登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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网站已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因： 网站已注销，您的备案请求被拒绝。 在华为云操作备案过程中，备案网站已被注销。 修改措施： 网站被注销后，请您检查主体下是否还存在其他网站。 如果主体下还存在其他网站，您可以在华为云备案平台进行新增网站。具体操作请参见新增网站流程 如果主

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转移备案 操作场景（PC端） 如果您同时拥有多个华为云账号，系统支持将账号A下已备案完成的主体、网站或APP转移到账号B下。 转移备案对业务没有影响。 图1 转移备案 转移须知 该功能仅支持华为云账号间的备案转移。 转移前、转移后的两个账号（即账号A和账号B），都没有正在备案的订单，否则无法转移备案。

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IoTA.01010030 资产正在发布中 错误码描述 资产正在发布中。 可能原因 资产正在发布中，不能对资产进行创建、修改、删除和发布操作。 处理建议 请等待资产发布结束后再重试。 父主题： 资产建模相关错误码

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域名 已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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已备案信息中存在空壳数据 如果有空壳网站或空壳主体的情况，建议先注销空壳网站或空壳主体后，再申请新的备案。 更多关于空壳网站的内容，请参见空壳网站。 更多关于空壳主体的内容，请参见空壳主体。 父主题： 备案流程

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程

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备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 在第三方服务商处已备案的网站，接入华为云还要备案吗 一台 服务器 是否可以多次办理备案 域名首次备案前怎样关闭DNS解析 备案期间网站的域名需要暂停解析吗 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 在第三方服务商购买了服务

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程

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个人：身份证或护照。 其他表格类备案材料，可在华为云备案系统对应项下查看样例、下载模板。 已下载最新版本华为云APP。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云备案系统。 图1 登录备案系统 填写ICP备案申请。 在“我的备案 > 我已成功备案的信息”中单击“新增互联网信息”。 图2 新增互联网信息

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转移备案 操作场景 如果您同时拥有多个华为云账号，系统支持将账号A下已备案完成的主体、网站转移到账号B下。 转移备案对业务没有影响。 图1 转移备案 转移须知 该功能仅支持华为云账号间的备案转移。 转移前、转移后的两个账号（即账号A和账号B），都没有正在备案的订单，否则无法转移备案。

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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互联网信息负责人：指备案系统网站信息中的负责人，也是网站的主要负责人，单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 如果网站负责人和主体负责人是同一个人，请勾选“复用**信息”。反之，请勾选“填写新负责人”，并填写网站负责人信息，此时

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请选择需要备案的对应云服务， 如选择E CS ，需为包周期且不小于3个月。备案资源请参考：可备案服务器资源 如使用备案授权码，请到“授权码管理”中申请。如何获取及使用“备案授权码”，具体请参考如何获取及使用“备案授权码”。 按需 购买云服务器 ，暂不支持备案。 互联网信息服务类型 网站备案请选择网站。

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步配置域名，这样才能使用域名正常访问网站。 在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录应用的管理页面。 如果管理页面未正常显示，请排查以下原因： 未放通访问管理页面的端口：请根据步骤二：配置安全组检查是否放通端口。 管理页面正在启动中：请稍后重试。 选择“商店的参数 > 一般

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APP备案过程中是否影响使用？ 有以下三种情况： 如您的APP在2023年9月1日前已在分发平台上架且已完成网站备案，需在2024年3月31日(部分省份根据当地监管要求时间会有差异）前登录华为云代备案管理系统补充完善APP相关信息与材料，并通过备案主体所在省级通信管理局审核,备案期间APP可正常使用。

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指备案系统主体信息中的负责人。单位备案，大部分管局要求填写法定代表人信息；个人备案必须为备案主体本人。 网站负责人 指备案系统网站信息中的负责人，也是网站的主要负责人。单位备案必须为单位内员工，可填法定代表人或单位内其他网站建设管理者；个人备案必须为备案主体本人。 APP负责人 指备案系统A

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工信部备案系统中的备案编号一致。 网站首页底部标明的网站备案号已链接至工信部备案系统网址，且链接的工信部系统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-1），不可以标明主体备案号（例如：京ICP备****号）。 广东

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备案审核驳回FAQ 域名未实名认证 网站名称不符合要求 跨省备案 已备案成功的网站无法访问 已备案成功的网站底部未添加备案号 网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 联系方式问题 备案新增错误 工信部中已存在备案记录 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突

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备案类型 如何选择备案类型 不同的备案类型在备案流程中需要提供的信息略有差异。 对于增加备案信息的类型，在您填写备案信息的过程中，系统会自动判断备案类型，您无需自己选择。 对于变更和删除备案信息的类型，在华为云完成备案后，可以看到相应的入口。 首次备案 首次备案即同时新增主体和网

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