云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装失

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例。 执行以下命令，检查 云服务器 是否安装rdesktop。 rdesktop 如果提示“command not found”说明未安装rdesktop。请参考rdesktop工具官方获取rdesktop安装包安装rdesktop。 输入以下命令登录云 服务器 。 rdesktop -u

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远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 确保云服务器已开启远程桌面协议（仅MSTSC方式要求） 如果使用远程桌面连接方式（MSTSC方式），请使用VNC方式登录弹性云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows弹性云服务器的RDP是否开启。

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕 应用窗口 浏览器标签页 父主题：

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桌面功能 桌面功能分为：站点、锁屏、我的面板、帮助中心、面板颜色切换功能。 图1 桌面功能 站点：支持切换多站点后台，对不同站点后台信息进行管理。 图2 站点 锁屏：当用户需离开电脑时，可使用锁屏功能来保护重要数据不会被泄露。输入管理员密码则可以回到原系统页面继续工作。 图3 锁屏

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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集群架构选择X86，在ARM节点上安装本地集群，则会安装失败报错： 集群架构选择ARM，在X86节点上安装本地集群，则会安装失败报错。 解决方案：集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请确认集群架构与安装部署本地集群节点的cpu架构一致。 若集群架构选择X86，请选择X86节点上安装本地集群。 若集

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菜单并重启动云服务器。 这里必须选择Reset，如果选择Continue进入云服务器则需要再重启一次云服务器，BIOS设置才会生效。 登录云服务器并检查桌面分辨率设置。 登录云服务器后，使用鼠标右键单击桌面，在弹出的菜单中使用鼠标左键单击“显示设置”，查看分辨率。桌面分辨率的数值

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云服务器安装图像化界面。 约束与限制 弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图形化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 鲲鹏架构的弹性云服务器请先参考如

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禁用任何防病毒软件或入侵检测软件，安装完成后，您可以再次启用这些软件。 安装PV driver VNC登录Windows云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows弹性云服务器登录方式概述”。 必须通过VNC方式登录云服务器，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。

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据界面提示完成安装。 图2 单击RUN 图3 单击Next 图4 勾选协议 选择安装的virtio驱动。如下图，本次选择安装全部的virtio驱动，也可以选择安装所需的virtio驱动。 图5 选择安装的驱动 图6 单击安装 等待程序安装完成。 图7 安装中 安装完成后根据提示重启操作系统。

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手动安装OpsAgent失败怎么办？ 问题描述 远程登录主机后，手动执行复制的安装命令安装OpsAgent时出现如图1所示报错。 图1 安装OpsAgent失败 根因分析 为主机安装OpsAgent需要通过169.254.169.254获取主机元数据信息，安装失败的原因可能是169

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重建桌面 功能介绍 批量重建桌面系统盘。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/rebuild

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VmOperateResult objects 操作失败桌面列表。 job_id String 任务ID，冷迁移启动时返回。 表5 VmOperateResult 参数 参数类型 描述 desktop_id String 桌面ID。 desktop_name String 桌面名称。 error_code String

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桌面统计 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长 父主题： 云桌面API

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桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号

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用运维统计等信息。 不同用户角色拥有不同模块查看权限，本小节以系统管理员admin为例，介绍系统桌面看板的含义。 操作步骤 登录 堡垒机 系统。 在左侧导航树中，选择“桌面”，进入系统桌面看板页面。 各个模块详细功能介绍和使用方法，请分别参见下述内容。 关注资源 呈现当前用户可管理用

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为1-15。 修改桌面名称后桌面将会重启，请确认是否需要执行修改操作。 导出桌面列表 在桌面列表中的右上角，单击“”，即可导出当前项目下所有桌面列表。可通过下载的列表文件，查看桌面信息，例如查看桌面创建时间。 删除桌面 对于按需计费的桌面： 勾选桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多

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桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多

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