网络异常 工作负载网络异常时，如何定位排查？ 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中 域名 解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？ 如何修复出现故障的容器网卡？ 节

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网络异常自动恢复 本章节介绍客户端与服务端由于服务端重启、网络抖动等原因造成网络连接断开时，如何在客户端设置网络自动恢复。4.0.0及以上版本的Java客户端默认支持网络自动恢复，无需设置。 如果应用程序使用Connection.Close方法关闭连接，则不会启用或触发网络自动恢复。

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或 服务器 访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 问题描述 在云服务器上访问其他网络资源时，出现网络卡顿。执行ping命令，存在丢包或时延过高的问题。 本节操作以Tracert和MTR工具为例，介绍如何诊断丢包或时延过高的网络问题根因。 原因分析 丢包或时延较高可能是链路拥塞、链路节点故障

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Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，可能是Agent与服务器间通信异常。请参见本文进行排查。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。

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全量或增量阶段失败报错, 关键词“The binlog fetch connection may be interrupted” 场景描述 全量或增量阶段，DRS同步任务报错，日志界面提示信息：The binlog fetch connection may be interrupted

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全量或增量阶段失败报错, 关键词“The binlog fetch connection may be interrupted” 场景描述 全量或增量阶段，DRS迁移或同步任务报错，日志界面提示信息：The binlog fetch connection may be interrupted

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过 云监控服务 创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查：

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打开资源监视器 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 查看带宽占用率较高的进程名。 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，建议您变更云服务器的配置。 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议您可以自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。

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网络流量异常的原因？ 为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞封堵，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 华为云为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps（视华为云可用带宽情况），当攻击超过限定的阈值时，华为云会采取黑洞策略封堵IP，对

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ALM-303046418 NETCONF数据库发生异常告警 告警解释 ENTITYTRAP/1/DATABASEEXCEPTION: "OID [oid] The NETCONF database is abnormal." NETCONF数据库发生异常。 仅云AP支持该告警。 告警属性 告警ID

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correctly registered” 出现该错误的原因大概率为接入集群中的proxy-agent运行状态异常或网络异常。 排查项一：proxy-agent的运行状态 排查项二：集群与UCS网络连接状态 “please check the health status of kube apiserver:

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的安全策略，避免导致误拦截。 如果以上排查仍无法解决您的问题，请您联系客服或提交工单处理。并提供以下信息： 在客户端使用CDN用户诊断系统，输入加速域名，单击检测，将结果截图。 无法访问的URL。 访问异常的时间。

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登录 MRS 管理控制台页面，选择“现有集群”，查看MRS集群运行状态是否正常。 是，执行3。 否，如果MRS集群状态异常或正在创建中，或集群正在发生主备倒换，请先排查集群故障、或等待集群创建完成、或集群主备倒换完成后再尝试访问Manager。 检查当前用户的权限配置是否正常，是否有访问Manager的权限。

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问题描述 Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动

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重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大（一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现），在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主机与备机或只读实例之间的网络中断，导致主机与备机或只读实例复制异常。 数据库复制状态异常，正在进行修复，修复后会第一时间通知您，谢谢。

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创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”可能是什么原因？ 创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”，并给出相关的错误提示，提示信息及对应原因如下： the added number of cpu [1] above left profit [0]：CPU核心数资源耗尽。 Flavor

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重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大（一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现），在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主机与备机或只读实例之间的网络中断，导致主机与备机或只读实例复制异常。 数据库复制状态异常，正在进行修复，修复后会第一时间通知您，谢谢。

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绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。 如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows弹性云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Wi

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