节。 病毒查杀（仅当已开通智能终端安全服务时用户可操作） 单击“立即扫描”或“查看详情”，可进入病毒查杀界面。 配置处置策略：用户可单击“策略配置>处置策略”修改病毒查杀处置策略，相关介绍请参见智能终端安全服务的《用户指南》中“配置威胁事件自动处置策略”章节。 病毒查杀：病毒查杀

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告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱，被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以在“文件隔离箱”，查看已隔离的文件，详细信息请参见管理文件隔离箱。 说明： 程序被隔离查杀时，该程序的

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重点文件访问权限控制，及时上报加密行为。 围绕勒索攻击过程，检测各个攻击场景的威胁事件，自动下发威胁处置策略。 针对勒索病毒文件，提供病毒查杀功能，隔离相关文件。 防挖矿场景 挖矿木马是指非法入侵终端并持续驻留，利用终端计算能力挖矿来为攻击者谋取利益的一种恶意软件。挖矿木马潜伏时

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持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法 场景描述 业务侧实例上报错误码1205，等锁超时提示。 MySQL error code MY-001205 (ER_LOCK_WAIT_TIMEOUT): Lock wait timeout exceeded; try restarting

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持锁长事务导致后续业务报等锁超时的解决办法 场景描述 业务侧实例上报错误码1205，等锁超时提示。 MySQL error code MY-001205 (ER_LOCK_WAIT_TIMEOUT): Lock wait timeout exceeded; try restarting

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资源获取效率低（>1天） 资源利用率低（<30%） 自助高效获取资源（分钟级） 按需付费（弹性伸缩） 业务开发阶段 架构耦合，牵一发而动全身 技术单一，需要想办法用一种技术解决所有问题 只能按大颗粒系统发布版本，响应周期长 架构解耦 基于契约(Open API)的开发模式，让微服务的开发、测试、文档、协作和管控活动标准化、自动化。

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S实例可能已经被植入挖矿木马或后门程序，可能变成僵尸网络，属于“高危”告警级别威胁。因此建议按照如下方式处理： 对E CS 实例做病毒木马查杀，查杀失败则关闭该实例； 检查实例所在子网的其他主机是否被入侵； 购买企业主机安全服务防护。 父主题： 告警事件处理

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代表ECS实例可能正在被C&C远程控制，可能变成僵尸网络，属于“高危”告警级别威胁。因此建议按照如下方式处理： 对ECS实例做病毒木马查杀，查杀失败则关闭该实例； 检查实例所在子网的其他主机是否被入侵； 购买企业主机安全服务防护。 父主题： 告警事件处理

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0x09009018 文件拷贝失败 0x09009019 病毒查杀消息发送失败 0x0900901A 安装包为高危文件 0x0900901B 升级包无效 0x0900901C 升级超时 0x0900901D 缺少静默升级权限 0x0900901E 病毒查杀超时 0x0900901F 系统升级中, APP无法升级

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direct on(cn_name) 'select pg_terminate_backend(被查杀语句pid)'; 批量拼接查杀语句（仅拼接查杀命令，不执行查杀命令）。 1 select 'execute direct on(' || coorname || ') ''select

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警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱，被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”，查看已隔离的文件，详细信息请参见管理文件隔离箱。 对应告警事件支持隔离查杀的情况详情请参见主机安全告警事件概述。

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常用安全配置 配置主机登录保护 开启恶意程序隔离查杀 开启双因子认证 父主题： 接入HSS

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主机防御 应用防护 网页防篡改 勒索病毒防护 应用进程控制 文件完整性管理 病毒查杀 动态端口蜜罐

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、异常登录、权限提升等恶意行为。 事件聚合：将离散的勒索类告警事件，基于进程调用链聚合成相应的勒索事件，且支持对其一键处置。 病毒查杀与处置 病毒查杀：基于华为第三代反病毒引擎，每日更新病毒特征库，实时更新紧急病毒，提供高质量病毒文件检测能力。 威胁分析：支持对检出的病毒文件进行

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从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮，查看用例设计是否有报错信息，点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题： 验证中心

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剧本说明 勒索事件响应方案 攻击链路分析告警通知 HSS文件隔离查杀 自动更改告警名称 高危漏洞自动通知 高危告警自动通知 高危告警自动化安全封堵 关键运维操作实时通知

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智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析

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CloudTable数据进行删除，导致索引表和数据表不对应查询异常处理办法？ 问题现象 查询CloudTable表内的数据，出现count值和list数据条数不一致的情况，频繁出现数据丢失的问题，项目运行中，还有许多链接超时的情况。 分析原因 删除数据后，导致索引表和数据表不对应，导致异常。

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配置威胁事件防护策略 配置威胁事件自动处置策略 配置威胁事件主机防火墙策略 配置单网通策略 配置网络隔离策略 配置安全策略 处置威胁事件 查杀并处置病毒 管理订阅 升级HiSec Endpoint Agent 卸载HiSec Endpoint Agent 终端登记管理 管理员信息配置

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具体操作请参见处置威胁事件。 查杀并处置病毒 以MSP帐号登录华为乾坤控制台，选择右上角菜单栏的“租户”。 在左侧租户列表选择代维租户，单击“进入代维”，选择“ > 我的服务 > 智能终端安全”。 在右上角菜单栏选择“防病毒中心”，对病毒进行查杀并处置。 具体操作请参见查杀并处置病毒。 父主题：

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如果消耗带宽较多的进程为业务进程，建议您变更 云服务器 的配置。 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议您可以自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。 Linux操作系统云 服务器 通过管理控制台登录云服务器。 以下操作以CentOS 6.8 64bit操作系统云服务器为例。 执行以下命

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