404排查思路：源站资源缺失、CDN 域名 配置异常。 403排查思路：域名未接入 CDN加速 、源站故障、CDN域名设置了拦截。 动态资源被缓存导致访问问题，如：登录失败，验证码失败，显示其他用户信息 可能的原因：缓存了动态资源。 源站是OBS桶，配置CDN加速后，加速域名访问是下载，不是在线展示

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备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未

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设置组织的域名。 输入组织简称，可使用2~30位字母、数字或它们的组合，如abc，后缀名为固定的.orgid.top，如图1所示。单击“下一步”。 图1 设置组织域名 域名是指网址中“www.”之后的内容，如: www.example.com中的example.com即为域名；或电子

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防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，访问网站如果出现“500 ”，“502”，“504”等报错，并且显示“ Web应用防火墙 ”和“网站”连接失败，如图1所示。 图1 502报错 可能的原因比较多，如防火墙拦截

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骤。 故障现象 可能的原因 购买了流量包，还会扣除余额 计费方式还不是按流量计费。 域名的业务类型为全站加速。 购买流量包的区域不对。 使用量超出了流量包的流量包规格。 接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 源站故障。 域名未接入CDN。 域名配置不当。 账号欠费。 接入CD

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在域名列表中，检查推流域名的“子服务类型”是否为“云直播”。 若是，则直播域名关联失败，非本原因导致。 若不是，则推流域名的“子服务类型”是“媒体直播”。需重新创建域名，且推流域名的“子服务类型”必须选择“云直播”。 图2 域名管理 原因3解决方法 播放域名和推流域名必须在同一Region的直播源站才

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域名变更，如何替换？ 进入域名管理，编辑需要变更的域名，输入新的域名。前往域名管理后台，配置DNS（具体可参考《华为云 企业邮箱 DNS设置指南.docx》）。验证配置全部成功后，即可替换。替换后，原域名的成员邮箱后缀都统一更新为新域名，邮件内容依旧保留。 父主题： 域名管理

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在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 请根据实际需求选择以下操作。 查看域名信息 在域名列表中，可查看已添加域名的CNAME值、域名类型、状态及创建时间等信息。 图1 域名管理 单击右侧操作列的“管理”，可查看目标域名的详细基本信息。 图2 域名信息 停用域名 若您需要停用

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确认需要停用的域名信息，单击“确定”完成域名停用操作。 批量停用域名 进入CDN控制台的“域名管理”页面，勾选需要停用的加速域名，单击域名列表上方“停用”。 图3 批量停用域名 启用加速域名 对处于“已停用”状态的域名，如果因业务变更需要重新加速该域名，可以“启用”域名。 单域名启用 进

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按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 邮箱验证，是指您登录域名管理员邮箱，接收域名确认邮件并回复CA机构发送的域名确认邮件。CA机构验证邮件由域名管理员邮箱回复认证信息，则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了邮箱验证，请参照本章节进行处理。

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邮箱域名配置 1. 进入域名管理，点击添加域名，输入邮箱域名，前往域名管理后台，配置DNS。 1）选项一（推荐选择）：选择“配置收发解析值”选项，成功配置域名解析后，即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台（具体可参考DNS设置）配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需

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域名别名配置 进入域名管理，对于已启用的域名，可添加域别名，每个域名下可支持绑定的域别名个数为10个。域别名配置同域名配置，需要在域名管理后台配置DNS解析（填MX,TXT,关于DKIM的CNAME解析值） 完成域别名配置后，该主域名下的所有用户，将增加一个以域别名为后缀的邮箱地

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关联域名 推流域名和播放域名添加后，需要进行域名的关联才能进行直播推流和播放。 注意事项 一个播放域名仅支持同时关联一个推流域名。 前提条件 已完成推流域名和播放域名的添加，若未添加请参见操作步骤处理。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。

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域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。

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无需进行备案。 网站域名备案 网站备案原则是您的服务器资源在哪里就需要在哪里备案。购买云速建站后，需要在华为云备案。如果您的域名已经在第三方备案过，当前需要把此域名绑定到云速建站，依然要在华为云备案。 备案操作步骤请参考首次备案流程指导，绑定中国香港站点的域名无需备案。 在提交备

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邮箱验证指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。 在您提交证书申请后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 操作步骤 登录您申请域名的域名管理员邮箱。 打开来自CA机构的域名确认邮件。 CA机构发送域名确认邮件需要大约一个

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播放域名和推流域名可以为二级域名吗？ 可以。例如example.com为主域名，您可以登录视频直播控制台，在“域名管理”界面，添加推流域名“push.example.com”和播放域名为“player.example.com”。 父主题： 域名管理

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删除加速域名 如果您不再使用某个域名作为加速域名，您可以在CDN控制台的“域名管理”页面进行删除加速域名操作。加速域名删除后，系统将清除域名的相关配置。再次使用CDN加速，需要重新添加域名。 注意事项 域名处于“已停用”、“配置失败”或“审核不通过”状态才可以删除加速域名。 加速

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怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址？ 当您想要将域名迁移至华为云时，在完成云解析服务侧的配置后，需要参考本操作到域名的原服务商处将域名的DNS服务器地址修改为华为云DNS的地址。 登录 https://www.ename.net/domain网站。 在右侧树状导航栏，选择“管理中心

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录。 您有权限修改域名的DNS解析设置（即拥有域名管理权限）； 申请证书时，域名验证方式选择了手动DNS验证（DV型证书无需此项）。 邮箱验证 即您登录域名管理员邮箱，接收域名确认邮件并回复CA机构发送的域名确认邮件。 您有权限登录域名管理员邮箱（即拥有域名管理权限）。 文件验证

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购买了折扣套餐包，如何使用？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 折扣套餐包购买成功后系统不会自动创建集群，您需要前往 云搜索服务 管理控制台创建与折扣套餐包中区域、节点规格、节点存储类型或带宽类型相同的集群才能使用该折扣套餐。创建集群的具体操作步骤请

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