短信禁封规则 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号、封号（且不再开通）等。 违规行为界定 违规定级：一般 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合。 非实时

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BP账户能使用消息&短信服务吗？ 不能。BP账户及其子账户都不能开通和使用华为 云消息 &短信服务。 父主题： 认证相关

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格

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消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格

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短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题

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。 - 短消息模板 选择自己需要的短消息模板。 说明： 群发助手不支持有变量模板，若所选签名下的模板全是有变量模板，则不可以进行群发。若没有可选的短消息模板，可在下拉框下方单击“马上去添加”进行添加。 不同的短消息模板，对应的字数不同，根据字数不同拆分为不同数量的短信条数。具体计算规则，请参考短信内容长度计算规则。

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 智能信息基础版

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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统重新提交备案申请。 短信重发操作步骤 备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以访问“ICP/IP地址/ 域名 信息备案管理系统”网站，手动发送验证短信。 短信重发的次数限制为2次。当第3次单击“短信重发”操作时，您不会收到短信验证码信息。 登录工信部

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短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板

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发送分批短信 功能介绍 该接口用于用户请求短信平台向不同用户发送不同的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送分批短信API，进行快速上手调试。

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app_name String 应用名称 id String 应用主键ID app_secret String 应用密钥，用于发送短信时携带 请求示例 创建短信应用，完成短信应用创建，请求方式：POST，请求URI：/v2/{project_id}/msgsms/apps，请求头入参：X-A

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发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？ 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话 AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE模式暂不支持短信功能。 父主题： 短信问题

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发送分批短信 功能介绍 该接口用于向不同用户发送不同内容的短信。 前提条件 已创建短信应用。 已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 注意事项 单条短信最多允许携带500个号码，每个号码最大长度为21位。 URI POST /v1/aim/sms/diff-messages

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为0。 进入短信控制台“发送详情 > 国内短信”，统计表格中的“发送结果”显示为“发送中”。 调用短信API发送短信请求成功，但过了很久用户才收到短信。 “发送中”是指短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未返回短信发送状态报告给短信平台的状态。 正常情况下，

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：send SMS Info）

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