操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格

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操作系统类 如何选择操作系统？ UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？ UEFI启动方式安装的Windows操作系统无法调整分辨率如何解决？ P1型云 服务器 如何安装NVIDIA驱动？ Windows弹性云服务器如何删除多余的网络连接？ 弹性云服务器启动缓慢怎么办？ 一键式重置密码插件启动失败时如何操作？

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第五次正式发布。 修改： 忘记帐户密码怎么办？优化操作描述。 2022-04-12 第四次正式发布。 新增： 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 2022-03-30 第三次正式发布。 修改： 云桌面是如何计费的？优化套餐类型描述。 如下章节中增加Windows操作系统描述。

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密码类 如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改云服务器密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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创建镜像FAQ 整机镜像FAQ 如何使用备份创建新 云服务器 或云硬盘？ 使用备份创建镜像和使用云服务器创建镜像是否有区别？ 为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 弹性云服务器 存在跨区卷时如何制作整机镜像？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？

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操作系统/镜像 操作系统/镜像常见FAQ 如何确认 L实例 应用镜像启动完毕？ 私有镜像未安装重置密码插件或缺少onekey_resetpasswd特性标签，无法使用镜像创建/切换L实例怎么办？ 使用私有镜像创建/切换服务器后，主机安全（HSS）服务未启动怎么办？ 如何查看Flexus

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MRS 集群节点如何进行操作系统漏洞升级 用户问题 EulerOS系统底层存在漏洞时，MRS集群如何进行操作系统漏洞升级？ 问题现象 在使用安全软件测试集群时，发现有EulerOS系统底层存在漏洞。 原因分析 MRS集群内服务部署在EulerOS系统中，因此需要进行漏洞升级。 处理步骤

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对于Linux x86_64服务器，LTS支持上表中所有的操作系统及版本。 对于Linux ARM服务器，CentOS操作系统仅支持7.4 及其以上版本，上表所列的其他操作系统对应版本均支持。 表2 LTS支持的操作系统及版本（Windows） 操作系统 版本 Windows（64位）

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操作系统故障类 Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应 Linux弹性云服务器怎样升级内核？ 弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞，应该如何规避？ 如何开启CentOS操作系统的SELinux功能？

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切换裸金属服务器操作系统 功能介绍 切换裸金属服务器的操作系统。切换操作系统支持密码或者密钥注入。 切换操作系统属于异步API，接口调用成功只表示请求下发成功，任务执行结果请通过查询Job状态API获取。 约束 关机状态或者切换操作系统失败的裸金属服务器，才能执行切换操作。 使用

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器？ 如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 申请开通弹性云服务器需要多久？ 如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？

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cache。cache是Linux内存中的Page cache。 Buffer cache：主要是当系统对块设备进行读写的时候，对块进行数据缓存的系统来使用，即对块的操作会使用buffer cache进行缓存。 例如：当对一个文件进行写操作的时候，page cache 的内容会被改变，而buffer cache则

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详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。

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图2 切换操作系统 切换操作系统的要求：云服务器必须为“关机”状态，且计费方式不能为“包年/包月”。 为什么由市场镜像创建的云服务器切换操作系统时，无法切换到其他市场镜像？ 如果由市场镜像创建的云服务器无法切换到其他市场镜像，表示系统不支持此切换场景。 市场镜像的操作系统切换约束如下：

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使用源镜像为市场镜像的私有镜像创建的“包年/包月”X实例不支持切换操作系统 。此处的市场镜像不包括部分云市场Windows镜像。 切换操作系统须知 切换操作系统仅变更操作系统，不变更服务器规格。 切换操作系统后云服务器IP地址不发生改变。 切换操作系统将不再保留原操作系统，会清除原系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区，请做好数据备份。

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用户本地使用的计算机（即客户机）操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机，远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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云服务器创建类 云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 使用私有镜像创建的云服务器，是否可以与生成镜像的云服务器硬件规格不同？ 使用镜像创建云服务器，可以指定系统盘大小吗？ 使用外部导入的私有镜像所创建的云服务器在启动过程中提示找不到分区，如何处理？ 注册的镜像操作系统是CentOS类

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启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置弹性云服务器密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。 表1 Linux云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows （推荐使用）使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 通过CloudShell登录Linux

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