如果 域名 已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。 您可以DNS服务控制台查看域名解析详情。 检查DNS 服务器 配置。 如果ping 域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考案例：弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？进行优化。

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9996 常用端口 弹性云服务器 常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性 云服务器 对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明 21

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选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 确保云服务器所在的安全组已添加如下安全组规则。 远程登录云服务器，确认服务已经开启。 在“服务器管理器”窗口，单击“工具

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ip_address 否 String 端口IP地址 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 port Port object 端口对象。 表6 Port 参数 参数类型 描述 id String 端口唯一标识 name String 端口名称 取值：默认为空，最大长度不超过255

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使用说明：不支持更新，只允许用户在创建虚拟IP端口时，为虚拟IP端口设置device_owner为neutron:VIP_PORT，当端口的该字段不为空时，仅支持该字段为neutron:VIP_PORT时的端口删除。 tenant_id String 项目ID。 status String 功能说明：端口状态，Hana硬直通虚拟机端口状态总为DOWN。

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删除端口 功能介绍 删除端口。 接口约束： 不允许删除device_owner为非空且不为neutron:VIP_PORT的端口。 不允许删除device_id为非空的端口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v1/{project_id}/ports/{port_id}

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使用说明：不支持更新，只允许用户在创建虚拟IP端口时，为虚拟IP端口设置device_owner为neutron:VIP_PORT，当端口的该字段不为空时，仅支持该字段为neutron:VIP_PORT时的端口删除。 tenant_id String 项目ID。 status String 功能说明：端口状态，Hana硬直通虚拟机端口状态总为DOWN。

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端口（废弃） 查询端口列表 查询端口 创建端口 更新端口 删除端口 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）（废弃）

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响应参数 参数名称 类型 说明 port port object port对象，参见表7。 表7 port对象 属性 类型 说明 id String 端口的ID，最大长度不超过255 【使用说明】在查询端口列表时非必选 name String 端口的名称 network_id String

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端口（废弃） 创建端口（废弃） 查询端口（废弃） 查询端口列表（废弃） 更新端口（废弃） 删除端口（废弃） 父主题： 历史API

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port port object 端口对象，请参见表3。 表3 port字段说明 名称 参数类型 说明 id String 端口唯一标识。 name String 功能说明：端口名称。 取值：默认为空，最大长度不超过255。 network_id String 功能说明：端口所属网络的ID。

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响应参数 参数名称 类型 说明 port port object port对象列表，参见表3。 表3 port对象 属性 类型 说明 id String 功能说明：端口的ID，最大长度不超过255。 使用说明：在查询端口列表时非必选。 name String 端口的名称。 network_id

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所在名称为system-cph-sg的安全组入方向已开放22端口。 若要通过IPv6地址连接双栈云手机，需保证您的弹性云服务器等发起访问的环境支持IPv6（使用系统定义网络的云手机服务器不支持IPv6）。 准备工作 建立SSH隧道前，确保用来连接云手机的本地设备已安装SSH服务（请参见如何确认本地设备已安装SSH服务

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如何查看已签署的协议 商家如需查看已签署的服务协议，可以在云商店总览页，单击“服务协议”按钮，进入“合作承诺与协议”页面进行查看。 图1 卖家中心总览页 图2 合作承诺与协议页面 父主题： 其他

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设备已激活无法入会，怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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我已实名的号码怎么注销？ 您可以登录 隐私保护通话 服务控制台，点击左侧“号码管理”，将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题： 号码实名制相关问题

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如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。 您可以DNS服务控制台查看域名解析详情。 检查DNS服务器配置。 如果ping 域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考案例：弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？进行优化。

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status firewalld 图1 开启firewalld 如图1所示，系统已开启firewalld。 执行以下命令，查看firewalld中的规则。 firewall-cmd --list-all 图2 查看firewalld规则 如图2所示，firewall当前的zone为pub

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参数类型 描述 port Port object 端口的字典对象。 表4 Port 参数 参数类型 描述 id String 端口唯一标识 name String 端口名称 取值：默认为空，最大长度不超过255 status String 端口状态，Hana硬直通虚拟机端口状态总为DOWN

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查看服务器信息 查看创建状态 查看详细信息 导出服务器列表 父主题： 实例

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排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网 DNS地址 。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DNS地址和所在Region，参照内网DNS地址对比，确认是否与标准的Region和DNS地址相匹配。

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