及以上（包含多次续费后累计时长）。如果不满足条件，选择该资源时会显示为灰色，无法勾选。 一台 服务器 是否可以多次办理备案 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如何获取及使用备案授权码 准备可备案服务器 华为云Flexus应用服务器（ L实例 ）

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MRS 集群Core节点扩容成功后状态异常如何处理 问题现象 Core节点扩容可能存在扩容节点完成，但节点上存在启动失败的实例的情况，现象如下： Core节点已经扩容完成，节点管理页面可以看到新扩容的节点： 任务管理中有添加节点的任务失败或部分成功： 若IAM用户已同步，可在组件管理观察到存在未启动角色。

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放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历

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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口：新建工单 父主题： 备案基础

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备案 域名 FAQ .xx可以用于备案吗 域名实名认证后多久可以备案 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 只有域名能否备案 一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 哪些域名后缀不需要备案 第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案

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单击“确定”。 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图5 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证书，请使用HTTP协议打开网站，而非HTTPS。例如：绑定“www

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保持成功 标示符 AgentEvent_Hold 作用 表示当前座席已处于保持状态。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Hold"

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。 解析成功后，解析状态将变为“解析成功”。与此同时，域名在云解析控制台中将自动增加一条解析记录。 图4 解析成功 如果您需要删除解析记录，请在DNS控制台删除，具体请参考删除记录集。 选择所需绑定的域名，单击“绑定域名”。 图5 绑定域名 当绑定状态变为“绑定成功”后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。

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备案资源FAQ 没有购买云产品能否备案 一台服务器是否可以多次办理备案 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 如何查看服务器域名已备案数量 如何查看E CS 的弹性公网IP地址？ 已经购买了华为 云服务器 ，但备案时选择不了？ 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效”

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空壳网站 什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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站。弹性负载均衡服务将访问流量自动分发到多台弹性云服务器。 域名配置及备案 对购买的域名进行解析及备案后，网站访客可以通过域名直接访问网站。 父主题： 搭建Discuz! 论坛网站

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其他配置保持默认即可，如图5所示填写完成后单击“确定”即可完成域名解析。 图5 配置记录集信息 步骤三：绑定自定义域名 返回API网关的管理控制台页面，如图6所示，进入“域名管理”页签，单击“绑定独立域名”，输入自定义域名后单击“确定”。成功绑定后，可以将原先的临时域名进行“解除绑定”操作。 图6 绑定独立域名

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报错。 解析成功后，解析状态变为“解析成功”，这时后台在DNS中增加一条解析记录。 图4 解析成功 绑定域名 域名解析成功后，单击“绑定域名”，弹出“绑定域名”对话框，单击“确定”。 图5 绑定域名 绑定成功后，绑定状态变为“绑定成功”。 图6 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。

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计算资源（vCPU和内存） 关机是否计费 关机对包年/包月云服务器计费无影响。 云服务器按订单的购买周期计费。 普通实例关机后，基础资源（包括vCPU、内存、镜像、GPU）不计费。其他绑定资源（如云硬盘、弹性公网IP、带宽等）正常计费。 特殊实例关机后，仍然正常计费，同时vCPU和内存等资源也会保留。

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云服务器购买成功后，是否可以更换区域和可用区？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1： 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。 首先将区域A的云服务器ecs01制作整机镜像image01。

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如何查看短链解析是否成功？ 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“智能信息任务管理 > 解析任务明细”进入“解析任务明细”界面。查看解析生成任务的明细列表。 父主题： 短链生成

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二级域名下的网站是否需要标明备案号？ 一般情况下，一级域名履行ICP备案后，在网站首页底部标明备案号即可。 对于可以使用二级甚至多级域名备案的（如政府或者公益单位），二级域名备案后，也需要在网站底部标明备案号。 添加版权所有（可选） 网站添加备案号后，部分省份管局（如江苏省）还要求在网站底

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您的网站，直到备案完成。 网站备案时，如果备案失败或者遇到任何问题，请通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 一个企业门户产品支持备案3个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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域名原在第三方服务商备案且解析过，目前在华为云备案，备案完成后对原来的备案是否有影响？两个备案是否可以同时存在？ 一个主体可以在不同的服务商分别有备案信息，如果您在华为云做接入备案，不影响您在原服务商的备案信息，对原来的解析没有影响，可以同时存在。但是如果您后期在华为云做接入备案，接入成功

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主域名绑定后，是否可以修改？ 请根据实际情况进行处理： 证书未签发： 可以。 如果证书未签发，且需要修改主域名，则可撤回证书申请，绑定新的主域名后，再重新提交证书申请。 证书已签发： 不可以。 证书已签发，暂不支持修改已绑定的主域名。如果需要修改主域名，则需要重新购买证书。购买证书详细操作请参见购买证书。

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