运维技术支持服务支持现场服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付

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谁为API使用者提供技术支持？ API中心主要是作为API汇聚和运营API的平台，支撑API开发者和应用开发者更高效便捷的开放和使用API。API相关的技术支持等服务，由API提供方即 API服务 商负责。 父主题： API售卖与技术支持

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运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03532: "could not open control file '%s': %m" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03533:

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00060002 数据库操作失败 数据库操作失败。 服务数据库异常，请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。 400 kos.00060003 数据库更新异常 数据库更新异常。 服务数据库异常，请

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远程运维技术支持服务的开始时间如何计算？ 下单后一个工作日内生效。 父主题： 关于服务购买

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解决办法：数据库内部错误，请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02122: "The buckets number(%d) is not correct." SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02123:

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SQLSTATE: 0A000 错误原因：SET CONSTRAINT语句，在当前数据库中设置别的数据库的CONSTRAINT。 解决办法：SET CONSTRAINT语句，不要在当前数据库中设置别的数据库的CONSTRAINT。 GAUSS-01412: "constraint '%s'

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解决办法：请正确配置恢复命令后，重新恢复数据库。 GAUSS-03545: "recovery target timeline %u does not exist" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03546:

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database oid %d." SQLSTATE: XX000 错误原因：通过数据库的OID找不到数据库的名字。 解决办法：系统存在异常，在Cache中查找指定数据库失败，请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-04630: "Failed to drop database

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错误原因：pgStat读入统计消息出错。 解决办法：数据库内部线程通信出错，请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-00485: "database hash table corrupted during cleanup --- abort" SQLSTATE: XX000 错误原因：数据库在清理过程中哈希表损坏。

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02132: "Get old group members failed." SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02133: "New

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02532: "lock file '%s' already exists" SQLSTATE: F0001 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-02533: "pre-existing

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等 服务人天数≤30人天 拟购买或者已购买华为云数据库并且有数据库开发需求的客户 高级包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤80人天 铂金包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等

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，或者请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-04132: "magic is not matched, maybe data has corrupted" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-04133:

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E CS 上使用的第三方软件技术支持说明 尊敬的华为云客户，您好！ 为使您在使用 弹性云服务器 产品时无后顾之忧，华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持，不断提升产品相关的服务能力。 基础级支持计划服务不提供第三方软件支持，详情请参考支持计划。 具体包括如下第三方软件在弹性 云服务器 上安装、配置和问题排查的建议。

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远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗？ 支持单独购买。 父主题： 关于服务购买

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-01800: "unrecognized dependency type: %d" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 父主题： GAUSS-01701

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解决办法：重新执行查询，如果仍然是报错，请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-00492: "attribute count of the return row type not matched" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-00493:

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-01784: "bogus PopOverrideSearchPath call" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-01785:

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错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03482: "PopTransaction with no parent" SQLSTATE: XX000 错误原因：系统内部错误。 解决办法：请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03483: "xact_redo:

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