Linux实例访问公网不通排查思路 表1 Linux实例访问公网不通排查思路 可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云 服务器 状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽

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如何查看服务器 域名 已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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暂停：暂停后，该解析记录不再参与解析，不能通过域名访问网站。在解析列表中仍保留该解析记录。 服务套餐ID Flexus应用服务器L实例套餐的ID。 公网IP 域名所关联的L实例公网IP。 操作 暂停/启用 在域名备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备案期间网站是不能进行访问的。如果您已经在云解析

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防护规则没有生效怎么办？ 配置了仅放行几条EIP的规则，为什么所有流量都能通过？ 云防火墙开启EIP防护后，访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP，您需配置阻断全部流量的防护规则，并设为优先级最低，可按如下步骤进行： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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备案是国家和工信部的要求，其对应的主体是网站服务器以及域名，备案需要在域名注册和网站搭建之后进行。 备案与域名解析没有关系，域名访问网站包含以下两个阶段： Web浏览器通过DNS服务器进行域名解析，获取网站的IP地址。 浏览器访问网站IP。 域名解析实现访问网站的第一阶段，备案控制访问网站的第二阶段。如果网

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- 网站信息 网站备案 网站未备案 网站未备案，访问将会被阻断，详细请参考网站备案。 80端口检查 端口不通 请联系您公司的运维人员检查网站配置。 443端口检查 端口不通 HTTP状态码 端口不通，请检查服务器设置 Ping检查 失败 华为云DNS服务商，请登录DNS控制台创建域

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没有购买Flexus L实例的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用服务器L实例的访问或者购买权限。 图1 无访问权限 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用

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数据节点与业务节点分开部署在不同的服务器上 购买两台弹性云服务器代替传统服务器，分别作为网站的数据节点和基础业务节点。 由虚拟私有云为弹性云服务器提供网络资源。 购买服务器过程中，用户可以根据实际部署方案的要求，选择是否为云服务器挂载云硬盘作为数据盘。 弹性云服务器 虚拟私有云 云硬盘(可选)

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配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建，请参见访问日志。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡（TCP/UDP）不支持此功能。

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什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后

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入备案吗 在第三方服务商购买了服务器做备案，现在想迁移到华为云，在第三方服务商备案的IP地址需要修改吗 域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 在第三方服务商处已备案的网站，接入华为云还要备案吗 账号已经有

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需要放弃备案。 对于没有修改入口的信息，表示系统不支持修改。如需修改，请单击“放弃备案”，并新建备案申请。 状态为“管局审核中”的备案申请无法撤销。 备案类型为“取消接入”、“注销网站”、“注销主体”的备案申请无法撤销，只能放弃备案。 放弃备案 放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。

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一台服务器是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 备案授权码 如需使用跨账号的资源备案，请选择“备案授权码”。“包年包月”购买弹性云服务器的，可生成备案授权码。 备案授权码：请

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为云服务器的互联网信息服务。 新增接入不会影响您在其他接入商的备案信息，一个网站或APP可备案在多家接入商。 接入备案期间，如原备案的IP资源有效可继续解析访问，不会影响原业务的正常使用。接入备案成功后，即可解析到华为云对应IP。 接入备案是完整接入网站或APP原备案的所有域名，

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服务器IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将域名解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 变更类FAQ

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型、操作系统等维度指导您完成网站的搭建。 备案网站 如果您的网站部署在华为云中国站，则可以通过华为云的备案中心进行备案，详细内容请参见什么是备案。 中信部规定，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 解析域名 您可以选择华为云的云解析服务

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的中国大陆服务器，网站才可以被访问。具体操作请登录华为云备案管理系统，办理“新增接入”备案。具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 我的业务是通过IP访问的，需要备案吗？ 需要，只要使用中国大陆节点的服务器就需要备案。如果您使用的是华为云服务器，请在华为云备案系统提交备案申请；如果

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网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一个IP地址，请参见单个IP怎么填写IP地址段起始。 网站服务内容：网站内容必须与主办单位性质相符。

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网站。 备案网站 根据工信部相关法律法规规定，部署在中国大陆节点的网站需要向管局提交备案申请，备案审核通过后才能开通网站。备案的管局审核需要3~20个工作日。 如果网站没有进行备案或者备案审核不通过，则对网站的访问请求会被阻断。 配置网站解析 网站解析将域名与网站服务器IP地址相

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”

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