管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云 堡垒机 兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件： SFTP协议：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP

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共享磁盘支持批量挂载操作，可以同时将一块共享磁盘挂载至多台 云服务器 。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云 服务器 列表，选择目标云服务器后，则已选云服务器会显示在右侧区域。 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时，才支持挂载至云服务器。 选择磁盘待挂载的云服务器，该云服务器必须与磁盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择“挂载点”。

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使用free命令查看弹性云服务器的内存，为什么与实际不符？ 弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 弹性云服务器的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 怎样使修改的静态主机名永久生效？ Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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网关IP:/共享名称 /本地路径 挂载成功后，用户可以在客户端使用 CS G提供的NFS文件共享服务，进行相应的文件共享操作。 管理操作 如果需要取消挂载，执行命令如下。 umount /本地路径 执行取消挂载命令前，用户需先结束与当前文件共享所有的读/写操作，并退出当前共享本地路径目录。否则会取消挂载失败。

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场景6： 共享/停止共享 描述 连接设备后，调用共享接口发起共享或调用停止共享接口停止共享。 业务流程 接口调用 调用startSharing 或 stopSharing 启动或停止共享。 通过Block回调的方式获取回调内容，然后处理开始/停止回调结果。 注意事项 连接设备之后才能调用这两个接口。

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坏。 云服务器组和SCSI锁的关系：同一个云硬盘的SCSI锁无法区分单个物理主机上的多台ECS，因此只有当ECS位于不同物理主机上时才可以支持SCSI锁，因此建议您结合云服务器组的反亲和性一起使用SCSI锁命令。 共享云硬盘的约束与限制 共享云硬盘最多可挂载至16台云服务器。 云硬盘的共享属性在创建完成后不支持更改。

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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如何通过 云服务器备份 实现云服务器数据跨区域迁移？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 如何同时备份多个服务器？ 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 云硬盘备份数据可以导出至其他服务器使用吗？ 更多 概念类

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ppk”文件）。请参见SSH密钥方式登录Linux弹性云服务器（SSH方式）中的相关描述生成密钥文件。 在本地PC上，安装WinSCP软件。 上传证书私钥文件（.pem文件）。 使用WinSCP软件，以“root”帐号，以密钥文件（“.ppk”文件）为鉴权方式，将证书私钥文件（“.pem”文件），通过弹性IP地址，上传到NAT

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Turbo文件系统数据存在延时怎么办？ SFS Turbo文件系统可以跨区域挂载吗？ SFS Turbo文件系统可以跨账号挂载使用吗？ 一个SFS Turbo文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？ 如何使用非root的普通用户挂载文件系统到Linux云服务器 挂载文件系统到子目录失败了怎么办？

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各部分的组成说明与标准化部署一致，主要差别在于ASCS Instance与PAS实例分开部署，位于不同的云服务器上。同时申请多个云服务器作为Application Server服务器，由Web Dispatcher统一进行调配， SFS Turbo提供文件共享功能，Global共享给所有SAP

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将磁盘的挂载关系写入“/etc/fstab”文件中。 查看磁盘的UUID。 blkid 获取在创建SFS章节的2.g步骤或7步骤时查询到的共享路径，此处以“PublicCloudAddress:/share-d6c6d9e2”为例。 将磁盘对应的UUID或共享路径的挂载关系写入“/etc/fstab”文件中，此处UUID仅为示例。

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所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。

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为什么配置的安全组规则不生效？ 更多 虚拟私有云与子网类 VPC是否收费？ 修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 修改子网内的 域名 后，如何立即生效？ 更多 弹性公网IP与带宽类 如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 弹性公网IP、私有IP、虚拟IP之间有何区别？ 如何排查带宽超过限制？ 静态BGP

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切换操作系统须知 切换操作系统仅变更操作系统，不变更服务器规格。 切换操作系统后云服务器IP地址不发生改变。 切换操作系统会清除原系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。 切换操作系统不影响数据盘数据。 切换操作系统后，Flexus应用服务器 L实例 将不再保留原操作系统。

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直接将共享云硬盘挂载给多台云服务器无法实现文件共享功能，如需在多台云服务器之间共享文件，需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。 挂载非共享云硬盘（如果您创建的为非共享盘，请执行该操作） 在云硬盘列表，找到需要挂载的云硬盘，单击“挂载”。 选择云硬盘待挂载的云服务器，该云服务器必须与云硬盘位于同一个可用分区，通过下拉列表选择挂载点。

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Windows ECS登录方式概述 约束与限制 只有运行中的云服务器才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 忘记密码，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。

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Windows云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请到 云审计 页面查看失败原因。具体操作如下： 登录管理控制台。 选择“管理与部署 > 云审计服务”。

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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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