为什么总览里没有充值只有调账记录？ 您为代售模式的子客户，不支持自行充值。您可以线下联系合作伙伴打款，合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题： 充值

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为什么没有商业信息认证菜单？ 只有解决方案提供商、总经销商或者需要申请MDF/FH等权益兑现的gocloud伙伴才需要进行商业信息认证。 父主题： 商业信息认证

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”，进入“新建屏幕轮播”的页面。 在“我的屏幕”中创建项目时，会自动在“我的屏幕轮播”中创建一个同名的项目。 如果“我的屏幕轮播”中没有“已发布”屏幕的项目，需要在“我的屏幕”中发布屏幕。 配置新建屏幕轮播的基本信息，如图1所示，参数说明请参考表1。单击“确定”，进入屏幕轮播构建界面。

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设置了快捷打卡，为什么没有生效？ 快捷打卡针对的是打开“考勤”应用后，第一次进入“打卡”页面的情况，为避免频繁打卡，后续从“考勤”应用的其他页面再切到“打卡页面”，不会自动打卡；在设置的上班打卡时间之后进入打卡页面，自动打卡也不会生效。 父主题： 考勤

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。 对于要求super权限的场景，RDS可以提供服务化能力，也可以通过其他方法绕过super权限的限制。 举例1：通过登录数据库执行如下命令来修改参数，会报权限不足，您只能通过RDS界面修改参数。 set global 参数名=参数值; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失，请删除set

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绑定配额：将购买的版本配额绑定至需要防护的 服务器 ，绑定后目标服务器才会开启对应版本支持的防护能力，绑定配额开启主机防护操作详情请参见开启主机安全防护，开启容器安全防护操作详情请参见开启器防护。 开启防护后建议开启告警通知确保在发现告警的第一时间收到通知，同时对服务器进行安全配置，进一步提升服务器的安全性。 父主题：

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为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能？ 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的，目前云经销商不支持此功能。 父主题： 云经销商伙伴

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对于客户要求super权限的场景，只能通过Flexus云数据库RDS提供的服务化能力处理，或者通过其他手段绕过super权限的限制。示例如下： 示例1：登录数据库执行 set global 参数名=参数值; 命令来修改参数，这在FlexusRDS是被禁止的，参数修改只能通过界面的参数修改功能来实现。

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通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中检查产生费用的详细信息，确认是否购买了相关的产品。 父主题： 账单

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com * 允许的方法 必选参数，指定允许的跨域请求方法，即桶和对象的几种操作类型。包括：Get、Post、Put、Delete、Head。 全选 允许的头域 可选参数，指定允许的跨域请求的头域。只有匹配上允许的头域中的配置，才被视为是合法的CORS请求。 允许的头域可设置多个，

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选择发布至华为OneMDOS上具体的项目名称。 小程序名称 选择要发布到华为OneMDOS上的应用AppID，请登录华为OneMDOS管理后台提前创建。 版本号 每次发布时，需要设置新的版本号。 主页 打开华为OneMDOS小程序时，要展示的主页。 请选择环境类型 承载应用程序服务的AstroZer

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为什么配置了数据加密服务的权限没有立即生效？ 正常情况下，客户配置了数据加密服务相关的权限，如KMS Administrator， KMS CMKFullAccess等，权限是会立即生效的。 但如下情况会造成权限无法立即生效： 控制台Console未及时登出，会有Session缓存造成权限不生效。建议重新登录控制台。

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为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 用户欠费后，用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期，处于宽限期的资源是继续计费的。 关于宽限期和保留期，如果想了解更多请参见宽限期保留期。 华为云中国站宽限期和保留期时长设定如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。

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为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 用户欠费后，用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期（ 详见 宽限期保留期 ），处于宽限期的资源是继续计费的。 父主题： 扣费

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为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0

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没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除？ 如果被拦截的IP在24小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 父主题： 入侵告警问题

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为什么长时间没有EIP、ELB、EVS的资源优化建议？ 若您已开通优化顾问OA，但长时间没有EIP、ELB、EVS资源优化建议，可能是以下几种原因： 您没有闲置的EIP、ELB、EVS资源。 您未开启OA的自动检查功能，且没有执行手动检查。 您不符合OA提供成本检查的条件，详见O

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云实验已经审核通过为什么券还没有到账？ 【审核通过】状态表示华为方已完成云实验申请的审核； 【权益已发放】状态表示云实验已成功发放到员工个人账号； 伙伴管理员申请的云实验审核通过后，由华为运营人员在后台进行发放，发放成功后，用券人员才可在个人账号中查收。 父主题： 云实验

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删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 解决方案的名称是否支持修改？ 解决方案能多人设计吗？ 为什么解决方案的部署环境里的一个选项别人显示的是华为云stack，我显示的是华为云栈？ 在提交方案审

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为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题

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微认证实验常见问题 微认证的实验在哪里进行 实验对我课程学习有什么帮助？ 实验要花多久完成？ 实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 为什么部分微认证实验环境跳转到了“KooLabs云实验”相关实验？ 为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？

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