子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 子客户购买华为云产品及服务，统一在华为云官网下单购买。 父主题： 经销商子客户

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这种场景是IPsec VPN的典型场景，请用户放心使用。 同时VPN连通以后，并不限定业务的发起方是云上还是用户侧数据中心，即用户可以从云上向用户侧数据中心发起业务，也可以反向。 用户在打通VPN以后，需要关注网络延迟和丢包情况，避免影响业务正常运行。 建议用户先运行ping，获取网络的丢包和时延情况。

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击 MRS 集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云 服务器 申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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设备上报数据，应该选择消息接口还是属性接口？ 根据实际业务场景来使用。如果不需要平台解析数据，仅透传数据的话，可以使用消息上报（无需开发产品模型）；如果需要平台解析数据，请使用属性接口上报（需要开发产品模型）。 父主题： 设备集成

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如何确定账号是中国站账号还是国际站账号？ 使用该账号登录华为云控制台，鼠标悬停在页面右上角的账号名上，选择“基本信息”，进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断：语言前带有“intl”表示国际站，语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断：中

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使用VMware备份恢复至云上服务器 可以将VMware备份恢复至云上其他的服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 背景说明 同步至云端的备份无法创建服务器。 同步的备份只能用于恢复至其他的云服务器，可以恢复至系统盘和数据盘。 执行恢复操作前，请务必按照操作步骤完成安全组的配置，否则可能会导致恢复失败。

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查询云应用服务器监控信息 功能介绍 该接口可获取某一计算机在一段时间段(范围：1小时到30天)的数据信息（例如CPU占用率、内存占用率、用户的在线时间段等），最长数据保存时间不能超过180天。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Expl

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问题现象 当调用共享版SDK接口时，报错误码“ BCS .01400001”。 图1 错误码 问题原因 有两种情况导致： 没买套餐包。 已买套餐包已用完。 查询是否购买套餐包或者套餐包已用完具体操作参见“套餐包管理”。 父主题： 接口类问题

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内网方式下E CS 无法连接RDS实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和云数据库RDS实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 RDS for

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为 弹性云服务器 申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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选择购买资源的类型。 当前支持购买的资源服务类型如下： 智能机柜：支持将服务器硬件部署至华为云机房。 智能裸机纳管：用于将自有服务器部署至华为云机房 云化网络：用于将部署至华为云的服务器资源接入到云上的私有网络。 计费模式 包年/包月 该模式需先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。在购买之前，需确保账户余额充足。

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加速 域名 如果返回结果显示CNAME，则表示CNAME配置已经生效，如下图： 如果返回结果没有.c.cdnhwc1.com，说明域名未解析到华为云CDN。建议您先执行本地测试加速域名，测试成功后，在DNS域名提供商修改解析记录，配置CDN提供的CNAME，配置步骤请参见配置CNAME 。

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这种场景是IPsec VPN的典型场景，请用户放心使用。 同时VPN连通以后，并不限定业务的发起方是云上还是用户侧数据中心，即用户可以从云上向用户侧数据中心发起业务，也可以反向。 用户在打通VPN以后，需要关注网络延迟和丢包情况，避免影响业务正常运行。 建议用户先运行ping，获取网络的丢包和时延情况。

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这种场景是IPsec VPN的典型场景，请用户放心使用。 同时VPN连通以后，并不限定业务的发起方是云上还是用户侧数据中心，即用户可以从云上向用户侧数据中心发起业务，也可以反向。 用户在打通VPN以后，需要关注网络延迟和丢包情况，避免影响业务正常运行。 建议用户先运行ping，获取网络的丢包和时延情况。

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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写字母要改成小写）。 在虚拟私有云管理控制台，申请弹性公网IP（集群有几个节点就买几个），并分别单击MRS集群的节点名称，在节点的“弹性公网IP”页面绑定弹性公网IP。 具体操作请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP”。 记录

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如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobk_xxxx 手动备份：manualbk_xxxx或自定义 父主题： 备份类

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会议使用的编解码资源是在云端还是终端？ 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力，终端进行终端侧的音视频编码和解码，会议多方的混编混解通过云端的MCU或者入驻式平台的MCU提供媒体编解码能力。 父主题： 会议

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为什么已读的消息，状态还是显示“未读”？ 有可能是客户端版本未更新导致。请确保发消息双方客户端都升级到新版本。移动端5.21.9版本及之后版本，PC端6.9.2版本及之后版本。 父主题： 消息

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