用户的 云服务器 转换成基础镜像进行备份，方便后续可通过该基础镜像进行镜像更新。 操作步骤 登录管理控制台。 在“服务列表 > 弹性云 服务器 ”页面，单击已关机的基础云服务器所在行的“更多”，选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”，进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明

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秒级计费，按小时结算。 秒级计费，按小时结算。 秒级计费，按小时结算。 关机计费 按订单的购买周期计费。云服务器关机对包年/包月计费无影响。 普通实例（不含本地盘的实例、不含FPGA卡的实例、非裸金属实例）关机后，基础资源（包括vCPU、内存、镜像、GPU）不计费。其他绑定资源（云硬盘、弹性公网IP、带宽）正常计费。

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运行中 稳定状态 弹性云服务器实例正常运行状态。 在这个状态的实例可以运行您的业务。 正在关机 中间状态 弹性云服务器实例从运行中到关机的中间状态。 关机 稳定状态 弹性云服务器实例被正常停止。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务。 重启中 中间状态 弹性云服务器实例正在进行重启操作。

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像所生成新的云服务器初始化的自定义信息注入失败。因此，不建议修改或删除Cloudbase-Init账户。 图2 执行Sysprep操作 后续操作 使用执行完Sysprep操作后的云服务器创建私有镜像，具体操作请参考通过云服务器创建Windows系统盘镜像。 使用该镜像即可批量创建

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> 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 > 变更规格 > 按需云服务器规格变更”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的弹性云服务器类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。 图2

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sswd.sh脚本上传到临时云服务器。 WinSCP下载地址：https://winscp.net/。 关闭原云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时云服务器。 原云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 原云服务器关机时，请勿执行强制关机操作，否则可能引起重置密码操作失败。

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到弹性云服务器管理控制台重置该弹性云服务器的登录密码，详细信息请参见《弹性云服务器用户指南》。 当用户创建弹性云服务器使用的是“密钥对方式”登录时，用户解绑密钥对后，如果需要重新绑定密钥对，需要关机重新绑定密钥对。 为了能正常登录弹性云服务器，解绑密钥对后，请在弹性云服务器界面及

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Redhat Linux Enterprise 7.3 64bit 6.8 64bit 对于其他操作系统的弹性云服务器，请先关机然后再进行卸载磁盘操作，避免由于磁盘设备与弹性云服务器在线卸载不兼容而产生未知问题。

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选择更多操作，单击“重装系统”。 进行重装系统的相关设置。 勾选“立即关机”。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。 设置登录凭证。此凭证用于登录云服务器。重装操作系统后，云服务器的密码将会被清除，请重新设置密码。 阅读并勾选声明。 单击“确定”。 重

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用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对解绑期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤 2。 关机，请执行步骤 4。 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。

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运维自定义策略。 不涉及 插件依赖 依赖UniAgent。UniAgent是统一数据采集Agent，支持脚本下发和执行。 若E CS 未安装UniAgent，则无法在线重置密码，详细内容，请参见为ECS安装UniAgent。 不涉及 支持的状态 运行中 运行中 关机 生效时间 修改后立即生效

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在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟，修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程“CloudResetPwdAgent”和“CloudResetPwdUpdateAgent”，否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存，关闭

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根据指定的云主机ID列表，批量关机云主机，1分钟内最多可以处理1000台。所用接口为ECS的“批量关闭云服务器”接口。本节列举了接口使用过程中的关键信息，接口更多信息详见批量关闭云服务器。 本接口为异步接口，当前批量关机云主机请求下发成功后会返回job_id，此时批量关机云主机并没有立即完成

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批量关闭云服务器 功能介绍 根据给定的云服务器ID列表，批量关闭云服务器，1分钟内最多可以处理1000台。 本接口为异步接口，当前批量关闭云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时批量关闭云服务器并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS

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数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 单击“云服务器列表”，显示云服务器列表页面，如图1所示。 图1 弹性云服务器列表 单击目标弹性云服务器的名称，进入弹性云服务器详细信息界面。 单击右上角“关机”，将弹性云服务器关机。 参照步骤 5，回到云服务器列表页面。 单击目标弹性云服务器所在行的“绑定”，弹出绑定密钥对的对话框。

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单击Esc键并输入:wq后回车，保存并退出编辑模式。 云服务器关机 在事件列表中，查看“本地盘换盘”事件对应的实例ID。 在左侧导航选择“弹性云服务器”，在报障的云服务器“操作”列，单击“更多 > 关机”。 本地盘的换盘预处理需要通过将云服务器关机再开机的过程，将本地盘信息同步至虚拟化层。 操作步骤（Windows实例）

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单击Esc键并输入:wq后回车，保存并退出编辑模式。 云服务器关机 在事件列表中，查看“本地盘换盘”事件对应的实例ID。 在左侧导航选择“弹性云服务器”，在报障的云服务器“操作”列，单击“更多 > 关机”。 本地盘的换盘预处理需要通过将云服务器关机再开机的过程，将本地盘信息同步至虚拟化层。 操作步骤（Windows实例）

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公有云平台提供的云监控，可以对云耀云服务器的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看云耀云服务器的各项监控指标。 前提条件 云耀云服务器正常运行。 关机、故障、删除状态的云耀云服务器，无法在云监控中查看其监控指标。当云耀云服务器再次启动或恢复后，即可正常查看。 关机、故障24小时的云

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用户修改了弹性云服务器的SSH配置。 弹性云服务器安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对绑定期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤

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，重置密码后即可使用密码登录CCE服务中的节点。 操作步骤 登录ECS控制台。 在左侧弹性云服务器列表中，选择待操作节点对应的云服务器，单击后方操作列中的“更多 > 关机”。 待云服务器关机后，单击待操作节点后方操作列中的“更多 > 重置密码”，按照界面提示进行操作即可重置密码。

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可能原因 ECS安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对重置操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看ECS安全组22端口入方向是否对100.125.0

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