客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值，则系统会冻结这些资源。 宽限期内的云服务，客户可以继续正常使用。宽限期到期后，进入保留期。保留期内，该资源和数据会保留，但资源实例会被冻结而可能不能正常使用。客户可通过续费或充值来解冻该资源，恢复云服务正常使用。保留期到期后，该资源将被释放或删除。

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什么是宽限期和保留期 宽限期是指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。 保留期是指宽限期到期后客户的包周期资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存

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到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，DRS任务首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。宽限期和保留期的详细说明请参见宽限期保留期。 在D

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包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前及时续费。 按

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状态为“正常”。 到期后，套餐将显示“已过期”。 到期未续费时，首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，套餐状态变为“冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，各服务内资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 CodeArt

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开通自动续费后，套餐包会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 套餐包的续费生命周期图1所示，用户根据需求选择续费方式。 图1 续费生命周期 套餐包从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源“状态”为“使用中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，首先会进入宽限期，宽限

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到期后，套餐状态变为“已过期”。 到期未续费时，需求管理服务首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，套餐状态变为“保留”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在需求管理服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨

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到期后，套餐状态变为“已过期”。 到期未续费时，测试计划服务首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，套餐状态变为“保留”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在测试计划服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨

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套餐包到期未续订或按需资源欠费时，我的数据会保留吗？ 云服务进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 宽限期：指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为

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套餐包到期未续订或按需资源欠费时，我的数据会保留吗？ 云服务进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 宽限期：指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为

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您购买的产品订单快要到期时，华为云会通过短信和邮件等方式提醒您续费，订单到期前和到期后的保留期内均可以进行续费操作。 续费说明 宽限期与保留期：宽限期是指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。保留期是指宽限期到期后

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集群生命周期 CloudTable从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，CloudTable首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。

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为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，AstroZero首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级，定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

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状态为“运行中”。 到期后，套餐状态变为“已过期”。 到期未续费时，编译构建服务首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，套餐状态变为“保留”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在CodeArts

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防护策略将不再生效。 保留期到期后，若您仍未支付账户欠款， 域名 的所有配置将会被全部删除。清除资源的时候，默认会把域名指回源站，但由于用户配置的协议和端口可能存在不一致的情况，所以不能保证该域名的业务能正常运行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于充值的详细介绍请参见帐户充值。

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“运行中”。 到期后，实例状态变为“已过期”。 到期未续费时，OneAccess实例首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，实例状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，实例将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

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，具体图1所示。 图1 集群生命周期 集群从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，集群首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。

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到期后，实例状态变为“已过期”。 到期未续费时，实例首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，实例状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，实例将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在实例到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝

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为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，RocketMQ实例首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

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到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时， 分布式数据库 中间件首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 DDM实例到期前均可开通自动续费，到期前7日凌

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Space处在生命周期中的不同阶段。 MBM Space从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“使用中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，MBM Space首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。

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