入门指引 区块链 服务（Blockchain Service，简称 BCS ）是华为云面向企业及开发者提供的区块链技术服务平台，它可以帮助您在华为云上快速部署、管理、维护区块链网络，降低您使用区块链的门槛，让您专注于自身业务的开发与创新，实现业务快速上链。 本文旨在帮助您了解区块链服务的基本使用流程，帮助您快速上手区块链服务。

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如何判断是否有必要使用区块链？ 华为云区块链服务使用的底层框架是什么？ 在公有云上部署的区块链实例是否可接入其他云的区块链节点？ 目前华为云区块链服务在行业中有哪些竞争力？ 未来华为云区块链服务的发展方向及提供的能力？ 购买区块链实例前，需要购买什么规格的虚拟机？ 如何联系华为云区块链合作伙伴并得到进一步服务？

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使用企业银行对公账户认证时，同一对公银行账号认证失败，最多可尝试几次？ 银行对公账户认证方式可最多使用6次，6次认证失败则不可再使用此认证方式。 父主题： 银行对公转账认证

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输入企业名称时，请输入公司名称全称。华为云向对公账户打款时所需的银行开户名为企业全称，否则会导致打款失败。 银行对公账户认证的随机金额是当客户成功提交银行对公账户实名认证请求后，华为云向企业客户的对公银行账号转账随机金额（0.01元~0.99元）。 银行对公账户认证方式最多可以使用6次。6次认证失败

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区块链服务是否有免费试用版本？ 没有免费试用版本，Hyperledger Fabric增强版实例不同版本的收费标准不同，收费标准请查看价格详情。 父主题： 计费FAQ

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银行对公账户认证时，收不到验证金额怎么办？ 根据不同的银行情况，转账时间可能需要0~3个工作日，最快30分钟，请检查您的银行账户转账记录查看随机验证金额。 父主题： 银行对公转账认证

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99元），在0-3个工作日，最快30分钟内到账。 请您及时关注并联系对公账户管理员，通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后，您可再回到实名认证页面，输入到账金额，单击“提交认证”，若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过，完成实名认证。 银行对公账户认证申请8天内有效，超过8天请重新提交认证信息。 父主题：

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图解华为云区块链引擎服务

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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、 服务器 、存储等资源是否正常。 •排查项二： 云服务器 节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。

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区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录B CS 控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C

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区块链节点cpu利用率达到100% 可能用户节点中病毒了，建议您执行以下操作： 设置系统所有账号密码（包括系统账户和应用账户）为满足规范的强密码，强密码设要求参照：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/87a98385ec6411e79fc57ca23e93a89f。

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计费FAQ 区块链实例是否收费？ 区块链实例按需如何转包周期？ 区块链实例为包周期计费如何退订? 区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 区块链服务是否有免费试用版本？

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华为云区块链引擎使用流程 注册帐号 新用户请先注册完成实名认证，具体请参见帐号注册和帐号实名认证。 权限管理 创建用户并授权使用HBS。 服务部署 购买华为云区块链引擎服务。 服务管理 提供华为云区块链引擎管理功能，可实时查看华为云区块链引擎服务运行状况，并对华为云区块链引擎服务做相应的操作。

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系统不会再展示银行卡信息，无需用户再次输入（系统自动关联银行卡）。 单击“确认提现”，提交提现申请。 提交完成后，系统显示“提现申请已提交！”。单击“确定”。 银行卡提现 进入“提现”页面。 单击“可银行卡提现金额”右侧的“立即提现”。 设置提现金额和接收退款的银行卡号信息，单击右侧。

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已经通过个人证件认证，是否可以进行个人银行卡认证？ 如果已经通过个人证件认证方式的实名认证，则不允许再使用相同的姓名和证件号码进行个人实名认证（包括个人证件认证和银行卡认证）；如果使用个人证件认证方式未通过审核，可以进行个人银行卡认证。 父主题： 个人银行卡认证

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服务管理 提供华为云区块链引擎服务管理功能，可实时查看华为云区块链引擎服务运行状况，并对华为云区块链引擎服务做相应的操作。 操作步骤 登录华为云区块链引擎服务管理控制台。 单击左侧导航栏中的“服务管理”，选择华为云区块链引擎页签，可查看服务整体运行状况，具体参数说明请参见表1。 图1

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认证提交的银行账号、华为签约主体、签约币种与系统中的信息不一致时，需执行步骤9~步骤10，上传银行确认函。 （可选）单击“下载银行确认函模板”，确认银行确认函模板中的信息并加盖公章或签字。 （可选）单击“提交银行确认函”，上传已加盖公章或签字的银行确认函扫描件。 银行确认函提交后，请等待认证审核结果。

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管理入口。可以使用本文档提供API对华为云区块链引擎服务进行相关操作，如创建、查询等。具体API请参考API(华为云区块链引擎)。 在调用华为云区块链引擎服务API之前，请确保已经充分了解华为云区块链引擎服务基本概念与知识。 华为云区块链引擎服务的API接口为公测特性（beta），且仅支持“华北-北京四”区域。

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海外商业认证是否可以使用国内的银行？ 可以，银行所在国家可自行选择，填写银行信息时选择银行所在国家为中国即可。 父主题： 商业信息认证

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以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式： 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”，则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付款”改为“返华为云账户”，则可以在激励返到银行账户后再进行华为云账户充值。 父主题： 激励

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使用引导 华为云区块链引擎服务（Huawei Cloud Blockchain Service，简称HBS）提供实例部署、区块链管理、业务链管理等功能。以下为华为云区块链引擎服务使用全景图，希望对您的使用有所引导及帮助。 华为云区块链引擎本身不涉及用户敏感信息。使用华为云区块链引擎处理数

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