备份系统数据 为避免因变更规格失败而导致系统数据丢失，变更规格前请务必备份重要系统数据，包括系统配置、资源账户、审计日志等重要数据。 其他系统数据可选择性备份，可备份数据请参见云 堡垒机 支持备份哪些系统数据？ 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据，可复用变更规格前系统配置数据。

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备份失败怎么处理？ 在数据备份过程中，如果发生了异常，备份失败，则展示上一次备份成功的记录。最小粒度支持24h的备份。 父主题： 数据备份

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备份无法删除怎么办？ 现象描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 可能原因 原因1：备份正在创建或者正在恢复，导致无法删除。 原因2： 云服务器 备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云 服务器 备份，无法删除备份。

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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。

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登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。

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参考《云备份用户指南》的“快速创建SFS Turbo备份”章节，完成创建备份存储库的操作，再根据创建文件系统备份完成创建备份操作。 系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 在云备份控制台使用备份创建新文件系统

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如何备份和恢复SAP Netweaver系统？ SAP NetWeaver备份分为两部分，一部分是对SAP NetWeaver AS CS 实例中的卷快照以及相关文件目录的备份/恢复，另一部分是对SAP HANA数据库的备份/恢复。 父主题： 产品篇

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但 远程服务器 未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/S FTP服务器 账户或密码错误，导致远程备份失败。

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系统配置备份与还原 为确保系统配置数据不丢失，可开启系统配置自动备份，或定期备份系统配置，维护系统配置。 本小节主要介绍如何备份系统配置、还原系统配置，以及如何管理备份列表。 备份数据会备份在堡垒机本地，会占用一定的空间，具体可以在备份列表查看不同日期备份的文件大小。 约束限制

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系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 怎样选择镜像的操作系统？ Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分，只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 表1 操作系统对比 操作系统 开发者语言 数据库 Windows ASP.NET、MFC、C#

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开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册

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bak 支持备份并还原当前“系统配置”信息，下载的备份文件仅能用于还原当前系统配置。 不支持导出系统权限配置数据。 支持设置“自动备份”，每天零点备份前一天系统配置。 详细备份和还原操作请参见配置备份与还原。 自动备份 通过配置日志备份，用户可将登录日志、关键操作日志等压缩成tar文件

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提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/SFTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置） 升级堡垒机版本 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？

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Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。

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云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ 云上的备份方式相比线下的方式会更加方便便捷： SAP应用系统备份：推荐使用华为云云硬盘服务（VBS），支持全量/增量备份，同时支持手动和定期自动备份等多种方式。 HANA系统备份：推荐使用华为云弹性文件服务（SFS），为用户的 弹性云服务器

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系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 当文件系统发生错误等故障时，可以使用备份创建新的文件系统，具体请参考使用备份创建新文件系统。 在弹性文件服务控制台创建备份 请确认准备备份文件系统无任务状态

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备份 同步备份 查询指定备份 查询所有备份 删除备份 复制备份 备份恢复 查询备份元数据 更新备份 父主题： API

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Studio方式备份，Data, Catalog, Log 均使用Backint全量备份到OBS的场景为例，常见备份方式如下： 1. 打开HANA Studio，在左侧右键点击需要备份的系统，选择“Backup and Recovery”，根据您的需要，选择具体的选项： 备份系统数据库：Back

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 用户在加载网络实例中的VPC实例时，当系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，此时请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由 云专线使用 VPN使用 对等连接使用 如果该VPC在这些场

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