购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包购买后是否支持退款 套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警 企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用 多个套餐包扣减顺序 什么是宽限期和保留期

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用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。

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手动续费而导致 文字识别 服务被自动删除。自动续费的规则如下所述： 文字识别服务自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同，遵循不同的规则。 在文字识别服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至文字识别服务到期或者续费成功。

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com/en/offerings-programs/support-small-medium-enterprises/business-one.html 父主题： 安装软件

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软件操作指导 智慧物流园区功能操作说明 场内物流功能操作说明 WMS仓储管理功能操作说明 TMS运输管理功能操作说明

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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端 WeLink 扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

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其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用

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安装SAP软件 完成 云服务器 的创建和配置后，即可开始安装SAP软件。部署方式与在物理机或其他虚拟 服务器 上部署SAP系统一样。请按照SAP公司的标准文档进行安装。 父主题： 在华为云上部署SAP系统

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软件与工具 需要准备的软件和工具如表1所示。 您可以在本地PC上，从“https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt”下载“readme.txt”文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。 表1 软件和工具 项目

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SAP软件安装 从官方网站下载SAP应用与SQL Server的安装文件之后，将其上传到E CS 中，然后解压，准备开始软件的安装。 安装SQL Server数据库 安装SAP应用 安装SQL Server Client 安装AAS 安装SAP GUI 父主题： 华为云SAP on SQL

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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软件包 软件包一般用于虚拟机部署使用，其中包括有软件包（虚拟机部署使用），测试用例包，函数包（函数部署使用）。 文件名 文件名后缀只支持zip。 文件名只允许包含英文、数字、“-”、 “_”、“（）”、“ . ”、空格，最大长度不超过200。 以上符号是英文符号，不支持中文符号。

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基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 20.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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CE OS 2.0，请提交工单，联系技术支持人员。详细了解HCE OS请参见HCE OS文档。 集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请规划好集群的节点架构为X86或ARM64。 1.28.5及之后集群版本，支持HCE OS 2.0 ARM系统架构类型。 父主题： 安装本地集群的业务规划

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批量阻断或批量取消阻断 操作场景 新增阻断时将设置某个IP地址或IP地址段或IAM用户，如果该阻断也适用于其他操作连接，可以进行批量阻断操作。同时，配置阻断时将设置某个IP地址或IP地址段或IAM用户，如果该阻断已不适用，可以进行批量取消阻断操作。 本章节介绍如何执行批量阻断、批量取消阻断操作。

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批量部署 功能介绍 通过指定设备id列表或者设备标签将应用部署下发到多个设备上。 URI PUT /v3/{project_id}/ai-mgr/deployments/{deployment_id}/nodes 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 deployment_id

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批量任务 新增批量任务 管理批量任务 父主题： 任务中心

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批量管理 批量节点注册 批量节点升级 批量应用部署 批量应用升级 父主题： 专业版操作指南

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批量操作 批量启动云服务器 批量重启云服务器 批量关闭云服务器 批量修改 弹性云服务器 批量重置弹性云服务器密码 批量挂载指定共享盘 父主题： API

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批量操作 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 批量关闭云服务器 POST /v1/{project_id}/cloudservers/action e

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data object 批量下线的返回结果，成功的个数。 表6 data 参数 参数类型 描述 value BatchOperationVO object 批量下线操作返回结果 表7 BatchOperationVO 参数 参数类型 描述 id String 批量审批ID，ID字符串。

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