查询企业子账号可回收余额 功能介绍 企业主账号在自建平台查询企业子账号的可回收余额。 接口约束 该接口只允许使用客户账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2/enterprises/multi-accounts/retrieve-amount

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余额提现 客户现金余额账户中的剩余金额不需要使用时，可以申请对金额进行提现。提现时，可提现金额=现金账户余额-欠票金额。 现金账户余额：客户在华为云账户的现金余额。 欠票金额：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票金额。 不可提现场景

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查询企业子账号可回收余额（旧） 功能介绍 企业主账号在自建平台查询企业子账号的可回收余额。 注意事项： 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线，“查询企业子账号可回收余额”新接口请参考查询企业子账号可回收余额。 URI GET /v1.0/{do

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查询企业主账号可拨款余额 功能介绍 企业主账号在自建平台查询自己的可拨款余额。 接口约束 该接口只允许使用客户账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/enterprises/multi-accounts/transfer-amount

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IoT云通信购买/退订 登录/购买异常如何处理？ 是否支持退订？ 是否支持使用代金券？ 个人用户能使用IoT云通信服务吗？ 一个用户可以申请多个短信签名吗？ 短信是否支持发送动态短链接？

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划拨账户余额/信用余额/代金券 主账号充值后，可以将自己的账户余额划拨给子账号，也可以将信用额度划拨给子账号。 主账号还可以将测试类、商务类、活动类代金券划拨给子账号。 企业主账号可以使用批量方式划拨账户余额给子账号，信用额度和代金券暂不支持批量划拨方式。 前提条件 企业子账号和主账

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查询企业主账号可拨款余额（旧） 功能介绍 企业主账号在自建平台查询自己的可拨款余额。 注意事项： 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线，“查询企业主账号可拨款余额”新接口请参考查询企业主账号可拨款余额。 URI GET /v1.0/{domai

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购买 隐私保护通话 套餐包 注意事项 请确认账号下存在号码资源，否则无法购买套餐包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若您一次购买多个套餐包，这些套餐包的生效时间相同，失效时间也相同。 套餐包生效前，账号下已产生的欠费和按需扣费，无法由套餐包额度抵消。

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器，或者您账号下存在其他按量付费的服务，迁移过程中您的余额可能会被其他服务将余额扣光。余额不足将会导致迁移失败，请留意华为云账户余额不足的提醒，在迁移失败之后请前往费用中心检查是否是余额不足导致的。如果是余额不足导致的迁移失败，请充值后重试。 父主题： 产品咨询

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查询账户余额 功能介绍 客户可以查询自身的账户余额。 客户可以登录费用中心进入“总览”页面，在“可用额度”区域可以查询自身的账户余额。 接口约束 客户查询自身的账户余额的时候，只允许使用客户自身的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。

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如何设置余额预警阈值？ 进入“费用中心”的总览页面。 在页面打开“可用额度预警”参数后面开关，设置阈值，单击“确定”，完成设置。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 IAM账号不独立计费，无法设置余额预警阈值。 父主题： 购买计费

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回收客户账户余额 功能介绍 当客户不再使用 华为云产品 时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 伙伴登录伙伴中心回收代售类客户账户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST

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回收账户余额/信用余额/代金券 主账号可以将自己划拨的账户余额进行回收，也可以将自己划拨的信用额度和代金券进行回收。 企业主账号可以使用批量方式回收已发放的账户余额，信用额度和代金券暂不支持批量回收方式。 前提条件 企业子账号和主账号的关联关系为“同一法人”才可以回收信用额度（关

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查询伙伴账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/balances 参数说明请参见下表。

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查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts

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快速引导 浏览器访问IoT云通信短信控制台地址：https://console.huaweicloud.com/shortmessage。 输入华为账号和密码，点击“登录”。 选择“IoT云通信 > 快速引导”，了解短信服务的整体流程。 发送短信支持两种方式，请根据实际情况选择：

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账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 当余额不足，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费，欠费后进入宽限期与保留期，宽限期内客户可正常访问及使用云服务，请及时关注欠费情况避免欠费过多。 父主题： 计费FAQ

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账户有余额，仍提示欠费 问题现象： 账户重置后有余额，在CCI中新建命名空间仍然提示欠费，无法操作。 解决方法： 退出账号，重新登录或清理浏览器缓存。 父主题： 账户类

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查询伙伴账户余额（旧） 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个客户账户余额。 该接口即将下线，“查询伙伴账户余额”新接口请参考查询伙伴账户余额。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个客户账户余额。 伙伴可以在伙伴中心总

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代金券余额变少了？ 如果您没有主动使用代金券支付订单，而代金券的余额变少了，可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面，单击该代金券的名称，进入代金券详情页面，查看该代金券的使用记录。 父主题： 代金券

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是否支持余额不足提醒？ 建议在费用中心设置余额预警功能。系统会在用户购买支付时进行余额扣费检查，小于等于阈值则发送提醒。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，在“可用额度”区域，滑动“预警”参数后面的滑动按钮，即可开通或关闭余额预警功能。单击“修改”，可以对预警阈值进行修改。

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