初识联络中心云服务 联络中心，作为企业与客户沟通联系的桥梁，是企业服务的重要组成部分。优质的联络中心服务，不仅能为企业带来良好的声誉，还将成为企业增值服务、精确营销的价值和利润中心。接下来，我们从云联络中心发展历程、云联络中心的优势、云联络中心的未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程

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云原生服务中心 云原生服务中心概述 服务订阅 实例创建 实例管理 实例删除 服务插件管理 服务退订

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运维中心部署服务 更新环境的代码包不存在规格cn_product_default 更新环境时报错 如何自动获取验签？

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配置中心AP和普通AP业务 配置中心AP、AP、RU的上行接口 中心AP、普通AP、RU的上行连接交换机的接口，在云管理平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置中心AP的下行接口 由于中心AP下面需要链接RU设备，所以需要配置中心AP的下行接口，详细步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置

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配置LDAP服务 部署ldap服务端 配置ldap主从 配置ldap客户端 父主题： 实施步骤

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搜索服务配置 如果需要配置文档搜索服务或者日志ES服务需要申请和配置搜索服务 CSS 。ROMA Exchange的操作日志、资产的文档，如果同步到搜索服务上，后续查询性能更高。也可以不配置搜索服务，相关信息存在本地，不影响用户使用。 公有云场景下，ROMA Exchange使用的云

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更新服务配置 更新当前服务对象配置。 示例代码 在ModelArts notebook平台，Session鉴权无需输入鉴权参数；其它平台的Session鉴权请参考Session鉴权。 方式1：根据部署在线服务生成的服务对象进行更新服务配置 1 2 3 4 5 6 7

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参数类型 描述 schedule 否 Array of Schedule objects 服务调度配置，仅在线服务可配置，默认不使用，服务长期运行。 description 否 String 服务描述，不超过100个字符，不能包含字符有!<>=&"'。不设置此参数表示不更新。 config

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配置VNC服务 确认是否已安装VNC服务器。执行以下命令： rpm -qa | grep tigervnc-server 回显如下信息： tigervnc-server-1.1.0-5.e16.x86_64 如果没有安装，则不回显信息或显示没有安装，需要将软件安装到宿主机中。执行2。

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配置CCE服务 背景信息 如果您规划在购买 TICS 服务时选择基于“云租户部署”，则您在购买TI CS 服务前需要对CCE服务进行相关配置，避免影响TICS服务的正常使用。 请自行关注部署节点的系统安全防护与配置加固，确保机器在安全的前提下进行隐私计算节点部署。 CCE服务委托授权 由

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配置IEF服务 背景信息 如果您规划在购买TICS服务时选择基于“边缘节点部署”，则您在购买TICS服务前需要对IEF服务进行相关配置，避免影响TICS服务的正常使用。 请自行关注部署节点的系统安全防护与配置加固，确保机器在安全的前提下进行隐私计算节点部署。 IEF服务委托授权

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在弹出框中单击“确认”。 更多操作 表8 相关操作 操作 说明 编辑流控服务配置 在流控服务详情页面，选择配置项页签，单击待编辑配置操作列的“编辑”。 删除流控服务配置 在流控服务详情页面，选择配置项页签，单击待删除配置操作列的“删除”。 父主题： 过载控制管理

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配置服务参数 用户可以根据实际业务场景，在 MRS 中快速查看和修改服务默认的配置，及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后，需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例

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单击“服务配置”。 单击“导出服务配置”，选择一个位置保存配置文件。 导入服务配置参数。 单击“服务管理”。 选中某项服务。 单击“服务配置”。 单击“导入服务配置”。 选择一个指定的配置文件。 单击“保存配置”，勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，服务成功启动。

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配置CCE服务 背景信息 如果您规划在购买TICS服务时选择基于“云租户部署”，则您在购买TICS服务前需要对CCE服务进行相关配置，避免影响TICS服务的正常使用。 请自行关注部署节点的系统安全防护与配置加固，确保机器在安全的前提下进行隐私计算节点部署。 CCE服务委托授权 由

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配置服务授权 AppStage服务（AI原生应用引擎、运维中心、运营中心）与其他云服务存在交互，订购AI原生应用引擎、运维中心、运营中心之后，为保证服务正常使用，需要进行服务授权。同意服务授权后，AppStage将在统一身份认证服务为您创建名为appstage_admin_age

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服务环境配置 账号录入 环境配置 企业项目配置 父主题： 运维接入

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如图2所示，为节点配置系统日志和应用日志。您可以自行选择是否开启云端日志（开启后，可在AOM服务中查看日志）。 图2 日志配置 阅读并勾选协议后单击“注册”，进入如下图页面，请下载配置文件和软件，在纳管边缘节点时将会用到。 图3 下载配置文件和边缘核心软件 在右下角勾选“我已完成下载配置文件”，并单击“完成”，边缘节点注册完成。

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如果没有处于开启状态，执行命令：service sshd start 配置SSH服务的配置文件，使root用户能够使用SSH方式登录。 文件位置：/etc/ssh/sshd_config 设置PermitRootLogin yes 配置完成后重启SSH服务。 service sshd restart 父主题：

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配置服务授权 AppStage服务（AI原生应用引擎、运维中心、运营中心）与其他云服务存在交互，订购AI原生应用引擎、运维中心、运营中心之后，为保证服务正常使用，需要进行服务授权。同意服务授权后，AppStage将在统一身份认证服务为您创建名为appstage_admin_age

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想实现安全的HTTPS访问，您可以通过配置HTTPS证书实现应用运行态的安全访问。 仅公有云场景下的基础版数据建模引擎支持以下配置： 配置 域名 防护 管理访问控制 配置自定义域名 配置HTTPS证书 父主题： 管理服务访问配置

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