一个转码任务可以有多个输出吗？ 媒体处理服务支持一进多出转码，即一个视频源文件使用一个转码任务输出多个分辨率、码率的视频文件，以满足不同终端和网速的播放需求。 相比一进一出转码任务，一进多出转码任务可提升转码效率。原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。

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有多个签名怎么处理？ “自用” 业务，签名均归属于同家公司，则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名，且签名来源不一样，请在“备注”中说明签名来源情况。 例如：【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明： 【张三APP】（APP下载地址为X

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会话 紧急Kill会话 实时会话 父主题： DBA智能运维（旧版）

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申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 不可以。签名来源每次只能选择一个。 父主题： 签名相关

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倒叙排列会话信息，您也可以通过设置大于运行时间或者Namespace来筛选会话。 您可以选择待Kill的会话，单击“Kill会话”。 图1 Kill会话 在“Kill实例会话”弹窗中确认会话信息，单击“是”。 单击“历史急救日志”页签，您可获取在急救通道执行过的Kill操作信息。

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会话 HWH5.createIMGroupChat 支持版本>=10.0.2 创建IM聊天群组 根据chatID，打开IM聊天界面 可以发送、分享IM消息 父主题： 开放接口

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会话 紧急Kill会话 实时会话 父主题： DBA智能运维

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共享云硬盘可以挂载在多个账号的 云服务器 下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个账号下位于同一可用区的云 服务器 。 父主题： 共享云硬盘问题

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有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ 可以，目前每个磁盘方式服务单最多可包含12块磁盘。如果您邮寄磁盘块数超过12块，则需根据磁盘块数再创建一个或多个服务单。 如果使用Teleport方式，需传输数据超过120TB，也可根据数据量创建多个服务单，申请多块Teleport设备搭配使用。

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和DN会话（DDM与数据节点之间的连接）。 仅支持数据节点为RDS for MySQL。 不支持创建中、冻结、异常实例。 CPU负载高的情况下，Kill会话请求有一定概率会超时（大约1分钟），可以稍后刷新会话列表查看目标会话是否还存在，如果还存在则需要重新执行Kill会话操作。 操作步骤

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会话管理 查询逻辑会话列表 kill逻辑会话 查询物理会话列表 kill物理会话 查询kill会话审计日志 父主题： API（推荐）

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会话管理 基于token信息校验用户会话是否失效 Koodrive获取OrgID授权码的URL 初始化创建会话 更新会话 登录退出 父主题： API

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会话模式 会话模式是一种邮件阅读模式，将同一主题的多封往来邮件转化为一封会话邮件，可简化邮件列表，使阅读更加轻松。 设置入口：【设置->通用设置->阅读模式】切换会话模式功能。 注意：会话模式功能当前小范围体验中，后续将逐步全面开放。 父主题： 设置

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会话管理 登录数智员工服务平台。 通过左侧的会话列表查看所有的历史会话。 单击会话列表上的“按钮，创建与数智员工的新会话。 在左侧的会话列表中，选择一个要编辑的会话，点击按钮，编辑会话标题。 在左侧的会话列表中，选择一个要删除的会话，点击按钮，删除该会话。 父主题： 实施步骤

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开启会话 功能介绍 问答会话API由开启会话、处理会话、关闭会话三个接口组成。用户可通过调用开启会话API创建会话。该接口仅支持老用户，新用户请优先使用 问答机器人 API接口进行调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可

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转移会话 背景信息 将本次会话交由其他座席处理。 操作步骤 单击“”，支持将通话中的会话转移给其他座席。转移的类型分为按技能队列（多媒体类型）转移和按座席（多媒体座席）转移，转移方式分为成功转和释放转。会话转移时，支持查看客服代表的状态和账号。 成功转：被转入方客服代表接通会话后，

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会话管理 操作场景 管理员通过会话管理，可以查看终端用户的会话记录，包括用户名、服务器名称/IP、服务器组名称/ID、会话类型、会话状态等，并支持注销用户的会话。 操作步骤 查看会话 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 会话管理”，进入会话管理页面。

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查杀会话 功能介绍 查杀会话。支持按照用户、数据库、会话列表查杀会话，三个条件至少指定一个。 目前仅支持MySQ L实例 。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/process

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会话管理 下发查询会话列表任务 获取会话列表 kill指定的会话 下发kill指定节点或实例的全部会话任务 父主题： API V2（推荐）

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镜像会话 创建镜像会话 开启/关闭镜像会话 将镜像源关联至镜像会话 将镜像源和镜像会话解除关联 更换镜像会话的筛选条件 更换镜像会话的镜像目的 修改镜像会话基本信息 查看镜像会话 删除镜像会话 父主题： 流量镜像

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历史会话 查看历史会话 导出历史会话 管理会话视频 父主题： 运维审计

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