排查 弹性云服务器 安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查E CS 和TaurusDB是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB内网是不通的。 解决方法如下： 参考VPC对等连接，为

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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云 服务器 ，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持

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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP防火墙支持

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Windows云服务器无法访问公网怎么办？ Linux云服务器无法访问公网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？

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入方向规则 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 ICMP 全部 0.0.0.0/0 华为 云安全 组支持的协议参考可参考下表。 表2 入方向规则 协议 端口 说明 协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云服务器。 Telnet 23

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查 GaussDB (for MySQL)安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和GaussDB(for MySQL)是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和GaussDB(for

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华为云云解析服务支持用户通过 域名 网站检测平台，快速检测和排查域名、解析、网站、备案等信息，指导用户解决解析不生效、网站无法访问的问题。 检测方法 登录域名网站检测平台，输入域名信息。 单击“检测”。 图1 域名网站检测 查看域名网站检测结果 图2 查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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输入用户名“root”和密码。 单击这里了解裸金属服务器登录前的准备工作。 如果上述指导无法帮助您远程登录裸金属服务器，请记录资源信息和问题时间，然后新建工单，联系华为云技术支持。 排查思路 远程登录裸金属服务器正常，但无法通过SSH连接方式登录裸金属服务器时，我们推荐您按照以下思路排查问题。

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网络安全 默认安全组和规则 安全组配置示例 配置安全组规则 更改安全组 运维与监控 查看监控指标 设置告警规则 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？

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查看安全组出方向规则，需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。 图2 安全组80端口规则 通过查看日志检查原因，Cloudbase-init日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云服务器关机后，将系统盘卸载。 图3 卸载系统盘 使用公共镜像创建一个临时Windows云服务器，将6.a中卸载的卷挂载在此云服务器上。

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB标准版内网是不通的。

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迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 目的端服务器所属安全组需要开放端口： Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统文件级迁移开放22端口；Linux系统块级迁移开放8900端口、22端口。 以上端口，建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。

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排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和TaurusDB标准版内网是不通的。

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端口解绑带宽 功能介绍 IPv6虚拟IP或者IPv6私网IP解绑带宽。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/vports/{vport_

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此配置由集群的service-node-port-range配置项确定范围，建议配置在30000-32767之间 端口号小于20106会和CCE组件的健康检查端口冲突，引发集群不可用 端口号高于32767会和net.ipv4.ip_local_port_range范围冲突，影响性能 业务端口 service服务暴露的端口

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定防护服务器等。 查看处理蜜罐防护事件 如果有疑似失陷主机连接蜜罐端口，动态端口蜜罐功能将上报告警事件，您可以根据自身业务情况处理这些告警。 约束与限制 使用动态端口蜜罐功能，须满足以下条件： 服务器未绑定EIP。 服务器已开启HSS旗舰版、网页防篡改版或容器版防护，购买和升级H

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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MySQL)和ECS网络互通。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。 图1 ECS基本信息 在GaussDB(for MySQL)实例基本信息页，查看实例的区域和VPC。 图2

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主网卡的通信。 详细操作请参考如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ 检查云服务器路由配置 Linux操作系统云服务器 使用route命令查看路由策略，确保0.0.0.0的默认路由指向网关，使用的IP和网关在相同网段，如下图第1行和第3行所示。 使用ifconfig或者ip

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