包年/包月实例：在控制台 云服务器 列表页面，选择要退订的“包年/包月”云 服务器 ，在操作列下选择“更多 > 退订”。 关于退订的注意事项和操作步骤请参考如何退订我的弹性云服务器？。 资源被释放后，有办法恢复释放的云服务器及挂载的云硬盘吗？ 如果没有对云服务器或云硬盘制作云备份，那么无法恢复数据。 关

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包年/包月实例：在控制台云服务器列表页面，选择要退订的“包年/包月”云服务器，在操作列下选择“更多 > 退订”。 关于退订的注意事项和操作步骤请参考如何退订我的弹性云服务器？。 资源被释放后，有办法恢复释放的云服务器及挂载的云硬盘吗？ 如果没有对云服务器或云硬盘制作云备份，那么无法恢复数据。 关

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为什么登录到云服务器后看不到已挂载的数据盘 排查思路 表1 原因分析 操作系统 可能原因 处理措施 Linux 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在磁盘信息中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 如果云服务器重启后，发现找不到数据盘，则可能是由于您未设置开机时自动挂载数据，重启之后没有挂载，因此查不到。

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进入“代码检查详情”页面，选择“设置 > 高级选项 ”。 在“新问题起始时间”区域，单击设置新问题起始时间。 默认起始时间为当前任务第一次扫描成功的时间，起始时间之后扫描出的所有问题都将被划分为新问题。 配置源文件编码 设置文件的编码方式，源文件编码会影响系统识别的源码内容的完整性，系统默认编码为UTF-8。

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单击“新建”，返回选项列表页面。 在选项列表中，单击刚创建的选项列表。 系统显示选项列表详情页面，在详情页面中，可以修改此选项列表的标签名、描述和值，启用或者禁用选项列表。也可以单击某个选项列表值后的编辑按钮，勾选某个值的“默认”选项，单击“保存”，设置该值为默认值。 图2 选项列表详细信息 如何使用选项列表

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复制对，再删除云硬盘。 包年/包月的系统盘不支持单独退订，需要跟随云服务器一起退订。 随包年/包月云服务器一同购买或追加购买的包年/包月非共享的数据盘，到期时间与云服务器一致，该数据盘处于“正在使用”、“可用”或“错误”状态时，支持退订云服务器时同时退订数据盘，也可以单独退订包年/包月数据盘。

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SAP HANA弹性云服务器自动恢复 场景 公有云提供弹性云服务器自动恢复能力，以冷迁移的方式重启弹性云服务器，使弹性云服务器具备高可靠性和强大的动态迁移能力。 仅支持物理主机故障触发的弹性云服务器自动恢复，弹性云服务器本身故障当前不支持自动恢复。 对于同一弹性云服务器，如果发生物理主

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弹性云服务器”。 选择E CS 列表上方的“回收站”页签。 在“回收站”页签下，单击待恢复ECS所在行的操作列下的“恢复”。 进入“恢复弹性云服务器”页面。 单击“提交”，恢复回收站内的ECS。 若恢复成功，您可以在ECS列表中查看ECS，状态为“运行中”。 ECS恢复的绑定资源可参考

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为什么看不到应用日志和系统日志？ 边缘节点上报应用日志和系统日志需要打开日志开关，且边缘节点的NTP与华为云一致。 如果看不到日志，可能有如下原因： 日志开关未打开。 登录IEF控制台，在左侧导航栏选择“边缘资源 > 边缘节点”，单击边缘节点名称进入边缘节点详情页，在“配置”页签

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如何使用备份创建新云服务器或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？ Windows

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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返回弹性云服务器主页面。 单击新建的云服务器查看详情。 云服务器的镜像是刚刚创建的镜像，如图3所示。 图3 云服务器详情 登录云服务器，可以查看到业务已经恢复至备份时间点。 假设在5中创建镜像时，使用的是跨区域容灾站点最后一次复制的云服务器备份A'，那么业务将恢复至源备份A在生产站点的备份时间点。

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返回弹性云服务器主页面。 单击新建的云服务器查看详情。 云服务器的镜像是刚刚创建的镜像，如图3所示。 图3 云服务器详情 登录云服务器，可以查看到业务已经恢复至备份时间点。 假设在5中创建镜像时，使用的是跨区域容灾站点最后一次复制的云服务器备份A'，那么业务将恢复至源备份A在生产站点的备份时间点。

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备份与恢复 如何查看RDS备份空间使用情况 RDS的备份是如何收费的 为什么RDS自动备份会失败 为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS能够保存多长时间的备份 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS数据库在备份时间段中是否可用 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 RDS备份文件是否支持转储至用户的OBS桶

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为什么TaurusDB标准版数据表会丢失或数据被删除 TaurusDB标准版不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用TaurusDB标准版实例的恢复功能。

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通过云服务器备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务器备份制作整机镜像，可用于将云服务器备份创建为新的弹性云服务器。 当前云服务器备份逐渐被云备份取代，若界面未显示云服务器备份选项，表示所在区域已不支持云服务器备份，请使用其他方式创建整机镜像。 背景知识 使用云服务器备份制作

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X实例操作系统 操作场景 X实例操作系统运行异常时，或系统运行正常，但需要优化系统时，您可以使用重装操作系统功能恢复或优化操作系统。 前提条件 待重装操作系统的X实例挂载有系统盘。 重装须知 重装操作系统后X实例IP地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。

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驱动安装类 一定要在云服务器中安装Guest OS driver吗？ Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Windows系统如何安装PV driver？ Windows系统如何安装virtio？

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为什么TaurusDB标准版数据表会丢失或数据被删除 TaurusDB标准版不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用TaurusDB标准版实例的恢复功能。

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为什么RDS数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从 弹性云服务器 导入云数据库RDS。

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