短信发送相关 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关

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name_cn 是 String 申请人中文姓名。 name_en 否 String 申请人英文姓名，海外场景下必传。 province_cn 否 String 申请人中文省份名称，大陆场景下必传。 province_en 否 String 申请人英文省份名称，大陆场景下必传。 address_cn

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我的申请 处置部门“我的申请”模块又分为“协办申请”，“延期申请”，“挂账申请”，“转派申请”，“退回申请”五个tab页，分别展示本用户申请中和已完成的数据。每个列表页支持关键字段查询和查看工单详情功能。 图1 我的申请 协办申请 申请中：在事件处置待处置模块，进行“申请协办”后，在此模块的申请中会展示该申请的记录。

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申请免费试用 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 操作步骤 企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后，单击首页“立即试用”，进入我的试用界面。

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核复议申请： 图2 复议审核 单击“驳回”，填写“复议审核理由”驳回复议申请，人工质检结果维持不变；修改质检项分数或质检小结，单击“提交”，填写“复议审核理由”通过复议审核，更新该记录人工质检结果。 图3 填写复议审核理由 父主题： 人工事后质检

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申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”，进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量，选择申请的号码类型、号码所在地，根据需要填写备注信息。

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在 语音交互 服务主页，单击左侧导航栏子服务名称（如“ 一句话识别 ”）进入管理控制台。 单击“申请公测”，进行服务公测申请。 审核通过后，若服务无法使用，请注销账户后重新登录，即可开始使用。 如需同时申请多个服务，选择相应服务后，单击“批量申请公测”。 公测审批当前是人工审批，一般需要等待1~2天，如遇节假日顺延。

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申请公测。申请公测前，您需要完成以下工作： 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证。 申请公测 您可选择如下任一方式，登录申请公测页面。 进入iDEE控制台，单击“立即申请”。 进入iDEE产品首页，单击“立即申请”。 填写公测申请表单。 请根据实际情况，填写企业规模、研发人员比例、应用场景、业务当前阶段等信息。

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跨境申请管理 跨境资质申请 跨境申请进度查询

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进入全球加速服务主页面。 在左侧导航中，单击“跨境申请管理”。 在跨境申请页面，单击“跨境申请”。 进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 在跨境云服务在线申请页面，根据提示配置相关参数，并上传相关材料。 表1 跨境云服务在线申请 参数 说明 客户名称 必须与《信息安全承诺书》中的“用户名称”保持一致。

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异步申请License 接口说明 用户通过云商店向商家申请License。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务

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查询申请文件 功能介绍 该接口用于用户查询创建短信签名时上传的营业执照/授权委托书文件信息。 URI GET /v1/sms/signatures/files 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 file_id 是 String 营业执照/授权委托书文件ID。 offset

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证书申请管理 申请证书 撤回证书申请 父主题： 管理SSL证书

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String 申请类型。 枚举值： APPLY_TYPE_PUBLISH：发布API APPLY_TYPE_AUTHORIZE：API主动授权 APPLY_TYPE_APPLY：审核API APPLY_TYPE_RENEW：申请续约API APPLY_TYPE_STOP：申请停用API

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撤回工单申请 功能介绍 撤回工单申请。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/security/permission-application/applications/{id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是

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申请纸质合同 客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同。提交纸质合同申请后，华为云会在5个工作日内，将盖有鲜章的纸质合同文件邮寄给客户。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户，才可以申请纸质合同。 已申请线上合同，且合同状态为“已完成”。 注意事项 纸质合同每次最多邮寄4份。

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系统弹出合同编码信息。 单击“确定”。 合同申请完成。 其他操作 查看并下载已申请的合同 在“合同中心”页面，设置合同申请时间，页面显示符合查询条件的合同申请记录。 单击“操作”列的“详情”，即可查看合同详情。 单击“操作”列的“下载”，即可下载已申请的合同。 父主题： 合同管理

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专职人员激励（FH）”。 在“付款申请”页签中选择要申请付款的季度，单击“申请付款”。 确认季度激励后，单击“提交”。 系统提示付款申请提交成功； 华为云将尽快审核完成，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看付款申请审核进展。 伙伴在“付款申请”页签中，单击申请编码在付款申请详情中查看申请信息和审核状态。

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需要1个工作日到账；原路提现（转账汇款）的款项，提现审核通过后，需要7个工作日到账。 注意事项 如下情况不能进行提现申请： 当前存在处理中的提现申请时，不能再次申请提现。 合同中约定不允许退款的，不能提现。 充值有返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 伙伴子客户有欠费时，欠费金额不能提现。

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查看提现申请 合作伙伴可以查看提现申请的进度、详情信息，以及删除被驳回的提现申请记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“提现”页签，进入“提现”页面。 合作伙伴也可以通过“伙伴中心

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