视频接入服务 VIS

回铃音识别 座席执行外呼任务时可能会产生大量外呼失败数据，但因座席人员外呼任务繁重无法登记分析失败原因；租户管理员可通过回铃音识别意图进行意图识别，自动识别外呼失败结果后，将结果保存回铃音报表中，为租户管理员提供分析依据。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 外呼任务

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文件，图片大小不能超过7MB，且不能超过10,000,000像素。 图1 添加文件识别 单击“开始识别”，在识别结果区域查看识别结果。 图2 识别结果 场景识别类别列表 表1 场景识别类别 类别 场景 描述 时间 TIME 白天DAY - 夜晚NIGHT - 黎明/傍晚DAWN/EVENING

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作。 人脸资源管理 添加人脸 添加人脸到人脸库中，检测到传入的单张图片中存在多少张人脸，则增加多少张人脸到人脸库当中。 查询人脸 查询指定人脸库中人脸信息。 更新人脸 根据人脸ID（face_id）更新单张人脸信息。 删除人脸 根据指定字段删除人脸库中人脸。 批量删除人脸 自定义

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API网关：API托管服务， 通过APIG，对外提供 人证核身 和人脸识别的组合API能力。 函数工作流 ：用于实现人证核身和人脸识别的组合业务逻辑，并通过APIG对外提供服务。 人脸识别服务：提供动作活体检测功能，判断当前用户是否为真人。 人证核身服务：将活体检测截取的人脸照片与上传的身份证证件信息关联起来，对身份真实性的核验。

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详情。 人脸库资源管理下的接口均免费，人脸资源管理下除添加人脸与删除人脸外均免费。 只有调用成功才会计算调用次数，未用完的免费调用次数不流转到下一个月。 计费规则：按调用次数计费，按月累计，一个自然月后调用次数清零重新累计。 每个用户可免费使用10个人脸库，每个人脸库容量为10万

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车牌识别 功能介绍 识别输入图片中的车牌信息，并以JSON格式返回其坐标和内容。 该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 车牌示例图 支持车牌信息、车牌颜色识别，支持双行车牌识别，支持单张图片内多个车牌识别。 目前支持车牌类型含小型汽车

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输入值为护照颁发国的国家码，根据国家码选择对应的护照识别服务。 若输入中未选此字段，服务会根据自己识别判断的护照类型匹配相应的护照识别服务。 若选择值为“GENERAL”，则选择护照机器码识别。 若选择值为“CHN”，则选择中国护照全字段识别。 响应参数 根据识别的结果，可能有不同的HTTP响应状态码（status

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为什么正在考试时提示我“识别非本人”导致“认证不通过”？ 开发者认证理论考试期间，如系统人脸识别失败，可能会因系统多次“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此，在考试时请注意： 请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器，保证高质量的网络环境。 建议再次考试

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调用SDK实现人脸检测 人脸识别服务软件开发工具包（FRS SDK）是对人脸识别服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。 本章节以人脸检测API为例，介绍如何使用FRS Python SDK。 使用FRS SDK的详细步骤如下所示： 步骤1：开通服务 步骤2：安装SDK

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视频画面。 安全机制 支持HTTPS安全协议，支持视频播放鉴权。 持久存储 支持自动持久化视频流到可靠性存储。 视频AI 对接集成人脸识别、图像识别、 内容审核 等丰富的视频AI服务，专家用户可以使用ModelArts服务实现自定义视频算法。

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选择“人脸识别”或者“扫码识别”。 人脸识别适用于小智指令式采集，详细可参考配置指令式采集模板；扫码识别用于资质校验中扫码识别功能，详细可参考资质校验中扫码识别功能怎么用？。 说明： 客户在内网或者私有云空间的部署方式，可直接跳过配置。 智能评审识别对象 选择智能评审识别对象 是否免审

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步骤1：开通服务 登录人脸识别服务控制台。 控制台左上角默认显示服务部署在“华北-北京四”区域，请您根据业务需要选择对应区域，详细区域说明请参见什么是区域和可用区域。 单击左侧“委托授权”，完成OBS授权。 图1 服务授权 选择需要使用的API，进行开通。 本示例中需开通人脸检测API（V2）。

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获取AI人脸图片 接口名称 WEB_GetAiFacePictureAPI(后续废弃) 功能描述 获取AI人脸图片 应用场景 获取AI人脸图片 URL https://ip/v1/ai/face-detection/picture?ActionID=WEB_GetAiFacePictureAPI

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图像搜索 ImageSearch 开放能力 EI服务产品部 人脸与人体识别 人证核身服务IVS 开放能力 EI服务产品部 人脸识别服务FRS 开放能力 EI服务产品部 语音交互 实时语音识别RASR 开放能力 EI服务产品部 一句话识别ASR 开放能力 EI服务产品部 录音文件识别LASR 开放能力 EI服务产品部

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调用说明 人脸识别服务提供了RESTful API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 同时人脸识别服务还提供多种编程语言的SDK供您使用。 父主题： 使用前必读

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涉及到人物的图片需避开人脸正面照。 精选商品 选择解决方案 选择2至4个解决方案。 用于店铺详情页面中对解决方案的优势介绍，体现解决方案的核心价值和使用场景。 解决方案优势 选择智能算法 智能算法和智能应用可选择其中一个上传2至4个。 用于店铺详情页面中对智能算法和智能应用的优势介绍，

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关闭AI人脸检测 接口名称 WEB_AiFaceDetectionStopAPI(后续废弃) 功能描述 关闭AI人脸检测 应用场景 关闭AI人脸检测 URL https://ip/v1/ai/face-detection/stop?ActionID=WEB_AiFaceDetectionStopAPI

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获取人脸图像 表1 获取人脸图像 REST URL格式 访问方法 URI GET /v1/ai/face-detection/picture?id={id} 接口功能 获取人脸检测图片。在收到消息MSG_AI_FACE_DETECTION_RESULT后，根据消息体中人脸识别ID获取对应的图像数据。

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人脸库资源管理 创建人脸库 查询所有人脸库 查询人脸库 删除人脸库 父主题： API

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提供云端录制功能，支持单流/混流的模式。 存储、录制审核等。 云端截帧 提供云端截帧功能，支持AI接入 人脸识别、工服识别等。 网络检测 实时显示当前视频通话网络状态。 显示当前通话网络时延和丢包率等 弱网传输 精准带宽侦测和智能拥塞控制，抗丢包，抗抖动 网络情况不好时动态调整帧率，码率 平台兼容 支持Android、Web

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如何进行人脸采集？ 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】，完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时，请保持光线柔和明亮，表情自然，避免头发、帽子遮盖等情况，影响后续正常打卡。 父主题： 考勤

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