时长， 函数工作流 会根据资源使用情况进行收费，收费详情参见函数工作流计费说明。 视频转码 新建转码任务可以将视频进行转码，并在转码过程中压制水印、视频截图等。视频转码前需要配置转码模板。 待转码的音视频需要存储在与媒体处理服务同区域的OBS桶中，且该OBS桶已授权。 1 由媒体处理服务MPC进行收费，详情查看计费说明。

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视频转码 新建转码任务 取消转码任务 查询转码任务 父主题： Java SDK（3.x.x）

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视频转码费用 媒体处理服务提供标准转码和高清低码两种计费标准，您可以根据自己的实际需求选择不同的转码标准。 计费价格 视频转码计费的具体价格详情，如下表所示，也可参见产品价格详情。 直播转码费用由媒体处理服务收取。 表1 计费价格 编码方式 转码输出分辨率 标准转码单价 （元/分钟）

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在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机

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创建视频转码任务 您可以创建视频转码任务，按需求选择视频转码模板，对存储在对象存储桶中的视频文件进行转码。 前提条件 原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始视频和转码视频的桶进行授权，允许媒体处

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物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。

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手机使用 WeLink客户端 入会一分钟消耗多少流量？ 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因？ 我有会议ID，怎么入会？ 会议怎么录制？ 哪里查看与会者？ 多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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时长，函数工作流会根据资源使用情况进行收费，收费详情参见函数工作流计费说明。 视频转码 新建转码任务可以将视频进行转码，并在转码过程中压制水印、视频截图等。视频转码前需要配置转码模板。 待转码的音视频需要存储在与媒体处理服务同区域的OBS桶中，且该OBS桶已授权。 1 由媒体处理服务MPC进行收费，详情查看计费说明。

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示例2：提交视频转码任务 场景描述 若您需要将存储在OBS桶中的视频文件进行转码，并添加图片水印，您可以调用MPC API进行转码处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频转码任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北京一”的MPC服务不能处理存储

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使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？ 如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 为什么月初了，卡还是停机状态？

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视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？

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转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费购买

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MPC转码失败怎么办？ 转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题，请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件，请检查路径 获取源文件失败。

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配置消息通知（可选） 自定义转码模板（可选） 自定义转码模板组（可选） 媒体处理 视频转码 音频转码 转动图 转封装 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 转码后的视频如何下载？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 如何抽帧截图？ 如何设置水印？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 视

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主席在手机多人视频中进行桌面共享 前提条件 多人视频中你的身份必须是“主席” 已用手机发起多人视频 操作步骤 在手机多人视频界面中“更多”里，点击“共享桌面” 图1 “共享桌面”位置 当已经开启“共享桌面”功能时，图标为红色，再次点击即取消共享 图2 “共享桌面”启用状态中 父主题：

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计费规则 表2 计费说明 规则项目 说明 计费规则 按云端合流转码后输出的音视频转码时长来统计合流转码服务的用量。 转码时长分为音频时长和视频时长。视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。 计费周期 按小时计费，实时扣费。 计费方式 按需计费。

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多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议

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转码问题 是否支持加密媒体文件？ MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的 域名 ？ HLS加密视频播放模糊不清？ 为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 为什么播放转码视频出现卡顿？ key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？

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