资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息，请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人，如果申请用途为“第三方业务使用”，则上传第三方公司的法人或经办人信息，且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。

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为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 华为云账号认证和消息&短信服务资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 华为云账号认证，是您在华为云账号注册期间提供的资质信息，适用于开通华为云账号。 消息&短信服务资质审核，是您使用消息&短信服务时按照国家信通院要求，需要提供与贵司使用场景一致的资质认证。

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自用和第三方业务使用资质如何选择？ 自用：指客户自己公司的业务，用自己公司的资质材料来使用签名，发自己公司的业务，无需上传第三方授权书。资质申请用途选择为“自用”。 第三方业务使用：指A公司，发B公司的签名或者业务，资质材料是需要B公司的，即签名归属方的资质，也需要B公司授权给A公司的授权书，

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华为云账号公司已变更，是否需要重新提交资质报备？ 需要，请参见申请国内短信资质重新进行资质报备。 父主题： 资质相关

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云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 为遵循跨境通讯的法律法规，在用户申请购买中国大陆跨境带宽包时，需要提前申请跨境资质认证。中国大陆跨境带宽包主要支持以下三种基于云连接服务的跨境业务互访场景： 中国大陆-亚太的跨境互访。 中国大陆-南非的跨境互访。 中国大陆-拉美西的跨境互访。 申请跨境资质，需要

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在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？ 消息&短信服务资质审核是按照国家信通院要求，用户在使用消息&短信服务时需要提供与用户企业使用场景一致的资质认证。关于要求，需要补充企业法人或经办人身份证正反面照片、手持身份证正面拍照的照片等实名信息，以用于运营商的端口报备。 父主题：

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【钱六】（企业小程序名称，小程序注册信息可查看得到是否归属于公司）。 “第三方业务使用 ” 业务，多个签名，每个签名对应上传一套资质。点此上传资质 父主题： 资质相关

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如何下载解决方案提供商资质证书？ 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心，在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题： 其他

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云连接跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题： 跨境资质咨询

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跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？ 不需要。 华为云为用户提供跨境业务编排能力，跨境线路经营主体是中国联通，中国联通根据工信部的要求，直接审核用户的跨境资质材料并备案。 父主题： 跨境资质咨询

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承诺书 ____________________________ 公司承诺： 1、本公司已经取得国家数据交易平台资质，提供的资质证明真实有效。 2、本公司不从事超出任何超出资质范围的活动。 3、严格遵守国家法律，不从事任何危害信息安全和数据安全的活动。 承诺人（盖章）： 年 月 日

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激活签名申请已提交成功，待运营经理审核。 处理完毕（待补充资质） - √ - - 签名申请已通过，需要您补充签名归属方的资质证件信息。补充资质信息 待资质审核 - √ - - 签名关联的企业资质待审核中。 实名报备中 - √ - - 资质已提交运营商，待运营商审核。 处理完毕（资质审核中） - √ - - 签

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如何获取第三方授权委托书模板？ 登录短信控制台，选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”，在“授权委托书”区域单击下载授权委托书，获取第三方委托书模板。授权委托书填写说明请参见第三方业务使用资质。 父主题： 其他问题

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店铺的资质分配。 图14 经营范围 如果不选择任何类目，默认该店铺拥有对应商家所有的类目资质，以方便管理。 经营品牌：用于维护店铺的品牌资质，商品自动分发时会检查店铺是否拥有该商品的品牌资质，有此品牌资质才会自动分发，否则不分发。注意：店铺必须同时拥有商品的类目和品牌资质才能自动下发。

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如何上传第三方授权委托书？ 登录短信控制台，选择“国内短信 > 资质管理 > 新增资质 > 第三方业务使用”，在“授权委托书”区域单击下载授权委托书，并根据实际情况填写。最后按照格式要求上传授权委托书的扫描件即可。详细操作请参见第三方业务使用资质。 父主题： 其他问题

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在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。

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Code） 新增作业资质（API名称：operationQual/add） 分页查询作业资质（API名称：findPagedOperationQualList） 批量删除作业资质（API名称：operationQual/batchDelete） 更新作业资质（API名称：operationQual/update）

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下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 合规资质证书 父主题：

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申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 华为云提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 合规资质证书 父主题：

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如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”，可以查看相应计划的加入要求。 父主题： 注册与认证

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PROCESSING： 内容审核 通过，签名处理中 REVIEW_PASSED：处理完毕（待补充资质），该状态仅针对存量签名补充资质有效。在该状态下，用户可发送短信，但发送短信可能会由于运营商资质管控而失败 REVIEW_NOT_PASS：审核不通过 TO_BE_ACTIVATED：待激活

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