知识付费 仅企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。 仅营销版和企业版支持知识付费功能，其他版本暂不支持知识付费功能。

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游戏行业：NFT是 区块链 游戏的基础，通证化、追踪并转移独一无二游戏物品，且无需托管。让玩家完全掌控自己的游戏物品 品牌零售业：NFT数字营销，获取私域流量、直接形成销售转化、积累客户数据是品牌数字化营销的主要目标 互联网行业：针对拥有数字藏品交易平台开发能力的互联网企业，可为拥有IP的客户提供数字资产发行和售卖服务

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认证级 优选级 领先级 云商店营销资源 华为云首页Banner推荐 √ 云商店首页Banner推荐 √ √ √ 品牌馆入驻 √ √ 云商店首页热门应用展示 √ √ 首页/专栏各楼层商品展示 √ √ √ 优秀商家推荐 √ EDM推送机会 √ √ √ 联合营销活动 线上联合促销活动 √ √

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成化和智能化的营销工具及内容管理平台，使得销售团队难以高效利用和管理营销资源，影响了客户互动的质量和转化效率。其次，分散的销售网络和缺乏有效的调度机制导致企业无法实现资源的优化配置，同时，缺少实时的市场数据反馈和分析系统，使得企业难以及时洞察市场变化，快速调整营销策略以应对竞争。

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拓新 客户拓展 营销任务 父主题： 云经销商伙伴

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使用场景 背景 目前在互联网、教育、游戏等行业都有实时精准营销的需求。通过系统生成用户画像，在营销时通过条件组合筛选用户，快速提取目标群体。例如： 在电商行业中，商家在进行营销活动前，需要根据活动的目的，圈选一批满足特定特征的目标用户群体进行广告推送。 在教育行业中，需要根据学生

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使用场景 背景 目前在互联网、教育、游戏等行业都有实时精准营销的需求。通过系统生成用户画像，在营销时通过条件组合筛选用户，快速提取目标群体。例如： 在电商行业中，商家在进行营销活动前，需要根据活动的目的，圈选一批满足特定特征的目标用户群体进行广告推送。 在教育行业中，需要根据学生

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实施步骤 准备工作 开始使用 父主题： 智能信息服务号营销入口

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IVR通道数 无需人工参与，节约成本。 直接使用IVR流程的放音、按键收号和路由功能来完成与客户的交互。 预测外呼任务 是 客户关怀、产品营销、寻找商机等 技能队列 人工参与，更有亲和力，外呼内容更灵活。 由系统根据接通率、拒接率等因子动态分配呼叫，确保呼出更有效率。 智能机器人外呼任务

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JAVA中则需要传list。 检查模板ID，格式为 SMS _......，并核对模板类型是否与账号匹配。 例如：行业账号发送行业模板，营销账号发送营销模板。 检查templateParas是否填写正确。templateParas是对模板中变量赋值。 若模板中无变量，将templat

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