检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的 云服务器 去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、 服务器 负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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Management，简称IAM）。通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用SMN资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将SMN资源委托给更专业、高效

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Tools，云监控无法监控弹性云服务器的内存使用率、带内网络流入速率和带内网络流出速率三个指标。但可以监控带外网络流入速率和带外网络流出速率指标，这样导致CPU使用率指标的精确性可能会降低。 如果弹性云服务器类型是IO优化实例，无论是否安装了vmtools，监控弹性云服务器的监控指标不包含磁

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012可能会出现此种问题。 在主机控制面板中找到“Windows Update > 更改设置”，按如下配置： 重要更新：选择下载更新，但是让我选择是否安装更新。 推荐更新：勾选。 Microsoft更新：去勾选。 配置完成后，打开Windows Update，单击“检查更新”，待

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配置上下行接口，用于转发内外网业务流量；配置HRP心跳接口，建立HRP心跳链路。 配置HRP业务参数，建立双机热备，使主备防火墙包报文交互。 配置OSPF，保证路由可达。 配置安全策略，放行指定流量。 登录FW2，配置以下内容： 配置上下行接口，用于转发内外网业务流量；配置HRP心跳接口，建立HRP心跳链路。

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E CS 无法连接到 GaussDB (for MySQL)实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认 弹性云服务器 和GaussDB(for MySQL)实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和GaussDB(for MySQL)实例在同一个虚拟私有云下。

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0/7为上行的外网口，则推荐如下配置的NAT策略。如果没有配置NAT策略，请执行6。 检查设备是否开启链路检测功能。 设备默认是开启链路检测功能的，如果客户网络拓扑不合理，存在来回路径不一致的情况（典型场景为服务器下有多个网段的终端），则请按照如下方式在设备上关闭链路检测功能。如果不存在回路径不一致的情况，请执行7。

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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二：云服务器节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。

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rate 带外网络流入速率 该指标用于在虚拟化层统计每秒流入Flexus云服务器X实例的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：Flexus云服务器X实例的带外网络流入字节数之和 / 测量周期。 当使用SRIOV时，无法获取该监控指标。 ≥ 0 Byte/s 云服务器 5分钟 n

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CPU使用率 该指标用于统计云耀云服务器的CPU使用率。 该指标为从物理机层面采集的CPU使用率，数据准确性低于从云耀云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云耀云服务器CPU使用率 / 单个云耀云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云服务器 5分钟 mem_util

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云连接实例支持区域，请参见云连接实例支持区域。 应用场景如图1所示。 图1 场景示意 本方案客户侧：用华为云的“华东-上海一”代替。 境外网络网段：0.0.0.0/0。 账号需具备跨境权限，如果用户账号没有跨境权限，需要将当前的VPC资源授权给具有跨境权限的账号来创建云连接实例。

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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如何通过AstroZero脚本，导出xls文件让用户下载？ 问题描述 AstroZero提供了“excel”脚本标准库，用于操作Excel文件，例如生成Excel文件。由于AstroZero脚本编排的标准输出格式是JSON，因此这里需要做一些特殊处理，让系统生成非JSON数据才能实现xlsx文件导出。

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图2 图示2 服务器启动之后，等待大概两分钟，显示屏上会看到所有状态显示[OK],就来到登录界面，此时输入用户名d1和密码就可登录服务器（物理机的Ubuntu系统，作用）（密码如何修改） 修改用户密码： 在服务器命令行执行sudo passwd ,此时会让你输入d1密码，然后就来到修改d1密码环节，

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无线网络（外网）&有线网络（内网） 本节主要介绍如何使用无线网络（WIFI）连接外网，同时使用有线网络连接公司、学校等内部网络的操作方式。 方式一：先配置无线网络，再配置有线网络，然后添加被删除的无线IP默认路由表项。 方式二：先配置有线网络，再配置无线网络，然后添加被删除的有线IP默认路由表项。

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低于从云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云服务器CPU使用率 / 单个弹性云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云应用APS实例 1分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计云服务器的内存使用率。 单位：百分比。 计算公式：该云服务器内存使用量

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单位：字节/秒。 计算公式：该云服务器的带外网络流入字节数之和 / 测量周期。 网络连接数 该指标表示云服务器已经使用的TCP和UDP的连接数总和。 单位：个 虚拟机入方向带宽 虚拟机整机每秒接收的流量，此处为公网和内网流量总和。 单位：字节/秒 虚拟机出方向带宽 虚拟机整机每秒发送的流量，此处为公网和内网流量总和。

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数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理GaussDB(for MySQL)标准版实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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在逻辑隔离的虚拟网络中定义和启动华为资源，方便管理、配置内部网络。 ER 将VPC和本地网络连接到一个网关中，支持路由学习、动态选路以及链路切换，极大的提升网络的可扩展性及运维效率，从而保证业务的连续性。 ESW 将VPC和本地网络连接到一个网关中（二层互联），助力企业客户灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上/云下网络。

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如何登录弹性云服务器？ 登录Windows弹性云服务器 登录Windows弹性云服务器如图1所示。 图1 Windows弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Windows云服务器，仅支持通过MSTSC方式登录。 （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权

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