概述 轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的

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RabbitMQ生产消息的最大长度是多少？ RabbitMQ 3.8.35版本：单条消息的最大长度为50MB，请勿发送大于此长度的消息，否则会导致生产失败。 RabbitMQ AMQP-0-9-1版本：单条消息的最大长度为4MB，请勿发送大于此长度的消息，否则会导致生产失败。 父主题：

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人脸识别 所需最低带宽是多少 图片大小和并发都由客户控制，可根据自己业务情况选择宽带大小，人脸识别没有对宽带做最小限制。 父主题： API使用类

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RabbitMQ使用的版本是多少？ 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35和AMQP-0-9-1。 父主题： 实例问题

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华为云的发票税率是多少？ 华为云的税率是6%。 父主题： 开具发票

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CC攻击的防护峰值是多少？ 各版本对应的CC攻击防护峰值如表1 CC攻击的防护峰值所示。 表1 CC攻击的防护峰值 服务版本 正常业务请求峰值 CC攻击防护峰值 标准版 2,000 QPS 6,000回源长连接（每 域名 ） 100,000QPS 专业版 5,000 QPS业务请求 6

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ows弹性 云服务器 作为客户端主机。 用户可以根据不同使用功能，选择对应镜像的弹性云 服务器 。 准备弹性云服务器 购买Linux或Windows弹性云服务器的操作步骤，请参见《弹性云服务器快速入门》中的购买弹性云服务器。 购买的弹性云服务器需要满足如下要求。 弹性云服务器需要与Clo

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MRS 集群安装的Python版本是多少？ 以root用户登录任意一个Master节点，然后执行python3命令即可获取MRS集群安装的Python版本。 表1 MRS集群安装的Python版本 MRS集群版本 Python版本 MRS 3.1.0 Python 3.8.0 MRS

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直播录制支持的ts分片大小是多少？ 直播录制支持的ts分片大小为30秒。 父主题： 直播录制

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主机评估失败，没有匹配合适的规格，如何处理？ 问题分析 出现该问题，可能的原因有： 目的端区域没有与源端匹配的规格。 创建评估时，配置了自定义评估策略，没有匹配到符合策略的主机规格。 解决方法 单击资源名称前的按钮，在对应产品类型的操作列，单击“修改”按钮，手动选择目的端规格配置。

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需要准备的软件和工具如表1所示。 表1 软件和工具 项目 说明 下载地址 WinSCP 用于上传密钥文件到云服务器上。 www.winscp.net PuTTY和PuTTYgen 用于登录云服务器并进行命令行操作。 https://www.chiark.greenend.org.uk/~sg

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RoomID是什么？取值区间值是多少？ SparkRTC最多可以同时创建多少个房间？ SparkRTC UserID是什么？取值范围是多少？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 实时音视频的时延是多少？ SparkRTC是否支持连麦互动？

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购买专属存储 申请VPC 申请子网并设置安全组 为了使SAP HANA系统中，各服务器能正常通信，需要为云服务器申请子网，并设置合适的安全组信息。 （可选）创建SFS Turbo 购买裸金属服务器 购买 弹性云服务器 父主题： 开发系统和测试系统部署

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实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询

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量和I/O性能等。建议使用SAP Quick Sizer工具进行SAP系统的Sizing。云服务器支持弹性伸缩，用户可根据Sizing结果并结合SAP顾问意见在华为云平台上选择合适的云服务器来部署您的SAP系统。

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Kafka服务端支持版本是多少？ Kafka 1.1.0、2.7、3.x版本。 如果您想要创建Kafka实例，具体步骤请参考购买实例。 父主题： 实例问题

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建站常见问题 使用弹性云服务器搭建网站过程中，由于各种原因可能会遇到一些问题，常见问题及处理方法如下： 服务器登录问题 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。

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最大能上传的单个文件大小是多少？ 单个文件上传时文件最大不能超过200GB。 父主题： 普通用户

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不同类型的归档，费用分别是多少？ 选择归档存储类别涉及以下三种计费： 归档类别数据的存储费用 恢复归档数据的流量费用 提前删除归档数据（不满90天）收取的费用 存储类型 存储空间（按需） 存储套餐包（1TB 1年） 数据取回（直读） 数据取回（加急/标准） 删除对象 标准存储 0

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量和I/O性能等。建议使用SAP Quick Sizer工具进行SAP系统的Sizing。云服务器支持弹性伸缩，用户可根据Sizing结果并结合SAP顾问意见在华为云平台上选择合适的云服务器来部署您的SAP系统。 有关SAP Sizing的详细信息，请参阅https://www.sap

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我能否自己安装或者升级操作系统？ 弹性云服务器需要使用云平台提供的操作系统，登录到云服务器可对操作系统进行系统更新或补丁升级。 购买弹性云服务器时，通过选择的镜像来安装云服务器的操作系统。您可以选择公共镜像，或公共镜像制作成的私有镜像来安装云服务器的操作系统。根据实际的应用场景编程语

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