Executor进程Crash导致Stage重试 问题 在执行大数据量的Spark任务（如100T的TPCDS测试套）过程中，有时会出现Executor丢失从而导致Stage重试的现象。查看Executor的日志，出现“Executor 532 is lost rpc with driver

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ALM-45444 ClickHouse进程异常 告警解释 ClickHouse实例健康检查模块30秒检查一次，如果连续失败的次数超过配置的阈值，则触发上报告警，此时ClickHouse进程可能处于停止响应状态，无法正常执行业务。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 45444

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获取Windows裸金属 服务器 的密码 操作场景 登录Windows操作系统的裸金属服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建裸金属服务器时使用的密钥文件，获取该裸金属服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator账户或Cloudbase-init设置的

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可疑进程的确认方式。 自动确认可疑进程：HSS根据应用进程特征库，自动确认并标记特征不明显的可疑应用进程。 手动确认可疑进程：您在“应用进程控制 > 白名单策略”页面，单击策略名称，进入策略详情页，选择“进程文件”页签，筛选“待确认状态”的进程，根据实际业务情况确认并手动标记特征不明显的可疑进程。

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防护设置”，进入“防护配置”页面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 图1 查看防护配置 单击“添加防护服务器”，在弹窗中选择需要防护的服务器和策略。 防护策略可自定义创建，未创建选择默认策略即可。 图2 选择目标服务器和策略 单击

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设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费。 若用户需要将刀片服务器上架至机柜中，则需要先将刀片服务器插框上架至机柜后，将刀片服务器放置在刀片服务器插框中，才能完成刀片服务器的上架操作。 从“资产台账”上架设备 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。

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图2 恢复公钥文件内容 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，以.txt格式保存在本地，保存公钥文件。 将公钥文件导入管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 在“密钥对”页面，单击“导入密钥对”。

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无法拷贝超长文本到Windows主机 问题现象 从用户本地拷贝文本到Windows主机资源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云 堡垒机 “复制/粘贴”有字符数限制，不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 用户获取主机资源“文件管理”权限，分别需要开启主机

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。 查看带宽占用率较高的进程名。 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，建议您变更云服务器的配置。 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议您可以自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。 Linux操作系统云服务器 通过管理控制台登录云服务器。 以下操作以CentOS

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需按两次“Ctrl+C”复制按“Ctrl+V”粘贴。 远程机器文件：选中文本或图像，“Ctrl+B”复制，“Ctrl+G”粘贴。 说明： Web浏览器运维支持复制/粘贴大量字符不乱码，本地到远端最多8万字符，远端到本地最多100万字节。 分辨率 可切换当前操作界面分辨率，切换途中会重新创建连接。

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k抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 在云服务器桌面的左下角，单击“开始 > 运行”。 在“打开”后的输入框中输入“perfmon

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k抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。 问题处理：排查进程是否正常，并分类进行处理。 正常进程：优化程序，或变更云服务器的配置。 异常进程：建议您手动关闭进程，您也可以借助第三方工具关闭进程。 问题定位步骤 在云服务器桌面的左下角，单击“开始 > 运行”。 在“打开”后的输入框中输入“perfmon

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。如果证书路径后期有变更，您需要手动修改SDK配置文件中所有证书相关路径。 进入弹性云服务器实例管理控制台，复制本实践创建的E CS 的弹性公网EIP。 图8 弹性云服务器 通过工具连接ECS服务器（本实践使用Mobal Xterm），将下载的配置文件上传至“下载配置文件面板”中填写的证书存放路径。

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解决方法 打开云服务器的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。 如果有：结束掉该进程。 如果在任务管理中未找到该进程。直接执行下面的操作启动该进程即可。 图1 explorer

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监控是保持云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的云服务器运行状态，公有云平台提供了云监控（CES）。您可以使用该服务监控您的Flexus云服务器X实例，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云服务器的各项性能指标。

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有的OOM操作结束进程，结束内存消耗最大的进程，回收内存。 1：开启优先级配置并以cgroup为粒度。当OOM时，结束优先级低的cgroup所有进程，并回收内存。 2：开启优先级配置并以单个进程个为粒度。当OOM时，结束优先级低的cgroup中的最大的一个进程，并回收内存。 整数形式，取值范围为0~2，默认值为0。

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| grep HRegionServer发现确实存在一个残留的进程。 确认进程可以终止后，使用kill命令终止该进程（如果kill无法终止该进程，需要使用kill -9来强制终止该进程）。 重新启动HBase服务成功。 父主题： 使用HBase

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产生告警的主机名。 对系统的影响 进程状态异常会导致该进程无法提供正常服务，进而可能导致服务整体异常。 可能原因 主机中正在等待的IO（磁盘IO、网络IO等）在较长时间内未得到响应，进程处于D状态和Z状态。或进程可能被挂起进入T状态。 处理步骤 查看进程是否处于D、Z、T状态 登录 FusionInsight

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ontext，而不是退出当前进程。如果当前进程中存在其他常驻的线程（类似spark-shell需要不断检测命令输入，Spark Streaming不断在从数据源读取数据），SparkContext被停止并不会终止整个进程。 如果需要退出Driver进程，建议使用kill -9 pid命令手动退出当前Driver。

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重启manager-executor进程，该进程在Master1和Master2节点上为主备部署，同一时刻只有一个节点上运行该进程，首先确认节点上是否有该进程，如果有该进程则进行重启操作。 分别登录Master1节点和Master2节点，执行以下命令确认当前节点是否存在该进程。当有输出时则进程存在。 ps

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重新学习服务器 如果已完成进程白名单扩展，但仍然存在较多可信进程运行误报或您的服务器业务存在变更，您可以设置HSS重新学习服务器，校准HSS的应用进程情报数据，避免误报。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。

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