。如无 服务器 ，可以参考自定义购买E CS 完成服务器创建。 图3 VMware备份恢复至其他服务器 （可选）如果不希望服务器在恢复后自动启动，则取消勾选“恢复后立即启动服务器”。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则恢复服务器操作执行完成后，需要手动启动服务器。 恢复服务器的过程中会关闭服务器，请在业务空闲时操作。

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云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如表1所示。 表1 云服务器备份和云硬盘备份的区别 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的全部（系统盘和数据盘）或部分云硬盘 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云服务器进行保护

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无需再以整机或整盘的形式进行备份，降低备份成本 备份机制 云备份的云内备份均为块级备份，支持文件级备份。首次备份为全量备份，备份资源已使用空间。如某磁盘大小为100GB，已使用空间为40GB，则备份的是40GB的已使用空间。后续备份均为增量备份，备份上次备份后变化的数据，缩短备份时长、节约备份空间。删

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版本升级前，如何备份云 堡垒机 系统中数据？ 当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。 针对不同的数据信息，用户

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表6 Flexus L实例 备份限制 限制项 说明 云备份 Flexus L实例仅支持云服务器备份类型。 快照 Flexus L实例控制台不支持使用云硬盘快照回滚数据。您可以使用云备份来备份和恢复服务器数据，具体操作详见备份Flexus L实例。 其他限制 Flexus L实例不支持二次虚拟化。

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备份时可以终止备份吗？ 不可以。 暂时无法终止正在进行中的备份任务。 您需要等待备份完成后再对该备份进行操作。 父主题： 备份类

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备份概述 什么是备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策

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能出现的问题，备份重要数据并谨慎操作。 备份弹性云服务器的详细操作，请参见备份概述。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别网卡，从而导致网络不通。 升级操作系统内核后，Linux弹性云服务器可能无法识别数据盘，从而导致系统启动挂载点异常，无法正常启动。 操作步骤

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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软件升级 升级指导（联通用户专用） 设备侧适配开发指导（联通用户专用） PCP协议介绍（联通用户专用）

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>设备列表”。 单击右上角的“批量>升级”，弹出“固件批量升级”对话框。 在对话框中选择设备类型和固件升级的新版本号，下方会显示可升级的设备，包括设备名称、设备类型、固件名称和固件版本。 图2 固件批量升级 勾选需要升级的设备，单击“确定”。 在升级过程中，您可以进入设备详情页，查看

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版本升级 Windows版本升级 国产化版本升级 父主题： 安装说明

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设备升级 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备升级”，勾选需要升级的设备，单击“在线升级”。 选择“任务启动方式”。 图1 在线升级 单击“启动”。 父主题： 设备管理

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商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右

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升级相关 Sdk::CheckNewVersions Sdk::UpgradeNotify 父主题： 管理在云

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实例升级 接口说明 用户对已购买的资源进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的资源，商家接口需要执行资源升级，并记录用户升级后的产品数据。 商品升级流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST 参数 是否必选 类型 取值范围

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开启集群自动升级后，集群升级并不会立即进行。如果需要立即进行升级，您可以执行手动升级。 开启自动升级时，请您先了解升级方式和升级影响，详情请参见升级概述和升级前须知。 维护窗口介绍 在预定的维护窗口内，系统会自动执行升级前检查和升级操作。通过维护窗口配置，您可以灵活地控制集群自动升级的执

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兼容接口”列的“补丁升级”。 图2 补丁升级 您也可以单击实例名称，进入基本信息页面，在“数据库信息 > 兼容接口”处单击“补丁升级”。 图3 补丁升级 在弹出框中，确认信息无误后，单击“确定”。 图4 确认信息 在“实例管理”页面，查看补丁升级情况。 升级过程中，实例运行状态为“补丁升级中”。

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版本升级 如何查看云数据库 GaussDB (for MySQL)实例的版本号

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实例管理 在“升级”对话框中，单击“立即升级”或 “稍后升级”。 单机“立即升级”后，任务直接进入升级状态。 图2 升级 单机“稍后升级”，选择升级时间段，任务会在对应时间段升级。 图3 稍后升级 升级状态查看 升级过程中，任务列表状态上显示“实例升级中”字样。 图4 升级中 单击任

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集群升级 CCE集群升级时，升级集群插件失败如何排查解决？ 父主题： 集群

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