座席物理话机忙事件 标示符 AgentOther_PhoneBusy 作用 表示某个座席的物理话机无法应答。 附带信息 无。 示例 {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneBusy","workNo":"49999"

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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。

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在“服务列表”中选择“网络 ＞ 云专线”，进入云专线的“物理连接”页面，单击右上角“创建物理连接”，尝试创建物理连接，如果创建物理连接成功，表示“Direct Connect Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除云专线服务外（假设当前权限仅包含Direct

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查看已开通的物理连接 操作场景 用户开通物理连接后，可以查看已开通的物理连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏单击“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表

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专线BFD如何配置？ 什么是BFD BFD，双向转发检测（Bidirectional Forwarding Detection），是一种全网统一的检测机制，用于快速检测、监控网络中链路或者IP路由的转发连通状况。 BFD缺省配置 表1 BFD参数缺省值 参数 缺省值 全局BFD功能

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云专线如何收费？ 通过云专线建立本地数据中心和云上VPC的专属连接通道，您可以选择标准专线方式接入（独享端口），也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入（共享端口）。 计费项 标准专线计费 标准专线接入华为云的费用包括如下部分： 表1 标准专线接入收费详情 收费方 计费项 说明 计费方式

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用户云上同一个VPC能否对接多条物理连接？ 云专线接入VPC的网络地址如何规划？ 专线接入华为云VPC方案要考虑哪些方面？ 云专线支持NAT吗？ 用户网络的VLAN是否可以通过专线延伸到云内VPC？ 用户云上多个VPC能否通过同一个物理连接和云下数据中心通信？ 云专线支持与其他云商对接吗？

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组网与使用场景 用户云上同一个VPC能否对接多条物理连接？ 用户云上多个VPC能否通过同一个物理连接和云下数据中心通信？ 云专线支持与其他云商对接吗？ 合作伙伴接入华为云后，不同租户的托管专线能否进行限速？ 新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？

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不可以。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 云专线购买后能否修改端口类型？ 因为涉及端口费用变更，如果物理连接的端口类型需要从1GE扩容至100GE，或者从100GE缩容至1GE，都需要将原来的物理连接退订后重新购买。

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配置云专线 购买物理连接。 登录云专线控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，单击“云专线 > 物理连接”。 在物理连接页面，单击 “创建物理连接”。 根据界面提示，在物理连接购

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，您可以记录与云专线服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计 支持的云专线操作列表如表1所示。 表1 云审计支持的云专线操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建物理连接 dcaasConnection createConnection 修改物理连接 dcaasConnection

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400 DC.1004 创建托管物理连接指定非运营物理连接 请联系技术支持处理。 400 DC.1005 物理连接状态异常 请联系技术支持处理。 400 DC.1006 使用中物理连接无法修改设备及类型 请联系技术支持处理。 400 DC.1007 物理连接使用中 请联系技术支持处理。

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怎样删除托管物理连接？ 客户需联系开通托管专线的合作伙伴删除托管物理连接。 父主题： Console及页面使用

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connection_id 否 String 转化后物理表所属的数据连接ID。 database 否 String 转化后物理表所属的数据库。 queue 否 String 转化后物理表所属的队列（仅 DLI ）。 schema 否 String 转化后物理表所属的schema（仅DWS和PostgreSQL）。

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热点问题 专线接入有哪些网络要求？ 当前专线接入点有哪些？ 购买云专线，怎样选择运营商？ 云专线如何收费？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？

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云专线是否支持续订？ 支持续订。 登录管理控制台。 在系统首页，单击“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏单击“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击“更多”列的“续费”，系统跳转至“续费”页面。 根据界面提示，选择续费时长，确认费用后，单击“去支付”，完成后期费用的支付。

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t。 通过VPN连接VPC 什么是企业交换机 云专线 铺设物理专线高质量连接VPC与本地IDC 使用物理专线将VPC与本地数据中心连接起来。具备低时延、高安全、专用等优点。适用对网络传输质量和安全等级要求较高的场景 。 通过用户专线访问多个VPC 什么是企业交换机

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VPN产品中的带宽和云专线的带宽有什么区别？ 概念 云专线的带宽指用户创建的物理连接的带宽大小。 VPN的带宽指的是出云方向的带宽，详细请参见VPN带宽。 带宽大小 云专线默认最大带宽1000(Mbit/s)，用户在管理控制台创建物理连接界面，“端口类型”参数选择“10GE单模光口”，支持最大带宽10Gbit/s

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登录华为云控制台。 选择“网络 > 云专线”。 配置物理连接。 物理连接接入提供自建专线接入和一站式接入两种创建方式，用户可根据具体业务场景选择合适的创建方式。 详细操作步骤，请参见物理连接接入。 表1 物理连接参数说明 参数 说明 取值参数 物理连接名称 物理连接的名称。 phlk_01

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更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。 前提条件 请确认包年/包月云专线还未到期。 在购买物理连接页面开通自动续费 您可以在购买物理连接页面开通自动续费，如图1所示。更多购买物理连接的信息，请参见物理连接接入。 图1 自动续费配置 在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。

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peer_location String 物理专线对端所在的物理位置，省/市/街道或IDC名字。 最小长度：0 最大长度：255 hosting_id String hosted物理专线对应的hosting物理专线的ID provider String 专线线路的提供商 admin_state_up

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