手动、自动 自动发送时，必须编辑接收人邮箱地址、汇报组织、组织图标等信息后，才能开启自动发送。 仅支持编辑并发送一次 历史报告 手动 不可编辑，支持多次发送 所有报告一次最多可发送到10个邮箱。 前提条件 已购买态势感知专业版，且在有效使用期内。 自动发送报告 定期发送的“周报”和“

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发送OBS事件 目前支持的事件类型。 图1 支持类型 事件类型中描述的事件（如上传、覆盖），在OBS中触发后，根据事件订阅中事件类型的选择，可对该事件进行路由传递。例如在桶名为test_zzy的OBS源桶中上传“test.txt”文件，目录为“success”。 图2 OBS桶列表

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短信发送限制 关于短信的发送限制请参见《消息&短信服务产品介绍》中“发送规则与限制”章节。 父主题： 附录

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短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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boolean 用于客户端判断连接失败后用户是否可以发送消息。 在以下场景中， 1.用户发送失败（controlType=CONNECT）， 2.用户发送（controlType=CHAT）失败，没有会话， 3.用户在技能队列中等待时发送(controlType=DISCONNECT)

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发送便签接口 前置条件 座席已签入。 场景描述 座席之间发送便签。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/

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objects 短信发送详情列表 表4 SmsSendDetailQueryVo 参数 参数类型 描述 cid String 容器ID msisdn String MSISDN 最大长度：32 sent_time String 发送时间 received_time String 接收时间 sms_status

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E200041：同一短信内容接收号码重复 createTime 是 String(1-20) 无 短信资源的创建时间，即短信平台接收到用户发送短信请求的时间，为UTC时间。 格式为：yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'。 countryId 否 String(1-3) 无 短信接收方号码的国家码。

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应用接收管理 支持用户自定义webhook的方式。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理>接收人管理”。 单击“应用接收管理>新增应用”。 在弹出框中，输入应用名称、接收策略、Region名称、主题订阅。 6.单击“确定”，完成应用新增操作。

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应用接收管理 支持用户自定义webhook的方式。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理>接收人管理”。 单击“应用接收管理>新增应用”。 在弹出框中，输入应用名称、接收策略、Region名称、主题订阅。 6.单击“确定”，完成应用新增操作。

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勾选需要接收语音通知的接收人，单击“确定”。 您也可以单击“添加接收人”，添加并选择新的接收人。系统会自动发送验证信息到新添加的接收人的手机号和邮箱中，通过验证后，该接收人方可接收消息。您可以在“接收人管理”菜单下，管理添加的接收人。 父主题： 语音接收配置

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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设备接收引导信息 接口功能 设备接收发放服务下发的引导信息。 Topic 表1 下发Topic说明 Topic $oc/devices/{device_id}/sys/bootstrap/down 消息发送方 设备发放平台 消息接收方 设备 参数说明 表2 下发参数说明 参数 必选/可选

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接收数据共享状态 通知描述 收到该通知时，表示当前接收数据共享的状态发生了变更。 方法定义 1 virtual void OnRecvShareState(HwmRecvShareStateInfo *shareStateInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构

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，新增的消息接收人将出现在列表中，待新增接收人邮件及短信确认后生效。 图1 新增接收人 图2 新增消息接收人弹框 新增消息接收人收到确认邮件及短信后，如同意接收通知消息，请分别点击邮件及短信中的确认链接进行确认。 点击对应接收人右侧的“订阅管理”，选择给该接收人发送的消息类型。

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接收状态报告API 功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告，状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户 服务器 若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。

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系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“发送通知”。 在“发送类型”下拉菜单中，选择“用户”或“用户组”。 当“发送类型”选择“用户”时，支持“按用户名搜索”、“按手机号码精确搜索”或“按邮箱地址精确搜索”。 根据“发送类型”选择需要发送通知的用户或用户组，单击“下一步”。 （可选）选择所需的模板，单击“下一步”。

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自动发送通知 父主题： 发送通知

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发送POST请求 发送一个POST请求。此方法是同步的，请求发送过程中会阻塞直到发送完毕。支持TLS1.2安全协定，超时设为20秒。 接口调用 int hilens::POST(const std::string & url, const Json::Value & body, long

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智能信息发送 在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 父主题： 智能信息

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邮件发送失败？ 登录 企业邮箱 web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空 WeLink 发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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