个虚拟桌面。 云服务器 控制台配置 登录云 服务器 管理控制台。 单击弹性云服务器名称，进入详情页面。 在“安全组”页签，单击“更改安全组规则”，放行5901端口。 图1 更改安全组规则 使用VNC Viewer连接云服务器 在本地PC打开VNC Viewer客户端，输入云服务器的弹性公网IP:1，设置名称，单击“OK”。

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移动端进入应用白屏 问题描述 从ISDP+移动端进入应用，白屏。 问题原因 应用入口配置错误，配置应用入口时，不能配置应用的开发环境地址，必须配置为沙箱环境或者生产环境地址。 解决方法 重新申请配置Apk H5小程序，应用入口配置为沙箱环境或生产地址。 登录ISDP+环境。 如图

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进入会议/会控 您可以在会议创建成功界面进入会议/会控。 单击“立即加入”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”，可进入会议控制界面。 您可以在“我的会议”界面进入会议/会控 单击“加入会议”，跳转到PC客户端，使用PC客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。

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座席的工号，取值范围：101～59999。 2 flag string True 是否进入空闲态标志位。取值范围： true：为自动进入空闲态 其他非true字符串：进入整理态 ，只能输入1-5位的字符串 说明： 非长通情况下，必须设自动进入整理态。 日志中的方法名 setAgentAutoEnterIdle

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进入会议/会控 您可以在会议创建成功界面进入会议/会控 单击“立即加入”，跳转到Mac客户端，使用Mac客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。 您可以在“我的会议”界面进入会议/会控 单击“加入会议”，跳转到Mac客户端，使用Mac客户端进入会议。 单击“进入会控”可进入会议控制界面。

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进入飞羽审批应用 在PC端-【业务】-【日常办公/最近使用】可以找到飞羽审批，或者可以通过业务版块搜索框，搜索【飞羽审批】应用。 父主题： PC端操作指导

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如果为空格或星号（*），表示无过滤条件。更多信息请参见LTS搜索语法介绍。 搜索日志 登录云日志服务控制台，进入“日志管理”页面。 在“日志管理”页面，单击目标日志组或日志流名称，进入日志详情页面。 您可以根据自己的实际需求，在搜索框上方选择时间范围，即可查看不同时间段的日志数据。 时

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远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接

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云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。

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如何使终端用户可使用本地打印机？优化策略配置。 如何配置云桌面访问公网？优化参考链接。 如何配置云桌面访问企业内网？优化参考链接。 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？优化操作描述。 云桌面无法连接外网怎么办？优化关闭代理描述。 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？优化处理步骤。 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？增加用户操作描述。

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忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中

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进入飞羽审批应用 在移动端-【业务】-【我的应用】，或者可以通过搜索【飞羽审批】应用。 父主题： 移动端操作指导

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进入AppStage运营中心 操作步骤 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运营中心”，进入运营中心控制台。 父主题： 运营中心（即将下线）

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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如何进入用户中心？ 用户中心进行优化后，已经拆分为费用中心，账号中心，服务与支持中心和资源中心。 父主题： 登录

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如何进入KooLabs云实验 实验类别介绍 如何进行实验 父主题： 华为云实验

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远程连接Windows云服务器报错：您的凭据无法工作 登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 远程连接Windows云服务器报错：由于协议错误会话中断 远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接

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参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。

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desktop_id 否 String 桌面Id。 volumes 否 Array of Volume objects 待新增的磁盘信息，每个桌面的数据盘数量不超过10个。 表5 Volume 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 桌面数据盘对应的磁盘类型，需要与系统所提供的磁盘类型相匹配。

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切换桌面网络 功能介绍 切换桌面vpc、子网、ip、安全组 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/desktops

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String 项目ID。 desktop_id 是 String 桌面ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 delete_users 否 Boolean 删除桌面后，如果当前用户没有其它桌面，可以删除桌面用户。true：删除用户，false：不删除用户，默认为false。

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