软通动力智能流程机器人解决方案

在左侧导航栏中，选择“型号管理 > 型号库”，根据需要执行以下步骤。 表1 管理设备型号 操作名称 描述 操作方法 添加设备型号 资产录入前，需添加设备型号信息，以匹配制造商、设备型号与设备类型的对应关系。当添加设备较少时，可通过创建或者克隆功能添加设备型号信息；同时支持批量导入设备型号信息。 创建设备型号

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管理型号 提供主流厂商近三年的设备型号信息模板，主要包括Oracle、IBM、HP、Dell、Cisco、Juniper等厂商设备。设备型号信息包括设备的功率、高度、配电/网络端口数量等。 支持设备型号的增减、修改，以便于用户自定义设备型号。 支持启用NetEco系统中预置的设备模板。

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取值范围：仅支持数字，a到f的小写字母组合，长度32。 rsu_model_id 是 String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长度不小于1不超过36，只允许字母、数字、连接符（-）的组合。 请求参数 表2 请求Header参数

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RSU型号管理 管理RSU型号，便于MQTT协议RSU接入 创建RSU型号 查询RSU型号列表 查询RSU型号 修改RSU型号 删除RSU型号 父主题： 应用侧API参考

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rsu_model_id String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长度不小于1不超过36，只允许字母、数字、连接符（-）的组合。 name String 参数说明: RSU型号名称。 取值范围：长度不低于1不超过64，

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rsu_model_id String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长度不小于1不超过36，只允许字母、数字、连接符（-）的组合。 name String 参数说明: RSU型号名称。 取值范围：长度不低于1不超过64，

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rsu_model_id String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长度不小于1不超过36，只允许字母、数字、连接符（-）的组合。 name String 参数说明: RSU型号名称。 取值范围：长度不低于1不超过64，

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创建厂家型号 操作步骤 在系统首页左侧操作导航栏，选择“功能地图 > 部件管理流程 > 创建厂家型号”。 在“厂家型号属性”页签，填写厂家型号的属性。 选择厂家型号的“分类名称”。 如果没有找到对应的分类，可以在分类管理器中增加MPN分类。 在“基本属性”区域，输入或选择“厂家”“厂家型号”和“厂家型号标识”。

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设置TOUCH 版本型号信息 接口名称 WEB_CheckTouchRomVersionAPI(后续废弃) 功能描述 设置TOUCH 版本型号信息 应用场景 设置TOUCH 版本型号信息 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CheckTouchRomVersionAPI

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查询是否是 RP 型号 接口名称 WEB_IsVP9000RpAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否是 RP 型号 应用场景 查询是否是 RP 型号 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsVP9000RpAPI 参数 无 返回值 表1 查询是不是RP型号返回值

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获取终端型号/版本信息 接口名称 WEB_GetVersionInfoAPI 功能描述 获取终端型号、版本信息 应用场景 获取终端型号、版本信息的全部信息 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetVersionInfoAPI 参数 无 返回值

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公司管理 员工管理 查询员工信息列表；新增、编辑、删除；可对员工进行角色分配，使其具有特定的功能操作权限。 图1 员工管理 角色管理 角色信息列表查询；新增、编辑、删除；对角色进行授权，使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查

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objects 参数说明：RSU型号信息列表。 数组长度：0 - 255 表5 RsuModelSummary 参数 参数类型 描述 rsu_model_id String 参数说明：RSU型号ID，用于唯一标识一个RSU型号，在平台创建RSU型号后由平台分配获得。 取值范围：长

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在弹出的“添加公司”窗口中，填写表1信息。 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号，系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写。 英文缩写

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获取终端型号及尺寸信息 表1 获取终端型号及尺寸 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetTerminalWithSize 接口功能 本接口用于获取当前设备的型号及尺寸 接口说明 查询当前设备的型号以及尺寸

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各型号HTTP API列表 本章节只介绍IdeaHub Pro,S Enterprise HTTP API，如需其他版本，可点击表1中的其他版本链接查看。 表1 各型号HTTP API列表 操作系统 产品型号 安卓系统 IdeaHub Pro,S,Enterprise Board

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问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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本例中使用的是语音导航场景。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。单击“新建”。 如下所示填写信息，单击“确定”保存配置。 图1 机器人列表-新增机器人GUI 机器人名称：自定义。 机器人接入码：即在IVR或AICC侧添加被叫路由时，用于流程关联的识别码。

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批量创建与更新厂家型号 操作步骤 在系统首页左侧操作导航栏，选择“功能地图 > 部件管理流程 > 批量创建与更新厂家型号”，打开“批量创建与更新厂家型号（MPN）”页面。 在“批量创建与更新厂家型号（MPN）”区域，批量创建与更新厂家型号、维护公测信息和维护原材料信息。 选择分类。

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公司间交易 区块链 服务为公司间交易构建由跨国集团各辖区各子公司和审计机构作为参与方组成的协作联盟，帮助双方提高信任，消灭对账及差异，提供全程审计支持。 行业现状及痛点 公司间信任问题 交易双方由于并非完全信任，在合同约定执行、交易过程中物权转移、资金转移存在信任问题。 延迟财务结算

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