“备案联系方式”填写要求 关于主体负责人、网站负责人、APP负责人的联系方式要求 如果备案订单中填写的主体负责人和网站负责人不同，则主体负责人、网站负责人对应填写的联系电话、邮箱也不能相同。 同一个网站负责人（包括其使用的电话、邮箱）不能给多个主体备案。 不同主体备案，主体负责人、网站负责人的联系电话、邮箱不能相同。

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多 域名 如何提交备案 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求 已经购买了华为 云服务器 ，但备案时选择不了？ 如何获取及使用“备案授权码” 备案授权码一次可以备案几个域名 为什么提示“备案授权码无效” 什么是“用于备案的资源” 提示

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修改联系方式 功能介绍 修改联系方式 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/servicerequest/cases/{case_id}/contact-info

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管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 必须使用身份证备案，非本省身份证不能进行个人备案。 个人备案不可跨省提交备案。 联系方式必须真实准确，管局需电话核实是否本人。

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验证联系方式 功能介绍 验证联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数

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修改联系方式 使用说明 登录业务门户后，可修改账号的联系方式。 操作步骤 参考如何登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在“个人中心”，单击联系电话后的“修改”，可修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式

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部分省市的管局要求，主体负责人的手机号码归属地需要与备案选择的地域保持一致。如果不一致，请更换其他号码使用，并确保：手机号码真实、有效，为本人所有；手机号码的归属地可查询。 相关链接： 主体负责人必须为法人吗？ 办公电话问题 备案联系方式填写要求 负责人姓名：请填写个人身份有效证件上的姓名。

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人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 网站负责人可以不是公司法定代表人。具体请参见网站负责人必须为法人吗？ 如需添加多个网站，在一个网站信息填写完后，单击“继续添加网站”。更多请参见多域名如何提交备案。 APP信息 APP名称：同一主体下APP名称

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人和主体负责人的电话、邮箱不能相同。详情请参见备案联系方式填写要求。 网站负责人可以不是公司法定代表人。具体请参见网站负责人必须为法人吗？ 如需添加多个网站，在一个网站信息填写完后，单击“继续添加网站”。更多请参见多域名如何提交备案。 APP信息 APP名称：同一主体下APP名称

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部分省市的管局要求，主体负责人的手机号码归属地需要与备案选择的地域保持一致。如果不一致，请更换其他号码使用，并确保：手机号码真实、有效，为本人所有；手机号码的归属地可查询。 相关链接： 主体负责人必须为法人吗？ 办公电话问题 备案联系方式填写要求 负责人姓名：请填写个人身份有效证件上的姓名。

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设置个人联系方式 操作场景 成员加入组织后，可根据自身实际需求，设置用户姓名、为用户绑定联系电话和邮箱。 操作步骤 组织中成员参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在弹出的页面，单击“设置个人联系方式” 。 在“个人信息”页签，单击基本信息中的“编辑个人信息”。

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设置个人联系方式 使用说明 首次进入Astro低代码平台的“组织管理”时，请设置个人联系方式，否则组织管理中功能均不可用。 操作步骤 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。 在弹出的页面，输入联系电话和验证码。 图1

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联系方式不真实 管局在审核备案时可能会拨打负责人联系电话，如联系不上、联系后核实非本单位/本人的联系方式，或同一个联系方式备案多个不同主体的网站或APP等，会将备案申请直接驳回。 解决方法：针对具体退回原因修正后，重新提交管局审核。 父主题： 管局退回

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附页、特别规定事项页）。 联系方式：备案专员将通过联系方式中提供的邮箱，发送所需资质给您。 系统默认显示 注册华为账号 时使用的手机号码、邮箱，如需更换接收资质材料的邮箱，请修改邮箱地址。 图2 联系方式 勾选同意协议，并单击“提交”。 身份核实通过后，备案专员将以邮件形式，将所需的

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主体负责人有效证件彩色电子版。 网站负责人有效证件彩色电子版。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。

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放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历

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管局退回 域名核验新规-注册信息比对不一致 网站信息超出许可范围 已备案的网站或APP与备案信息不符、不合规 未备案成功的网站已开放 联系方式不真实 短信验证不通过 电子版证件问题 备案信息填写问题 备案信息不真实 网站主办者冲突

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短信核验超时驳回：无短信验证或验证超时，备案申请会被系统退回。 解决方法 方法一（推荐）： 拨打热线4000955988转5联系备案客服，说明情况后，客服将备案订单重新提交管局。 方法二： 登录华为云备案系统，并单击“继续备案”。 单击“提交初审”，重新提交备案申请。 相关链接 备案短信核验 备案短信核验FAQ

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怎样选择“服务类型” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗 多域名如何提交备案 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求 根据界面提示上传资料，如身份证彩色扫描件。 常见问题： 必须在APP端上传资料&真实性核验吗 法人授权书在哪下载

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备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-

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辽宁空壳可以新增网站。 个人用户 主体信息 个人备案需填写两个联系方式，归属地必须是同省的。 个人备案对于是否是本省的身份证没有要求。 网站信息 个人支持跨省提交备案。网站服务内容选其他。 已备案成功的网站没有要求必须开放，如开放网站内容不能超出范围。 个人备案对备案IP地址无要求。 电子材料 有效证件原件电子版。

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