修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意：单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人，单击“确定”。

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printStackTrace(); } } /** * 实时语音识别SDK的工作流程 */ private void process() { // 1. 实现监听器接口RasrListener，用户自定义收到响应的处理逻辑。 RasrListener rasrListener

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语音合成管理 创建 TTS 试听任务 获取TTS试听文件

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是否为尾部(任务数据已全部生成，后续没有新的数据) audio String 音频数据，Base64编码，1秒内的数据。 blendshapes Array of strings 语音驱动的表情基数据。 animations Array of AnimationItem objects 手工指定的动作库动作数据。

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应用创建/订购号码时报未开通语音质检，是怎么回事？ 出现该提示的原因是您创建的应用未开通语音质检。 创建应用时提示未开通语音质检：请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检：请点击左侧导航栏“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”

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服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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请求时遇到1010002非法请求错误如何处理？ 在进行语音通话时，被叫号码无法呼起，导致问题的可能原因有哪些？ 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理？ API调用失败如何处理？失败后可以一直不停的调用吗？

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语音交互服务的区域如何选择 不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性，降低网络时延、提高访问速度，请选择靠近您客户的区域，当前语音服务支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域，当前支持的区域请参见地区与终端节点。 华北-北京四，为推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、 实时语音识别 、 语音合成 和热词等接口。

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吗？ 语音通话的通话记录如何获取？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示， 服务器 时间和北京时间相差8小时？ 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 如何查看通话详情？

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1 切换区域

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语音通话能否提供号码证明？ 抱歉，华为侧无法提供号码证明。 父主题： 号码相关

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语音通话是否支持录音功能？ 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能（点击查看资源说明）并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后，用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。

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是否支持固话号码 是 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记？ A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固

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单击“新建”，进入新增语音静默座席配置页面。配置语音静默座席参数。 图1 新建语音静默座席 表1 语音静默座席参数说明 参数属性 说明 信息配置 被叫IVR 使用监控或插入状态下已发布的智能IVR流程创建的被叫IVR。 静默座席技能队列 已配置的多媒体类型的被叫配置。 人工座席技能队列 已配置的语音类型技能队列。

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分词。 起始时间 起始时间。 结束时间 结束时间。 语音合成 将文本转换成逼真语音的服务。用户通过实时访问和调用API获取语音合成结果，将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择、自定义音量、语速，为企业和个人提供个性化的发音服务。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见SI

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/** * 实时语音转写SDK的工作流程 * 1. RttsClient只能发送一次文本，如有多个文本需发送，需要多次新建RttsClient实例 * 2. 实时语音合成会多次收到音频响应，默认格式为pcm。在demo中会把多次返回的结果拼接起来，存入文件中。

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BCS 的性能怎么样？ 使用32U 64G规格的E CS ，2个客户端同时压测得到的性能数据如下： 表1 数据说明 类型 性能说明 ECDSA+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为6504 TPS。 国密+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为5698 TPS。 父主题：

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是否支持aac格式的语音文件转文字 一句话识别和录音文件识别以及实时语音识别均可实现语音转文字，一句话识别支持aac格式，录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。 父主题： 产品咨询类

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如何开通语音质检？ 新增应用：登录隐私保护通话控制台添加应用时，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用：登录隐私保护通话控制台，点击“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。

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如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：

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怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？ 目前算入考核的Offering范围，是进入能力图的基线解决方案（含华为Lead与伙伴lead）、白名单联营商品（5个）【清单 后续可能刷新】。 ①PO范围如下，其余不计入PO统计数量，系统中通过offering关联来识别。 a.

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