如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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删除虚拟机的本地用户（可选） 操作场景 安装虚拟机的过程需要创建本地用户，如果不需要可以进行删除。 操作步骤 执行命令：userdel -rf xxx 其中，xxx为本地用户的名称。“/home”目录下无该用户的文件夹表示删除成功。 如果删除失败，请重启虚拟机并使用root用户登录，重新执行删除命令。

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查看Windows操作系统 云服务器 虚拟化类型 您可以在cmd窗口输入以下命令，查看当前云 服务器 的虚拟化类型。 systeminfo 查看回显信息中System Manufacturer和BIOS版本显示为XEN，说明当前云服务器为XEN虚拟化类型，如果需要同时支持KVM虚拟化，请参考本章节操作优化Windows私有镜像。

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系统启动 启动虚拟机，启动各应用服务，IP地址、账户密码、IP地址如何修改 服务器开机后可以使用BMC口的WEB或者LAN1口ssh服务去登录系统修改IP地址及管理业务，下面以ssh登录服务器为例子，远程工具推荐使用Mobaxterm22.0 图1 Mobaxterm 打开Mob

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“业务工具”页面，单击待执行工具所在行“操作”列的“执行”。 配置执行参数。 虚拟机执行：配置虚拟机执行参数，参数说明如表2所示，然后单击“执行”，开始使用虚拟机执行业务工具脚本。 表2 虚拟机执行参数说明 参数名称 参数说明 作业名称 作业名称为系统自动生成的名称，去勾选“自动命名”后可以自定义作业名称。 自定

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“业务工具”页面，单击待执行工具所在行“操作”列的“执行”。 配置执行参数。 虚拟机执行：配置虚拟机执行参数，参数说明如表2所示，然后单击“执行”，开始使用虚拟机执行业务工具脚本。 表2 虚拟机执行参数说明 参数名称 参数说明 作业名称 作业名称为系统自动生成的名称，去勾选“自动命名”后可以自定义作业名称。 自定

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虚拟机SSH连接超时处理方法 由于部分虚拟机性能不满足使用需求，偶尔会出现SSH连接超时现象，此时可以通过修改虚拟机SSH配置来解决问题。 执行以下命令： vim /etc/ssh/sshd_config 按“i”进入编辑模式。 将useDNS的值设置为no。 按“ESC”，并输入:wq

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虚拟机服务配置故障注入 故障注入是一种评估系统可靠性的有效方法，故意在待测试的系统中引入故障，从而测试其健壮性和应对故障的能力。有两种类型的故障注入，可以在转发前延迟（delay）请求，模拟缓慢的网络或过载的服务，也可以中断（abort）HTTP请求，并返回一个特定的HTTP状态

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如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性云服务器。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现：

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裸金属服务器 与物理机、虚拟机的功能对比 裸金属服务器与物理机、虚拟机的对比如表1所示。其中，Y表示支持，N表示不支持，N/A表示不涉及。 无特性损失、无性能损失：裸金属服务器具备物理机的一切特性和优势，您的应用可以直接访问裸金属服务器的处理器和内存，无任何虚拟化开销。 表1 特性对比

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SMS .0412 虚拟机不存在 问题描述 迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。

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混合云备份 VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。数据备份到公有云中，当发生中病毒、误删除等逻辑错误时，可以通过云上的备份数据恢复用户数据中心的VMware虚拟机；当发生数据中心级别的灾难或者光纤网络故障等事件时，可以在公有云

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保存”。 定时作业创建完成后，会自动启动执行该作业。 表1 创建作业参数说明 参数名称 参数说明 作业名称 作业名称为系统自动生成的名称，去勾选“自动命名”后可以自定义作业名称。 自定义作业名称的最大长度为128，可包含中文、字母、数字、下划线“_”、中划线“-”和中文括号（）。

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通用类 什么是QingTian Enclave? QingTian Enclave是基于QingTian架构虚拟机产品所提供的一个安全特性。借助QingTian Enclave提供的隔离、高度受限的环境，客户可以部署其安全敏感型应用程序，缩小其攻击面。 为什么需要使用QingTian

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查询容灾站点可用区中弹性云服务器的虚拟化类型，并将卸载的云硬盘挂载给KVM实例使用。具体方法如下： 查看待挂载弹性云服务器的虚拟化类型。 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 通过过滤查询功能，在云服务器列表栏，搜索待挂载的弹性云服务器。 图1 搜索云服务器 在“规格/镜像”列，查看目标云服务器的规格。

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主机迁移服务 请参考最佳实践-主机迁移。 - VMware等虚拟化平台的虚拟机 → 华为云服务器 虚拟机能够访问公网 主机迁移服务 请参考最佳实践-主机迁移。 - 虚拟机不能访问公网 先从VMware虚拟化平台导出虚拟机的镜像文件。 然后使用镜像导入。 如果镜像文件格式不在vhd

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loudbase-init配置文件，查看其中的local_scripts_path参数配置的路径，cloudbase-init会从这个路径去执行需要执行的脚本。 根据cloudbase-init配置文件中的local_scripts_path参数，再将bms-network-config

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删除虚拟机网络管理工具插件（可选） 分布式裸机镜像，使用os自带的NetworkManager网络管理工具，需要删除NetworkManager-config-server插件，否则会影响网卡自动获取ip。集中式裸机镜像不适用NetworkManager工具管理网络，可跳过。 执行命令

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在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能 在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能，可以在虚拟机与宿主机之间开启共享功能，方便虚拟机和宿主机实现文件共享。 操作步骤 在VirtualBox Windows虚拟机处，选择“设备 > 安装增强功能”。 图1

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优化过程（Linux） XEN虚拟化类型的弹性云服务器正逐渐转变为KVM虚拟化类型，因此XEN实例类型的的私有镜像，通常需要同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化。也建议您优化KVM虚拟化类型的私有镜像，避免最终发放的弹性云服务器出现一些不可预知的异常。 Linux弹性云服务器的正常

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