目前提供的基础类型控件分别有string、number、boolean、object、array类型。 string控件：满足一般的文本输入。 number控件：满足一般的数字输入。 boolean控件：开关控件，支持设置布尔值。 object控件：支持结构体格式输入，具有多层嵌套能力。 arra

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新建“产品颜色”查询控件：选择需要查询的数据集和字段，并在右侧选择需要关联的图表和字段，字段选择“product_color”，其他参数与“产品类型”查询控件一致。 图2 查询控件设置 步骤2：配置级联控件 单击查询控件右上角的，进入查询控件设置界面。 在“产品类型”查询控件配置级联控件，如图

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接听呼叫 应用场景 座席侧收到OpenEye上报的呼入事件后，自动调用接听呼叫接口，实现来话的接听。 前提条件 座席已经签入CTI平台。 收到onCallIncoming。 流程说明 调用OpenEyeCall的acceptCall接口进行接听呼叫。 /** * 来电事件 **/

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控件类型 表单控件类型 1. 使用默认crd.yaml文件自动生成表单 由CRD中定义的openAPIV3Schema字段规定CR中可配置的参数以及这些参数的类型、范围，应用在创建CR的时候通过YAML文件指定这些参数。 2. 使用自定义csd.yaml文件生成表单 自动生成的创

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Flink滑动窗口增强 本节主要介绍Flink滑动窗口以及滑动窗口的优化方式。 Flink窗口的详细内容请参见官网：https://ci.apache.org/projects/flink/flink-docs-release-1.12/dev/stream/operators/windows

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机房设备最多可以绑定20条告警信息，绑定告警后，如出现绑定的告警，指标控件图标的颜色会渲染成告警级别最高的颜色。 设置控件图标设置 若选择的控件为门磁或状态控件，单击“设置”，按照规划设置“实时值”和“状态图标”。 若选择的控件为门磁或者状态控件以外的其它控件，单击“自定义”，在“选择图片”对话框中执行有以下操作：

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接听来电 支持接听来电，来电显示包括：主界面来电和来电提醒。两种方式均可选择接听进行语音通话。 主界面来电显示：单击，可接听来电进行通话。 图1 通话界面 来电提醒：单击，可接听来电进行通话。 图2 来电提醒 父主题： 语音通信功能

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自定义控件 基于CRD自动生成表单的基础能力控件已经能很好的呈现表单输入，但是为了对用户更友好，更好的表达字段的含义以及隐藏一些非面向用户的字段，因此引入了x-descriptors描述符来定义自定义的控件。 x-descriptors描述符主要用于specDescriptors

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滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图7、图8所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只

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滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图6、图7所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图6 使用画笔功能圈出部分网页内容 图7 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。

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表单控件 基础控件 自定义控件 父主题： 配置表单控件

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接听来电 支持接听来电，来电显示包括：主界面来电和来电提醒。两种方式均可选择接听进行视频通话。 主界面来电显示：单击，可接听来电进行通话。 来电提醒：单击，可接听来电进行通话。 父主题： 视频通信功能

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手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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ag}为表示是否接听来话（1表示接听来话，0表示不接听来话）。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。 2 flag int True 是否接听来话，取值范围： 1：表示接听来话

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配置表单控件 创建实例应用时，往往涉及大量的参数配置，为方便用户使用，OSC console提供了自动生成表单的能力。 在Kubernetes 1.8中，CRD定义基于OpenAPI v3的验证模式的能力。基于OpenAPI v3能力，可用于自动生成用于创建实例的表单。 控件类型 表单控件

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setAnswerWay(设置接听方式) 接口描述 设置接听方式（自动挂断、自动接听、免打扰）。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setAnswerWay = function(answerWay

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（可选）单击“默认级别”。 如果安全级别显示为“自定义”，请将设置还原为默认级别。 滑动安全级别滑块，将安全级别调到“中”级别。 单击“应用”。 单击“自定义级别”。 将“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”设置为“提示”。 单击“确定”。

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acceptCall(接听呼叫) 接口描述 收到呼入事件后，可使用该接口接听呼叫 。 注意事项 收到呼入事件。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.acceptCall = function(callid, is_video_call, callbacks) 参数描述

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来电接听策略设置 设置会议来电接听策略 设置麦克风状态通知 设置摄像头状态通知 父主题： 通知参考

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来电接听策略设置 通知描述 在OpenSDKConfig配置中设置来电接听策略 当会议邀请收到该来电通知时，可以自定义来电接听的自动处理方式。若不实现，则默认处理方式是显示接听页面。 使用场景 收到会议邀请的时候直接接听：answerTypeOnConfIncoming返回HWMIncomingAnswerType

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来电接听策略设置 设置会议来电接听策略 父主题： 通知参考

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