管理云耀云 服务器 查看云耀云服务器详细信息 修改云耀云服务器名称 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 更改时区

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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云服务器组管理 创建云服务器组 查询云服务器组列表 查询云服务器组详情 删除云服务器组 父主题： API（OpenStack Nova 原生）

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云服务器操作管理 查询云服务器操作行为列表 通过请求ID查询云服务器行为 父主题： API（OpenStack Nova 原生）

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云服务器组管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 删除云服务器组 DELETE /v1/{project_id}/cloudservers/os-s

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应用服务器管理 操作场景 管理员可根据业务场景，可对主备服务器组中的服务器进行维护、重启，或者重命名等操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面，根据需要，可执行如表1所示操作。

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单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中，选择“弹性云服务器 > 云服务器组”。 展开云服务器组，查看云服务器组中包含的弹性云服务器。 单击目标云服务器“操作”列下的“移出云服务器组”。 单击“是”。 将弹性云服务器从云服务器组中移出。 删除云服务器组 删除云服务器组会解除组内云服务器的策略约束。

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管理服务器重要性 HSS默认所有服务器为一般资产，您可以为服务器关联匹配的资产重要等级，关联后，您可通过资产重要等级对服务器进行分类管理。 资产重要等级分类如下： 重要资产：一般绑定运行业务或数据均为企业核心资产的服务器。 一般资产：一般绑定无重要业务运行、无核心资产的服务器。

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进程被终止如何定位原因 问题背景与现象 在某环境出现DataNode异常重启，且确认此时未从页面做重启DataNode的操作，需要定位是什么进程终止了DataNode服务端进程。 原因分析 常见的进程被异常终止有2种原因： Java进程OOM被终止 一般Java进程都会配置OOM

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开启应用进程控制防护 应用进程控制功能支持分类控制服务器中的应用进程运行，允许可疑、可信进程运行，告警恶意进程运行，为服务器进程运行提供安全防护，防止服务器遭受恶意进程的破坏。 开启应用进程控制防护的方式在创建白名单策略时可设置： “策略生效方式”选择“学习完成后自动开启”：系统

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关闭防护，并解除服务器和当前策略的关联关系。 如果您需要为服务器切换防护策略，请先在当前策略中删除该服务器，再新建或编辑防护策略关联该服务器。 在目标策略所在行的操作列，单击“删除”。 单击“确认”。 在服务器列表中，查看目标服务器，确认关闭防护是否成功。 关闭防护，但保持服务器和当前策略的关联关系。

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exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。 解决方法 打开云服务器的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。

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查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 同时按下Ctrl+Alt+Delete，打开“Windows任务管理器”。 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。

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创建白名单策略 在开启应用进程控制防护前，您需要为服务器创建白名单策略，设置HSS学习服务器应用进程特征的学习天数、学习结果确认方式和对可疑或恶意进程的防护动作等；HSS后续将根据策略设置为服务器提供相应的应用进程控制防护能力。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规

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不可信 标记进程为“不可信”状态，标记为“不可信”的进程，该进程启动后将触发告警。 未知 标记进程为“未知”状态，标记为“未知”的进程，该进程启动后将触发告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后，该程序无法执行“读/写”操作，同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入

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”和“进程文件”信息，如图3所示。 您可以查看策略的名称、智能学习天数、防护状态、监控文件路径、扩展名和更新时间。 您也可以查看进程文件的“进程总数”、“可信进程”和“不可信进程”，以及“进程文件”、“进程签名的发布者”、“进程HASH”和“信任状态”。 您也可以根据进程文件的实

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如何处理SSH tunnel进程异常？ 混合云场景下，监控数据通过ssh tunnel跳板机转发至APM时，该进程异常。此时您可以通过以下方式进行处理。 使用远程登录工具登录跳板机。 执行如下命令设置免交互登录。 ssh-keygen cd /root/.ssh/ cat id_rsa

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返回值为辅助进程功能对象 注意事项 在辅助进程中调用，用来获取辅助进程的功能对象。 接口定义 - (instancetype)initWithGroupId:(NSString*)groupId; 父主题： 连接设备

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Flume服务端进程故障 问题现象 Flume运行一段时间后，Manager界面Flume实例显示运行状态“故障”。 原因分析 Flume文件或文件夹权限异常，重启后Manager界面提示如下信息： [2019-02-26 13:38:02]RoleInstance prepare

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产生告警的主机名。 对系统的影响 进程状态异常会导致该进程无法提供正常服务，进而可能导致服务整体异常。 可能原因 主机中正在等待的IO（磁盘IO、网络IO等）在较长时间内未得到响应，进程处于D状态和Z状态。或进程可能被挂起进入T状态。 处理步骤 查看进程是否处于D、Z、T状态 登录 FusionInsight

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处理防护告警事件 服务器应用勒索病毒防护策略后，HSS将检测该服务器中进程文件对监控路径下文件的操作风险，包括“可信”和“不可信”，帮助您有效识别服务器中的风险操作，并对不在策略中的进程文件对监控路径下的文件操作进行告警提示。 事件管理列表展示关联服务器命中策略的“不可信”和不在

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