连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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时区配置异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果出现异常信息如“Uncaught exception 'Exception' with message 'DateTime::__construct():”，表明时区配置有误。可通过以下两种方式配置： 修改php.ini文件，在[Date]标签下新增date

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS.200022"

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。详细错误码描述参考错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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在左侧导航栏选择“智能DBA助手 > 历史诊断”。 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 图1 异常快照 查看异常快照 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，查看当前实例的异常快照的会话快照、元数据锁快照、InnoDB锁快照、事务快照等相关信息。

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单AP场景下网络连接方式选择什么？ NAT方式，表示AP做DHCP Server，给无线终端分配IP地址。

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边缘节点有哪些故障场景？ 边缘节点有如下故障场景： 容器引擎故障，包括容器引擎未启动和容器引擎服务异常 节点磁盘空间不足 边缘节点网络连接异常 GPU驱动异常 NPU插件异常 故障的处理方法请参考边缘节点故障如何处理？。 父主题： 边缘节点

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效概率决定。 异常故障 内置如下异常故障，结合故障注入功能是否开启、注入故障概率、异常注入开关、异常故障生效概率决定是否触发，触发故障为对应模块随机一种异常。 表1 异常故障 模块 故障名称 描述 全模块 SocketErr 网络连接异常。 IORWErr IO异常-读写关闭。 IOUEErr

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SQLSTATE: XX000 错误原因：备机接收不到主机的运行模式信息。 解决办法："1. 网络连接超时异常/当前主机业务压力大，调整当前网络环境/调整业务压力。2. 主机异常关闭，检查主机异常关闭原因。" GAUSS-02005: "invalid response from primary

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CloudPond和华为云区域通用可用区之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件 CloudPond控制台边缘小站列表页面，查看到对应的边缘小站的“状态”为“可用”。

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RC的配置中，并通过在回调中抛出异常来模拟异常场景，最后发现这种回调的异常并不会被IOReactorExceptionHandler捕获，运行脚本后也没有异常抛出，所以此处IOReactorExceptionHandler的实现并不好验证。通过ElasticSearch社区iss

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错误原因：连接host失败。 解决办法：请检查网络连接。 GAUSS-53501: "Undefined action.""Connection timeout." SQLSTATE: 无 错误原因：网络连接失败或函数执行超时。 解决办法：请检查网络连接与磁盘剩余空间。 GAUSS-53502:

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实例状态异常类 区块链 实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后

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流量转发异常排查 如何排查404/502/504错误？ 如何处理418错误码问题？ 如何处理523错误码问题？ 如何解决重定向次数过多？ 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 如何解决“源站 服务器 CPU使用率高达100%”问题？ 连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？

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工作负载异常 定位思路 事件一：重新拉取镜像失败 事件二：重新启动容器失败

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题。 操作流程 发现异常。 定位异常原因。 操作步骤 发现异常。 在使用APM进行应用巡检时，在事务界面中发现存在Apdex为红色的事务。 图1 巡检发现异常事务 定位异常原因。 单击动作列的查看拓扑结构，在拓扑界面中查看实例具体情况，且通过颜色可初步确认异常微服务为user。

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网络异常问题排查 工作负载网络异常时，如何定位排查？ 负载均衡类型Service异常问题排查 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中 域名 解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？

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插件异常问题排查 在插件安装、升级、更改配置等过程中出现异常问题时，控制台通常会提示相应的错误码。您可以根据错误码查找对应的问题，查看问题原因和解决方案。本文介绍常见错误码及其问题原因和解决方案。 资源冲突 问题现象 安装插件时，出现“内部错误”，错误码为CCE.03500001。

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性能数据上报异常 设备性能数据未上报 父主题： 常见故障处理

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登录异常提醒设置 用户可于“账号安全”开启登录异常提醒(默认关闭)。开启后，当前IP地址将与登录的常用IP地址进行对比，若当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，触发系统发送异地登录的邮件提醒给用户。（新用户登录的前3天不触发异地登录提醒，仅用于登录信息收集）

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插件检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一：插件状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 图1 查看插件状态 问题场景二：集群升级的目标版本已经不支持该插件

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