应用的基本信息 连接过该应用的设备信息 部署了该应用的 云服务器 信息 应用相关的监控指标，如用户使用应用的体验数据 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，根据名称查看对应的应用信息。包括： 应用的

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1所示。单击色块，页面会显示处于当前区间的主机列表。 单击列表中某主机“主机名称”，会跳转至该主机的详细信息页面； 单击列表中某主机“查看趋势”，会显示当前指标项整个集群的最大值、平均值、最小值、当前主机值。当前集群中，当指标为“主机CPU-内存-磁盘使用率”时，不能进行“查看趋势”操作。

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application has uncompleted Yearly/Monthly order. 该应用有未完成的包周期订单，暂不支持删除应用 若包周期订单待支付，请取消订单后再执行删除应用操作；若包周期订单处理中，请等待订单处理完成后，再执行删除应用操作 400 CVR.0228 The installation

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选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。

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解决方法 打开云 服务器 的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。 如果有：结束掉该进程。 如果在任务管理中未找到该进程。直接执行下面的操作启动该进程即可。 图1 explorer

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pg_cancel_invalid_query() 描述：取消一个后端的无效查询。 返回值类型：Boolean 备注：只有系统管理员才有权限取消连接到降级的GTM的后端中运行的查询。 pg_reload_conf() 描述：导致所有服务器进程重新装载它们的配置文件。 返回值类型：Boolean

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选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。 单击PID进行排序。 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。

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data local语法将客户端本地文件加载到数据库表中。例如，在web服务器作为数据库客户端连接数据库的场景，如果web服务器存在SQL注入漏洞，那么攻击者可用构造load data local命令将web服务器的敏感文件加载到数据库中，从而造成信息泄露。建议您参考修改实例参数配置“local_infile”的值为0。

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。 检查安全组规则 如果安全组没有网站访问使用的端口，需要在云服务器实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 单击“更改安全组规则”

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应用ID格式错误，只允许输入小写英文，数字和- CVR.0012 指定资源ID错误，未找到（集群ID，应用ID，云服务器ID） CVR.0013 指定应用下无闲置云服务器 CVR.0014 当前集群连接数已到上限，请稍后再连或者升级集群规格 CVR.0016 指定应用的连接策略禁止您的设备连接

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客户端verticle实例数，保持默认值即可。建议配置为8~10。 servicecomb.rest.client.verticle-count: 0 # 一个客户端与服务器建立的最大连接数为 verticle-count * maxPoolSize，不要超过线程数。 # 这里是 10*50=500.

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s.huaweicloud.com/videos/103592 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。 您可以参考E CS API参考中通用请求返回值中错误码说明排查可能原因。 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低

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执行lsblk命令（前提是ISO操作系统文件依然挂载在BMC的虚拟光驱中，如果没有需要重新挂载，和安装操作系统时的方式一致）。 若无法登录和操作BMC页面，请联系华为工程师解决。 找到name为sr0，type为rom的块设备，观察挂载点是否有文件目录。如果没有，执行以下命令： mount /dev/sr0

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复。 检查安全组规则 如果安全组没有网站访问使用的端口，需要在云服务器实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 单击“更改安全组规则”

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huaweicloud.com/videos/103592 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。 您可以参考ECS API参考中通用请求返回值中错误码说明排查可能原因。 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。

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仅网页防篡改版支持特权进程可修改防篡改文件 开启网页防篡改防护后，防护目录中的内容是只读状态，如果您需要修改防护目录中的文件或更新网站，可以添加特权进程。 通过这个特权进程去修改防护目录里的文件或者更新网站，修改才会生效。若没有添加特权进程 ，网页防篡改仅防护原来的文件或者网站，即使修改了内容，文件或者网站也会恢复到原来的状态，修改不会生效。

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pg_cancel_session(pid bigint, sessionid bigint) 描述：取消一个后台会话。 返回值类型：Boolean 备注：pg_cancel_session的入参可以通过pg_stat_activity中的pid字段和sessionid的字段查询，可以用于清理线程池模式下，非活跃状态的会话。

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第四次正式发布。 新增 VR应用下有闲置的多路会话型云服务器，但头显连接失败 云服务器处于异常状态 安装应用失败 删除 安装应用失败，并提示：解压失败 安装应用失败，并提示：下载应用软件失败 2021-01-22 第三次正式发布。 修改 头显一直显示“等待连接中” 2020-12-15 第二次正式发布。

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通常不会出现删除文件后空间不释放的情况，特殊情况是文件进程锁定，或有进程一直在向这个文件写数据。 为了分析根因，首先需要了解Linux文件的存储机制和存储结构。 一个文件在文件系统中存放分为两个部分： 指针部分：指针位于文件系统的meta-data中，在将数据删除后，这个指针就从meta-data中清除了。 数据部分：而数据部分存储在磁盘中。

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VR云渲游平台中涉及的云服务器状态如表1所示。 表1 云服务器状态一览 云服务器状态 说明 正常 设备与该云服务器正在连接中。 闲置 处于该状态的云服务器可以被设备连接。 初始化 云服务器正在做运行环境安装等工作。 异常 云服务器处于失联/错误等情况。 关机 云服务器处于关机状态。 重启中 云服务器正在重启。 VR云渲游平台中涉及的会话状态如表2所示。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率

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