专属主机可以自助购买吗？ 可以，您直接在管理控制台购买即可。更多信息，请参见购买专属主机。 父主题： 专属主机类

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ELB丢包异常自助排查 问题场景 使用弹性负载均衡服务时，如果您的业务出现丢包现象，可以参考本文进行自助排查。 排查思路 表1 客户端丢包排查项 排查项 说明 排查项一：访问控制黑名单限制导致丢包 由于访问控制策略限制导致客户端请求丢包。 排查项二：通过IP类型后端负载存在并发连接限制导致丢包

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短信问题 隐私保护通话 如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功

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在消息&短信服务中创建短信模板 在企业门户中配置短信模板ID 测试短信能否成功发送 步骤一：开通消息&短信服务 登录消息&短信服务。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”，单击“立即开通”，即可开通国内短信。 步骤二：在消息&短信服务中创建短信应用 短信应用是用户使用华为

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配置短信 前提条件 使用华为云短信功能需开通华为云短信服务，购买地址为：消息&短信 MSG SMS 。 背景信息 当华为云短信侧的“app标识”、“app秘钥”等信息发生变化时，请同步修改AICC侧配置，修改方式：选择“配置中心 > 接入配置 > 短信配置”，单击“编辑”，更新app标识、app秘钥等信息。

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发送短信 接口功能 用户调用IoT云通信的发送消息接口进行短信下发。此接口可以下发单条消息，也可以下发多条消息。 接口地址 表1 接口地址 项目 描述 消息方向 SP-> IoT云通信 方法 HTTPS + POST URI https://{IP:Port}/common/sm

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短信应用 创建短信应用 查询短信应用 获取短信应用详情 修改短信应用 父主题： API

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短信发送 发送短信 发送分批短信 父主题： API

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控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。未填写时默认取模板所属签名通道号。 最小长度：1 最大长度：21 template_id 是 String 短信模板ID。 说明： 可以从“云消息服务 KooMessage -管理控制台-短消息配置（国内）-短消息模板管理-模板ID”中获取。

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短信登录 前提条件 已拥有用户门户账号，若您还没有用户门户账号，您可以联系您的企业管理员为您创建或可参考注册账号在用户门户网站注册账号。 管理员已在用户门户应用登录配置中开启短信认证，具体操作请参见登录配置。 管理员已完成短信网关配置，具体操作请参见短信网关配置。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。

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发送短信 功能介绍 该接口用于用户请求短信平台向不同用户发送不同的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送短信代码样例，进行快速上手调试。

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短信应用 查询短信应用 创建短信应用 查询应用数量 获取应用详情 修改短信应用 父主题： 应用、签名、模板

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审核通过后，在弹出的生效提醒窗口中，单击“确定”，短信签名将对应用内的所有通知短信生效。 开户通知短信 开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商

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华为短信 华为云消息短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。 连接参数 华为短信连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为短信的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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个性化门户：设置服务门户（区分教师、学生的不同权限）和管理门户两种功能性门户，门户样式及风格保持统一，服务门户只能上报、查看问题，管理门户具有办理和系统维护的权限，方便不同角色通过门户快速操作。 图2 个性化门户 快捷方便的问题提报：学生、教职工可通过网络理校平台我要留言在线反馈

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如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发相关

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请求示例 发送短信，如：发送短信给cids集合里面的SIM卡“89861xxxxxxxxxxx”和“89862xxxxxxxxxxx”，短信内容sms_content为“测试”。 POST https://{endpoint}/v1/sms-send-infos { "sms_content"

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如何在流中自助定位问题？ 对于一个创建完成的流，需要对流进行测试并运行流，通过查看流运行日志，来实现自助定位问题。 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 单击“创建流”。 选择和配置触发事件。可根据创建的流类型选择对应连接器的触发事件。 添加执行动作。根据业务需求在画布中单击“

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自助测试（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 自助测试提供了端到端的测试用例，帮助开发者自助完成产品的基础能力测试，如数据上报、命令下发等。旨在通过物联网检测技术帮助开发者发现自身产品中存在的缺陷或问题，缩短产品上市时间。测试完成后，开发中心将生成测试报告，用于进行产

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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