企业云上办公桌面解决方案

企业认证的两种认证方式（企业证件认证和银行对公账户认证）有什么不同？ 企业证件认证是使用企业证件信息、法定代表人或被授权人信息认证。提交认证信息后，系统进行智能核验完成企业认证。智能核验不通过时需要等待人工审核。最长3个工作日内审核完成，审核成功，即可完成认证。 银行对公账户认证

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如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余额预警”参数后面

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CDM 可以跨账户使用吗？ CDM不支持跨账户使用，可以通过授权给同一账户IAM子用户使用。 IAM用户授权操作步骤如下： 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予CDM集群只读权限“CDM ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。

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Array of user_details objects 数据库账户信息。 total_count Integer 数据库账户数量。 表5 user_details 参数 参数类型 描述 user_name String 数据库账户名。 databases Array of strings

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Array of user_details objects 数据库账户信息。 total_count Integer 数据库账户数量。 表5 user_details 参数 参数类型 描述 user_name String 数据库账户名。 data_bases Array of strings

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CDM可以跨账户使用吗？ CDM不支持跨账户使用，可以通过授权给同一账户IAM子用户使用。 IAM用户授权操作步骤如下： 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予CDM集群只读权限“CDM ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。

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新建账户同步策略 账户同步策略用于对主机资源账户自动同步，管理主机上资源账户，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资源的管控。 账户同步策略支持以下功能项： 支持通过策略手动、定时、周期同步主机上资源账户。 支持拉取目标主机上账户，判断账户的可用情况，并更新系统资源账户状态。 支

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account_balances List<AccountBalance> 账户余额列表。 具体请参见表2 表2 AccountBalance 参数 参数类型 描述 account_id String 账户标识。 account_type Integer 账户类型： 1：余额 2：信用 5：奖励 7：保证金

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查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2/accounts

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面。 完成个人实名认证，或企业实名认证。 为账户充值 购买应用身份管理服务实例，需要确保您的账户有足够金额。若您账号里有足够的余额，可略过此部分内容。 关于应用身份管理服务的计费标准，请参见“产品介绍 > 计费说明”。 关于充值，请参见“如何给华为云账户充值”。 购买实例 华为云

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拨方式。 前提条件 企业主账号和子账号实名认证信息一致时，企主账号才可以给企业子账号划拨信用额度。 企业主账号和子账号为“同一法人”才可以划拨代金券。 当企业主账号为代售模式的经销商子客户时，企业主账号和子账号为“同一法人”才可以划拨账户余额。 划拨账户余额 进入“资金拨款与开票”页面。

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回收账户余额/信用余额/代金券 主账号可以将自己划拨的账户余额进行回收，也可以将自己划拨的信用额度和代金券进行回收。 企业主账号可以使用批量方式回收已发放的账户余额，信用额度和代金券暂不支持批量回收方式。 前提条件 企业子账号和主账号的关联关系为“同一法人”才可以回收信用额度（关

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企业银行对公账户认证时，输入转账金额验证失败，怎么办？ 如您验证失败，请重新发起认证。 父主题： 银行对公转账认证

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银行对公转账认证 银行对公账户认证时，是否支持非大陆的银行对公账户或大陆银行的境外分行对公账户进行对公转账？ 银行对公账户认证时，可以用个人银行账户吗？ 银行对公账户认证时，没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办？ 银行对公账户认证时，我的开户银行不在开户银行列表中怎么办？ 使用企业银行对公账

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回收账户余额/信用额度/代金券 财务独立关联模式下，主账号可以将自己划拨的账户余额进行回收，也可以将自己划拨的信用额度和代金券进行回收。 企业主账号可以使用批量方式回收已发放的账户余额，信用额度和代金券暂不支持批量回收方式。 前提条件 企业主账号和子账号实名认证信息一致时，企业主账号才可以回收企业子账号的信用额度。

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余额提现 客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时，可以申请对金额进行提现。提现时，可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额：客户在华为云账户的现金余额。 欠票金额：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景

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无法完成法人人脸扫描，改为相关负责人信息，如果提交的授权书未加盖公章，或未提交授权书，可以进行企业客户实名认证吗？ 如果采用企业证件认证方式，必须提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。否则请采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题： 企业证件认证

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不同法人”但经华为审核“关联企业声明”确认为同一企业分支机构的企业主子账号，如已存在可以继续使用，但是不能再新增此类型账号进行信用额度发放）。 企业主账号和子账号的关联关系为“同一法人”才可以划拨代金券。 当企业主账号为代售模式的经销商子客户时，企业主账号和子账号的关联关系为“同一法人”才可以划拨账户余额。

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如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余额预警”参数后面

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