终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用 服务器 是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，

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在设备接入物联网平台前，应用服务器需要调用此接口在物联网平台注册设备，并设置设备的唯一标识（如IMEI）。在设备接入物联网平台时携带设备唯一标识，完成设备的接入认证。此注册设备接口适用于使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，或者集成了AgentLite SDK的设备。DeviceInfoDTO：Status Code: 200 OK设备

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verifyCode String(256) 验证码，设备可以通过验证码获取设备ID和密码。若在请求中指定verifyCode，则响应中返回请求中指定的verifyCode；若请求中不指定verifyCode，则由物联网平台自动生成。 timeout Number 验证码有效时间，单位秒，设备需要在有效时间内接入物联网平台。

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语言参数，默认为中文zh-CN, 英文为en-US。 code 是 String Body 验证码。 maxLength：32 minLength：1 user 是 String Body 必须和发送验证码时带的用户身份信息相同。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 200 操作成功。

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步骤四：普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题： 初级入门

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步骤四：普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题： 初级入门

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String(256) 设备验证码，设备可以通过验证码完成物联网平台的接入认证。若在请求中指定verifyCode，则响应中返回请求中指定的verifyCode；若请求中不指定verifyCode，则由物联网平台自动生成。 timeout Integer 验证码有效时间，单位秒，设备需

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发送短信/邮件验证码 描述 该接口提供发送验证码的功能，服务器收到请求，发送验证码到邮箱或者短信并返回结果。用户在前台界面通过滑块验证后，再进行发送验证码操作。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/

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如何获取虚拟MFA验证码 绑定虚拟MFA并开启登录保护或操作保护后，用户在进行登录或进行敏感操作时，需要输入MFA应用程序的动态验证码，下图以登录验证为例。 此时，用户需要打开MFA应用程序，在首页查看用户已绑定账号的验证码，下图以华为云App为例。 如果虚拟MFA验证码校验不通过，请

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登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码（开户成功后，该账号密码可从邮件或短信中获取）登录华为云会议管理平台。

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登录 前提条件 已完成系统设置-服务器设置。 操作步骤 双击运行OpenEye，在登录页面输入软电话号码和密码。登录支持“记住密码”和“自动登录”功能，可根据需求选择。单击“登录”进入主界面。 图1 登录界面 国产化版本登录以及匿名呼叫前，必须要勾选同意华为隐私政策。 图2 登录界面-国产化版本

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登录 登录分为账号密码鉴权登录和App ID鉴权登录。 login:password: 接口描述 该接口用于通过账号密码鉴权登录。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 回调error表示错误信息，nil表示成功。 方法定义 1

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登录 Login 接口描述 该接口用于登录。登录分为华为云会议账户登录和AppID登录，由authType参数决定。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。

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登录 点击登录按钮（如下图红圈）： 页面弹出登录二维码界面（如下图），使用 WeLink 手机App（如果是WeLink云尊享，则使用专属品牌App）扫一扫功能实现扫码登录： 登录成功后，登录图标处显示用户头像（如有）和用户姓名昵称（如下图所示）： 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织，否则登录不成功。

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登录 账号被锁定是因为什么？ 我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ PC登录提示邮箱已被管理员修改?

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登录 如何登录WeLink管理后台？ 为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 为什么登录企业组织后只有本人一个用户？

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登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？

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登录 密码登录 输入IOT管理平台地址，进入到登录界面，在登录界面的输入框中输入系统管理员提供的账号与密码后单击登录按钮进行登录； 单击密码输入框中的“眼睛”按钮可以显示或关闭显示密码。 如果忘记密码请联系系统管理员进行账号密码的重置。暂不支持自主找回密码。 图1 密码登录 父主题：

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登录 登入 登出 忘记密码

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登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 问题现象 配置“手机短信”方式多因子登录后，通过手机短信方式登录，不能获取手机验证码，提示“发送短信失败！”。 重置登录密码，收不到短信验证码。 可能原因 原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取

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